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Análise da Concorrência É fundamental o estudo da concorrência, pois monitorando os concorrentes pode-se diminuir a perda de negócios e, consequentemente, aumentar as vendas. Informações funcionais e competitivas ajudam significativamente na hora da tomada de decisão. Neste contexto, a análise da concorrência direta é descrita a seguir.

Concorrentes Diretos Os Concorrentes Diretos Principais disputam os mesmos clientes de forma direta, neg os concorrentes dire de mercado, multo s estrutura profissiona abordados e nas téc PACE 1 ar 2 Serviço por serviço, rça de circunstâncias no porte, na tadas nos clientes Os concorrentes diretos da Choco Mark são : Cacau Show Produtol Preço I Praça Promoção Bombons, Trufas,Barras e etc. pro- duto para todos os públicos.

Pontos fortes I Pontos Fracos Kopenhagen são as empresas que fornecem os mesmos produtos, porém com outros tipos de serviços, preços e consumidores. De acordo com AMBROSIO (1999), os concorrentes indiretos são aqueles que vendem produtos semelhantes, mas que acabam diminuindo a demanda pelo produto que se quer vender. Ou seja, esses concorrentes não possuem como foco principal a venda de bombons e trufas. Seu foco principal nao é o produto, mas sim a mente do cliente, pois trabalha com uma variação de mercadorias.

Segundo Kotabe e Helsen (2000, p. 222) “A concorrência não está limitada às empresas do mesmo setor. [… ] as empresas podem adotar estratégias diferentes para obter vantagens competitivas diferentes”. Pode-se citar os supermercados Angeloni, Imperatriz e Blg como competidores indiretos. Os concorrentes indiretos da Choco Mark são . Lacta Produto I Preço I Praça Promoção Nestlé Produto I Preço I Praça Promoção Garoto Produto I Preço I praça Promoção I Pontos fortes I Pontos Fra