Empreendedorismo
O primeiro aviso seria feito sessenta dias antes da data de pagamento das MARKETING 1 2 situações descritas no parágrafo anterior (para o cliente se começar a precaver), o segundo trinta dias antes, o terceiro quinze dias antes e o quarto dois dias antes. Este serviço seria pago pelos adquirentes pela quantia de 1 5€ anuais, com dois avisos (o primeiro e o quarto) e se o cliente assim desejar, pela quantia de 20€ com os quatro avisos. Pensamos ser uma ideia inovadora, pois o serviço seria executado por sms, por email, uma ou várias vezes, conforme nscrição efectuada pelo cliente na plataforma.
Lembramos que de momento, em Portugal não existe nenhum serviço deste ou com as mesmas funções para todos os utilizadores de veículos. Desta forma, este projecto viria a reduzir a taxa de esquecimento do pagamento das obrigações de cada automobilista e traria benefícios para as instituições de seguros, das in Swipe to view next page inspecções, finanças e DNVT – Direcção Nacional de Viação e Trânsito. Por último, mas de uma enorme importância, esta plataforma permitiria, um menor uso de papel, pois estas mesmas nstituições poderão fazer esse aviso por carta, o que perfaz um melhoramento na nossa política ambiental.
Os clientes alvo desta plataforma seriam todo o público em geral que tenham seguros, veículos, empresas de transporte, etc. ESTUDO DE MERCADO Como foi referido no ponto anterior, o nosso público-alvo será todo o público em geral que tenham seguros, veículos, empresas de transportes, etc. Na nossa pesquisa constatamos que de 1 1 % a 12% dos condutores se esqueciam de levar os seus carros à inspecção obrigatória ( valores cedidos pelo IPO).
Fazendo uma pesquisa aprofundada sobre a nossa ideia, chegamos à conclusão que em Portugal não existe nenhuma plataforma que faça exactamente o que é a nossa ideia, existe sim algumas do género, mas que têm a ver directamente com outros ramos. Passo então a referir algumas: * Empresa Belga ETRI – Lança em Portugal avisos SMS sobre radares de trânsito * Direcção Geral de Saúde – Envia alertas para doenças criticas do momento, por exemplo, Gripe A * CIT – Serviço de alerta via SMS sobre a entrega de correspondência de registo simples, em mão e pessoal, conjugando também com serviços especiais, como c
20F 10 * Google Calendar – Envia SMS e E-Mails sobre tema midor desejar conjugando também com serviços especiais, como correio registado * Google Calendar – Envia SMS e E-Mails sobre temas que o consumidor desejar ANÁLISE SWOT Forças I Fraquezas I * Temos um serviço inovador, desconhecido até à data com diferente informação. * Estaremos localizados em à data com diferente informação. * Estaremos localizados em Barcelos onde não há este tipo de serviço. * Qualidade dos processos e procedimentos da informação.
I *Desenvolvimento de um pacote idêntico por parte da ACP. Incógnita na adesão ao nosso serviço. *Visto sermos uma nova empresa com um produto diferente, podemos ser vistos com uma reputação duvidosa. I Oportunidades I Ameaças I * Temos uma vaga no mercado causada pela ineficácia da competição, visto não termos concorrentes directos. * Parceria com a BP, Lusomundo e mecânicos de várias áreas geográficas em Portugal. * Temos um mercado de desenvolvimento via sms e e-mail. I *Entrada de um novo competidor na nossa área de mercado. A adesão ao serviço da ACP, visto ser o mercado mais parecido com o nosso, SAT, Lda. * Impostos sempre a aumentar. I MARCA A Marca é a representação simbólica de uma entidade, qualquer que ela seja, algo que permite identificá-la de um modo imediato como, por exemplo, um sinal de presença, uma simples pegada. Na teoria da comunicação, pode ser um signo, um símbolo ou um ícone. Uma simples palavra pode referir uma marca. Busca-se associar às marcas uma personalidade ou uma imagem mental.
Assim, pretende marcar a imagem na mente do consumidor, isto é, associar a imagem à qualidade do produto. Em função disto, um formar um importante elemento temático para a 30FIO publicidade. * Incognita na adesão ao nosso serviço. Visto sermos uma nova empresa com um produto diterente, podemos imagem à qualidade do produto. Em função disto, uma marca pode formar um importante elemento temático para a A nossa marca terá o nome SAT – Sempre a Tempo. Cada cliente terá direito a um cartão SAT (imagem a baixo), que lhe trará descontos em várias situações.
Ser cliente SAT baixo), que lhe trará descontos em várias situações. Ser cliente SAT é: * Pagar as suas contas a tempo e horas sem multas * Ter combustíveis mais baratos na BP (5 cêntimos) * Ter descontos em bilhetes nos cinemas LUSOMUNDO (preço de 2a-feira) Ter um mecânico à sua disposição sempre que seja necessário ASPECTOSJURÍDICOS Quanto aos aspectos jurídicos, a nossa empresa enquadra-se numa sociedade comercial, sendo uma sociedade por quotas com sede em Barcelos de cujo seu nome SAT, Lda. om um capital social de 5. 000 Euros. O capital social está dividido em quatro quotas iguais, correspondente aos quatro sócios e a cada sócio fica a pertencer uma quota de 25% correspondente a entrada no valor 1 . 250 Euros por sócio, todos os sócios respondem solidariamente pela parte que faltar para preencher o pagamento das quotas não inteiramente integradas, em caso de alência.
