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[pic] Sumário 1 . Apresentação da Empresa.. 1 . 1 Quem Somos… 1. 2. O que Fazemos.. ar 2 to view 1. 3 por que Fazemos 2. Missão Organizacional.. 4 1 . Apresentação da Empresa DACO empresa especializada em BPO – Business Process Outsourcing – na indústria de seguros e indústria financeira tem foco na oferta de soluções de alta qualidade e alto nível de exigência. A empresa passa a atuar como uma integradora de soluções e serviços em outsourcing para outros mercados.

A partir deste ovo direcionamento estratégico, a empresa inicia com diversas • Recuperação de crédito; Renovação de seguros; • Retenção de clientes; Sinistro; • Análise de crédito, Vistoria; • Televenda ativa, receptiva e blended; • Back Office Técnico em seguros; • Cobrança; de atendimento ao segurado; • Back Office; • Integração Bancos – módulo consultor comercial; 1• PDV (seguro e financeiro); Chat; 1• Pesquisas; 1• Inadimplência; para clientes, fornecedores e prospects . Por que Fazemos 1• Serviços SMS; 1• E-mail O compromisso com seus clientes e colaboradores faz com que a DACD CALL CENTER BPO fuja do convencional e se torne uma grande criadora de soluções, superando expectativas no gerenciamento dos ativos de seus clientes e oferecendo altos índices de resultado. A formação de fortes parcerias estratégicas de trabalho é essencial para auxiliar as em resas a focarem no seu core business e permanecerem com seus produtos e