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Confecções que atua no ramo industrial e realiza produções em série. ? uma empresa sólida e umas das maiores do ramo, distribuindo seus produtos para todo território nacional. Oferece vestimentas de qualidade aos lojistas e consumidores adultos, são clientes específicos que exigem a etiqueta da Companhia, alem de estar presente em um mercado competitivo, porém se destaca no meio devido a grande reputação junto ? fornecedores e estabelecimentos de crédito, possuindo grande receptividade.

Empresa de pequeno porte, que em poucos anos tornou-se a maior no segmento de confecção do país, através de um sistema in Swipe to view next page inovador de gerenciamento, abrangendo um mercado fiel que consumia toda a sua produção, aumentando a ucratividade e o desempenho no contexto nacional. A empresa possui uma administração que trabalha em equipe e em plena harmonia. Os colaboradores são satisfeitos. Possui apenas um dirigente que lidera e toma as decisões, o qual todos executam as ordem sem contestar, assim a empresa pretende alcançar a ascensão e exclusividade plena no ramo.

A missão da CBC é trabalhar com moda, produzindo em série modelos atuais, criativos, com padronagem própria, oferecendo produtos de qualidade e atuais aos consumidores, manter o padrão para satisfação de seus clientes e com isso mantê-los fieis. A Companhia possui visão e até sabe onde quer chegar, porém suas estratégias não incluem pensar em substituições, fatalidades. As tarefas não são compartilhadas e cada colaborador entende apenas do que faz, não sendo estimulado a tomar decisões e sim executá-las.

Apesar de ser uma “família”, o corpo administrativo é falho no momento de verificar as estratégias da empresa, uma vez que pensam apenas no objetivo, esquecendo de planejar suas metas. É uma empresa bem sucedida que esquece porém, de repassar aos seus dirigentes o pleno conhecimento de tomada de decisão mesmo que esses não o façam no omento. 2. O SISTEMA ORGANIZACIONAL DA CBC O sistema organizacional era dividido entre os dois sócios de início que seria Cláudio o responsável por toda a burocracia e administração da empresa e Marcel o re las tarefas cotidianas e pela operação.

Cláudio tomava todas as decisões sozinho, demonstrando ass essoa auto confiante e dominadora, pois somente burocracia e administração da empresa e Marcel o responsável pelas tarefas cotidianas e pela operação. Cláudio tomava todas as decisões sozinho, demonstrando assim ser uma pessoa auto confiante e dominadora, pois somente ozinho, demonstrando assim ser uma pessoa auto confiante e dominadora, pois somente repassava as decisões para Marcel e o restante executar sem pedir ao menos opinião dos demais.

Já Marcel por ter extremo pavor a essa área burocrática e administrativa, não se pronunciava em relação ás decisões de Cláudio deixando a seu critério essa parte, não se preocupando caso algum dia tivesse que chegar a tomar tais decisões. O planejamento estratégico adotado pela empresa estava focado no tirocínio técnico e criativo do modelista Marcel, aliado ao tino administrativo e comercial do sócio Cláudio, que formaram uma feliz complementação, conseguindo através de adaptações e novas máquinas baixar os custos e aumentar a capacidade de produção.

Com o crescimento da empresa, Cláudio e Marcel resolveram promover alguns funcionários antigos que demonstraram fidelidade, dando a eles cargos de diretoria, a cúpula da CBC continha sete diretores, porém as decisões continuaram sendo tomadas por Cláudio e somente executadas pelos demais. Como a CBC atuava no mercado de confecção e moda, seu horizonte de tempo de planejamento era de apenas uma stação do ano o que corresponde a um quadrimestre.

Assim quando mudavam as estações do ano a CBC atualizava seus modelos e renovava seus estoques correspondente a estação em vigor, mesmo sem estabelecer objetivos e metas futuras pelo mal planejamento estratégico a CBC conseguia avançar no mercado de confecções. Na verdade eram verificados num período aproximado de um ano as metas e objetivos estabelecidos em várias áreas, mesmo que essas metas e esses objetivos tenham sido planejados como que por “acaso” pois a CBC trabalhava somente visando o presente. jetivos tenham sido planejados como que por “acaso” pois a CBC trabalhava somente visando o presente. 3. O SISTEMA DE DIREÇÃO DA CBC Na CBC não havia nenhum tipo de canal de coleta de sugestões de funcionários, as decisões eram tomadas unicamente pelo presidente, perdendo as chances de talvez no próprio meio gerencial ou operacional descobrir pessoas aptas a quem sabe serem promovidas, não pela fidelidade mas pela capacidade de desenvolver tal cargo.

O que não faltou a liderança incontestável do Presidente que infelizmente não encorajou sua equipe a analisar lternativas e tomar decisões, cabendo exclusivamente ao Cláudio, Diretor Presidente, essa tarefa, como se ele fosse se eternizar naquele cargo. Ao cometerem erros por motivos de negligência ou falta de atenção os superiores devem além de advertirem o funcionário o qual cometeu tal delito repassar aos demais que não devem cometer o mesmo erro, e que cada um é responsável pela sua parte na operação, respondendo assim qualquer erro ou negligência em sua área.