Não poderão os sócios usar indevidamente a firma social sob pena de responderem a acção por perdas e danos, além de arcarem com responsabilidade na esfera criminal, se for o caso. Não sendo admitidas contribuições de industria. Só o património social poderá responder pelas possíveis dívidas da sociedade.
Nas sociedades por cotas de responsabilidade limitada os sócios terão uma série de obrigações, tais como: * a obrigação relativa à integração das cotas conforme o prazo e de acordo com o que foi estabelecido no contrato social; 40FIO a obrigação dos sócios de responderem, ilimitadamente, por todos os actos, ou deliberações contrárias ao contrato social, ou à própria lei; contrato social, ou à própria lei; * a obrigação de responderem com as suas cotas pelo pagamento das obrigações assumidas até a data da retirada, na hipótese de retirada dos sócios da sociedade; * a obrigação por parte dos sócios de integrarem de forma solidária todo o capital estipulado no contrato social, em caso de falência. FINANCIAMENTO O financiamento é importante para que se possa avaliar onde se pode ir pedir financiamento e de que forma para oncretizar o projecto. Temos o Capital Próprio, Crédito Bancário ou Capital de Risco como forma de nos financiar.
A nossa escolha tem que ser bastante ponderada, pois implica uma grande responsabilidade. Os nossos custos estimados são os seguintes: Custos Imediatos I Quantidade I Valor Estimado I Computador 14 1 2 400 € I Software | 1 13000€ I Material Escritório I | 5 500 € I 10 Viatura | 1 | 10 500€ | Publicidade fase inicial I | 1500 € 8Tabela 1 Custos Mensais I Valor Estimado Aluguer Escritório | 2000 € I I Observações I Telefone | 100 € | 25 €/1000min. O,02€ após limite Internet 125€ IS SOO€ I ?gua e Luz | 100 € I I Gasóleo 1225€1 1 Material de Escritório (papel, caneta, tinteiros,… ) | 75 € Publicidade (jornal, folhetos, outdoor, rádio,… | 250 € I Limpeza, higiene e conforto | 200 € | 2 x semana I Seguros 1150€1 1 Tabela 2 Outros Custos I Valor Estimado I Cartões de Fidelização | 1,5 €/unid. I Tabela 3 através da melhor opção de financiamento para cada um deles. Para, futuramente, sermos financiados, temos: Financiamento de Médio e Longo Prazo * Capital Próprio Constitui a forma menos cara de uma empresa se financiar e, simultaneamente, uma forma de garantir a manutenção a sua actividade e, deste modo, garantir o seu crescimento. Os capitais próprios são os capitais da própria empresa, tais como, o capital social, reservas, resultados elou prestações suplementares.
Sendo este tipo de recursos normalmente escasso, pode contudo vir a ser utilizado caso os sócios ou accionistas tenham disponibilidade para aumentar o capital social da sociedade ou realizar entradas em dinheiro ou espécie, em volume suficiente para sustentar as necessidades de investimento requeridas, as quais poderão, posteriormente, vir ou não a ser transformadas em capital. * Crédito Bancário Destinam-se a financiar investimentos em curso ou no seu início, o que é bom para a SAT, Lda pois estamos a começar. Neste caso, temos que negociar as condições de concessão com a entidade bancária, designadamente o prazo, o período de carência de juros elou de amortização de capital e a taxa de juro. Capital de Risco 60FIO O financiamento através do Capital de Risco é uma fo ciamento barata, pois não obriga à liquidação de * apita’ Proprio O financiamento através do Capital de Risco é uma forma de financiamento barata, pois não obriga à liquidação de quaisquer encargos financeiros. Recorrendo ao Capital de Risco é obrigatório uma análise rigorosa e aprovação prévia de um Plano de Negócios detalhado da empresa. * Leasing Este tipo de financiamento serve, geralmente, para financiar a aquisição de mobiliário de escritório, equipamento serve, geralmente, para financiar a aquisição de mobiliário de escritório, equipamento informático, produção de viaturas (leasing mobiliário) e instalações que serão utilizadas na actividade empresarial (leasing imobiliário). A empresa de leasing substitui-se à empresa que contrata a operação na aquisição do bem. , passando este a constituir sua propriedade.
A empresa de leasing coloca isto em disposição da empresa a troco de um pagamento periódico, que inclui amortizações, valor de aquisição acrescido de juro, comissões e impostos. A melhor forma de financiamento para a SAT, Lda é o Crédito Bancário do nosso ponto de vista. O montante inicial necessário para a nossa empresa começar, são 22 900 €. Fizemos algumas simulações junto de alguns bancos: Banco I Montante I Meses I Prestação Mensal I BPI 122 900€ 172 meses 1511,04€ I Millenium BCP | 22 900€ 172 meses | 538,49€ | CGD Montante – Até 50. 000 euros, com o limite de 80% do valor do investimento total. Prazos – Para criação de novas empresas: Até 72 meses (6 anos) Incluindo: * Período de utilização (se existir): até 9 meses e com múltiplos de 3 meses.