Porém quando um funcionário age por conta própria tentando evoluir o processo e acaba gerando um problema, seu superior também eve adverti-lo pois antes de qualquer tomada de decisão o funcionário deve comunicar ao seu superior obedecendo assim a hierarquia dentro da empresa, mesmo estando totalmente certo do objetivo que tenha em mente, tal fato vai contra os princípios da cadeia de comando da azienda em questão.

No geral as decisões são tomadas no nível institucional, pois é onde se concentra a cúpula com os diretores e os presidentes, mas nem todas as decisões são tomadas com a cúpula, algumas decisões são tomadas no nível operacional, como as ão tomadas com a cúpula, algumas decisões são tomadas no nível operacional, como as decisões de como agir em determinada situação com a própria operação de funcionários, não é necessário levar a diretoria algum tipo de falta leve ou média de um funcionário, a própria operação pode resolver, advertindo os funcionários, e evitando atrasos ou prejuízos nos setores de maiores responsabilidades, como o de finanças por exemplo. 4. O SISTEMA DE CONTROLE DA CBC O ato de delegar, que significa transmitir poderes, em uma empresa bem planejada, com um planejamento voltado estratégia tática, é muito utilizado pois a comissão de diretores está totalmente apta a tomar decisões uns pelos outros, portanto a falta de um componente da comissão não será assim tão prejudicial.

Já na CBC, como todas as decisões eram tomadas por Cláudio, a falta do mesmo por motivos de saúde, fez com que a comissão da empresa viesse a se desentender e se afastar de suas funções, por falta de uma pessoa que soubesse assumir o cargo de Cláudio, para tomar as decisões como o próprio, já que nenhum diretor estava apto a tomar decisões. Elegeram Marcel para presidente da empresa, pois acharam-no mais indicado para assumir tal cargo, esquecendo que o mesmo tinha pavor a burocracia e a administração, e assim como os demais diretores era desqualificado para o cargo. A campanha motivacional da CBC com os funcionários era a de que todos podiam subir e chegar a um cargo de gerente ou diretor participando assim dos lucros da empresa e que todos podiam alcançar cargos maiores.

Em algumas empresas a pesquisa de clima é feita através de um questionário que todos os funcionários seja qual for o nível respondem, p lima é feita através de um questionário que todos os funcionários seja qual for o nível respondem, porém é anônimo para que cada um possa expressar suas opiniões sem nenhum medo de repressão para que os dirigentes possam saber a fundo a opinião de cada empregado. A situação descrita no caso nos mostra somente a análise do sistema de recompensa mas não nos mostra nada do sistema de punição adotado por ela. Cláudio e Marcel conseguiram executar sua capacidade gerencial a frente da CBC com maestria, pois conseguiram em pouco tempo fazer com que a CBC tornasse uma das maiores empresas de onfecção, porém não foram bons líderes, pois não conseguiram ter a visão de arrumar uma mudança que ajudasse a CBC enxergar uma solução para o declínio da CBC. 5.

CONSIDERAÇÕES FINAIS Na atuação de Cláudio e Marcel como gestores foi produtiva pelo fato do crescimento rápido da CBC, foram determinados em suas metas iniciais, porém não se programaram para uma eventualidade. Eles poderiam ter sido eficientes se tivessem utilizado os meios e os recursos de forma correta, fazendo as coisas da maneira certa e dividindo arefas igualmente para ambos, sem que um atuasse em uma área especifica, não sabendo o que ocorre na área do outro, todos tomando decisões juntos. Seriam eficazes se tivessem traçado objetivos e conseguissem esses resultados esperados em suas produções, mas ao invés disso preferiram viver do “acaso”.

E teriam sido efetivos se tivessem feito suas bases em planejamentos táticos e estratégicos o qual seriam eficientes e eficazes sendo assim efetivos como gestores. Na 1 fase, como Marcel não era ligado a área buro inistrativa, eu teria promovido os mes Na 1 a fase, como Marcel não era ligado a área burocrática e administrativa, eu teria promovido os mes como Marcel não era ligado a área burocrática e administrativa, eu teria promovido os mesmos funcionários com as mesmas formações, porem eu faria sempre uma reunião geral com o meu board para que todos eles estivessem aptos a tomar decisões em diversas áreas e situações diferentes, assim na ausência de qualquer diretor a empresa teria sempre as decisões de que precisa, pois todos estariam capacitados.

Quando Cláudio sugeriu que fosse contratado um consultor ele agiu certo, pois um consultor preparado para o ercado seria a salvação da CBC organizaria toda a empresa faria com que toda a “família CBC’ entende-se que são unicamente o cérebro, que a cúpula é o cérebro e o intermediário o coração e a operação são os membros, portanto devem estar sempre em sintonia para a organização da empresa funcionar perfeitamente bem. Como consultor, faria uma pesquisa interna dos funcionários de cargos hierárquicos diferentes para saber o grau de satisfação e insatisfação e o motivo dos mesmos, ou seja, os pontos negativos e positivos.