Caso não tenha período de utilização é obrigatório 1 período de diferimento de 3 meses; 70FIO * Período de diferimento: até 3 meses (período e lugar a utilizações nem a amortizações do capital, * Período de diferimento: até 3 meses (período em que não há lugar a utilizações nem a amortizações do capital, vencendo-se apenas juros e outros encargos, a contar do período de utilização); * Período de reembolso: até 69 meses Taxa – Euribor a 3 meses (a) acrescida de um spread até 3%, (até 2,5% nas operações de jovens empreendedores (até 2,5% nas operações de jovens empreendedores matriculados em Instituições de Ensino Superior com protocolo com a CGD e nas operações propostas pela ANPME – Associação Nacional das PME). Comissão – Redução de 50% na comissão de estudo – Redução de 50% na comissão de contratação – Comissão de acompanhamento e gestão 1 . Prestação do período de reembolso para 20 000 € I -l € 1 . 213,42 | Depois de analisar as várias simulações, optamos por recorrer ao financiamento do Caixa Jovem Empreendedor, além e ser um projecto encaminhado para quem quer criar uma nova empresa, como é o nosso caso, é o que nos fica mais em conta olhando para o montante das prestações. MARKETING Num mercado tão competitivo como o actual, existem alguns factores que fazem a diferença e que tornam uma empresa líder de mercado em detrimento de outras. É ele que define os critérios de procura de produtos, que define ou redefine necessidades, que desenvolve mecanismos de reconhecimento cognitivo e emocional.
E por isso percebê-lo ou, pelo menos, fazer por isso é tão importante. Desta forma, o empresário planeia todo o envolvent e forma a obter os melhores resultados, gerindo 80FIO melhor os recursos, medindo melhor as expectativas, erder de vista a diversidade das percepções, dos Desta forma, o empresário planeia todo o envolvente do produto, de forma a obter os melhores resultados, gerindo melhor os recursos, medindo melhor as expectativas, sem nunca perder de vista a diversidade das percepções, dos processos comunicacionais e dos paradigmas culturais. O propósito de elaborar um plano de marketing é estar atento ao mercado, inovar para o cliente, trazer às pessoas aquilo com que se identificam.
Logo, quando se traça um plano de marketing é fundamental ter em conta a população marketing é fundamental ter em conta a população ou o público-alvo a quem tal plano se dirige. A mesma estratégia pode ter excelentes resultados em Portugal e ser um fracasso no Japão, porque a população tem expectativas diferentes e rege as suas emoções e comportamentos por padrões e disposições diversas. Um dos objectivos do marketing é tornar a empresa diferente, porque ser diferente é ser único. O principal objectivo das empresas deve sempre passar por agradar aos consumidores, de forma a fidelizar o cliente, atisfazendo simultaneamente as necessidades da própria empresa e permitindo a melhoria contínua dos seus processos produtivos e comerciais, numa constante interacção.
Logo, o marketing tem que estar presente em todas as áreas da empresa, em todos os seus departamentos e não só no departamento respectivo. Segundo Hills, não existem muitas diferenças entre marketing e empreendedorismo, por isso a melhor solução é usá- los conjuntamente, para obter melhores resultados. Etapas para montar um plano de Marketing: 1 . Pesquisar e analisar o seu negócio e o mercado 2. Planear e escrever o plano 3. Implementar o plano 4. Avaliar os resultados 1 . O nosso mercado alvo é todas as pessoas que possuem respectivo meio de transporte terrestre. Que neste momento estima-se ser cerca de 7 milhões de veículos em circulação.
O nosso negócio pretende colmatar possíveis incump razos, evitando as consequentes coimas, tendo gOFIO também parceria com varias instituições proporciona vantagens ao consumidor de forma a cativar e marketing ê tundamental ter em conta a população ou o público-alvo a quem tal plano se dirige. A mesma estrategia O nosso negócio pretende colmatar possíveis incumprimentos de prazos, evitando as consequentes coimas, tendo também parceria com varias instituições proporcionando diversas vantagens ao consumidor de forma a cativar e fidelizar a marca. ao consumidor de forma a cativar e fidelizar a marca. 2. O nosso plano tem como principal objectivo, e mais importante do que ter novos clientes é saber que eles vão continuar connosco no futuro.
Para isso vamos investir bastante na parte do marketing pois trata-se de um projecto inovador necessitando de ser reconhecido. Como medidas de reconhecimento para o público pretendemos colocar publicidade indicadora das vantagens e regalias na obtenção do nosso produto em jornais, outdoors, panfletos, internet, na nossa viatura, rádio e se possível na Tv. Vamos ter também uma parceria com marcas já bastante conceituadas no mercado português, como a BP no mundo das gasolineiras e os cinemas LUSOMUNDO na parte da arte e lazer. Estas parcerias têm como objectivo adquirir descontos para os clientes de forma a satisfaze-los e fidelizá-los.