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Sub-projecto: Igualdade de Oportunidades Manual do Formador Gestão de Conflitos Familiares Esta Publicação é propriedade do GICEA – Gabinete de Gestão de Iniciativas Comunitárias do Emprego e ADAPT/EQUAL. Este produto é protegido pelas leis em vigor e copyrigh , estando reservados t reproduzido nem tra PACE qual for sem autoriza o to view infractores são passí Índice INTRODUÇÃO ao pode ser cesso seja ele ito. Os icial. 6 – DESENVOLVIMENTO 1a sessao (3h) – 7 Comunicar Início do curso Multiculturalidade Dinâmica da exclusão 27 Técnica de saída 28 Tempestade mental 29 perdidos no mar 30 Técnica não verbal do controlo 3 Auto conhecimento 34 Exercício de bombardeio intenso 36 Técnica de pressão 37 Solução criativa de um problema 38 PAGF que é, podendo-se no entanto criar um conjunto de habilidades que facilitem uma interacção mais harmoniosa entre os seus membros, de maneira a que todos e cada um individualmente possam sentir-se confortáveis no seu seio; a segunda é uma visão sistémica da família que possibilite aos formandos através de exemplos práticos da vida quotidiana, lidar melhor com as situações. Pretende-se pois que o formando tenha uma visão sistémica e por isso holística, da família, sendo importante que os onceitos sejam ilustrados com exemplos práticos, ou dramatizações, adequados às necessidades e especificidades do grupo. O desenvolvimento dado a cada conceito não é uniforme.

Em relação à saúde familiar/risco e vulnerabilidade familiares, conceitos menos comuns na bibliografia, é dado um maior desenvolvimento. Tendo em conta que a estrutura completa do curso, tem como objectivo habilitar o formando a trabalhar em situações em que a organização familiar ou a coesão familiar pode estar fragilizada devido à doença, ? existência de idosos, ou à entrada de novos elementos na amllia parece-nos adequado explanar um pouco sobre esta componente de saúde familiar, de risco e de vulnerabilidade familiar. Também pensamos que a problemática dos conflitos familiares passa sem qualquer dúvida pela temática do conflito em geral numa visão mais abrangente.

Assim pensámos ocupar mais horas do módulo com o conflito na sua generalidade (6h) do que com a famllia (4h), pois achamos importante que os formandos adquiram algumas competências na prevenção e resolução de conflitos. Não é proposto nenhum instrumento formal de avaliação escrita, pretende-se sim, uma avalia ão continua do curso, través da instrumento formal de avaliação escrita, pretende-se sim, uma avaliação contínua do curso, através da discussão e reflexão dos temas propostos. O manual do formando é feito numa linguagem simples que permite aos formandos obterem alguns conceitos e reflectilos. Não se pretende que tenham sólidos conhecimentos teóricos mas que os possam aplicar no âmbito profissional e relacional. Deverá estar directamente relacionado com o decorrer da formação; terá sempre um cunho específico de cada grupo.

O primeiro curso de formação dará corpo ao primeiro manual de formandos. Este servirá como base para outros cursos, com outros grupos, que pelas suas características próprias de formadores e formandos, tornarão o manual do formando num objecto dinâmico e activo de aprendizagem Por último e uma vez que o planeamento deste manual está virado para uma vertente participativa, parece-nos importante que as sessões sejam dadas por dois formadores, uma vez que um método participativo exige mais do formador do que o mero “debitar de matéria. Ao longo do manual é empregue o termo formador e anmador no género masculino, por facilidade de leitura e linguagem e não com qualquer intento descriminatório.

O termo animadora(o) insere-se num moderno contexto de ensino-aprendisagem em que o formadora(or) não se deve colocar numa posição mais ou menos estática,mas sim envolver-se com o grupo de formandos(as) de uma forma verdadeiramente dinâmica e participativa 1 – DESENVOLVIMENTO METODOLOGIA A APLICAR EM TODAS AS AULAS: Actividades baseadas no: acetatos ou diapositivos, apresentados com o software especifico. Passagem de filmes. Método participatlvo aplicando dramatizações e jogos de dinâmica de grupos para uma maior compreensão dos conhecimentos que se pretendem transmitir e uma maior aquisição de competências essenciais a ma melhor prestação de serviços. Reflexão e avaliação contínua. A maioria dos exercicios requer momentos de reflexão sobre os sentimentos e comportamentos que os mesmos suscitaram e uma certa avaliação sobre a pertinência dos exercícios aplicados.

Música de fundo que acompanhe alguns exercícios/dramatizaçbes. 5 1 a Sessão l. APRESEN AÇÃO DO GRUPO 2. APRESENTAÇÃO DO CURSO 3. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Multiculturalidade e competência cultural Raças e etnias preconceltos/Mltos/Estereótipos Identidade e individualidade OBJECTIVO GERAL Sensibilizar e criar interesse nos formandos para os temas a esenvolver no curso. sob a categoria de conflitos de identidade. 7- Fazer com que os formandos compreendam e adquiram conhecimentos sobre o conceito de identidade aos seus três níveis: individual, de grupo e comunitária. 8- Tentar que os formandos aprendam a respeitar a individualidade.

DURAÇAO – 3 Horas SUGESTAO DE ESTRATÉGIAS/ACTIVIDADES Apresentação do(s) formador(es) Apresentação dos formandos com um exercício (“Novos nomes”) que irá ajudar os formandos a melhor compreender os últimos dois conceitos a serem abordados nesta aula – identidade e individualidade O(S) formador(es) dão a conhecer os temas e onteúdos a abordar durante o curso e a forma como este vai ser desenvolvido Inicio do programa com uma breve referência teórica com a ajuda de acetatos, slides ou vídeo sobre os temas e conceitos destinados a esta sessão sempre que possível com a aplicação de um exercício ou dramatização. EXERCÍCIOS ACONSELHADOS Apresentação do grupo: “Novos nomes” Sobre os temas: Comunicar: “O espelho” e “Erros de percepção na comunicação humana” Multiculturalidade/raças/etnias: – sem exercícios, utilizar slides ou acetatos exercício.

Será uma aula muito intensa e cansativa tanto para os ormandos como para os formadores pelo que se recomenda 1 grupo pequeno de formandos e a presença de dois formadores. No final da aula o formador deverá explicar que a próxima aula se iniciará com um exercício de apresentação real do grupo e um espaço de reflexão para discutir como se sentiram. 2a Sessão Conteúdos Programáticos Breve resenha da evolução da família – Definição do conceito de família Funções familiares – papéis e normas familiares Ciclo de vida familiar – Acontecimentos de vida Comunicação na família Multiculturalidade e fam[lia OBJECTIVOS Que o formando seja capaz de:

Apreender conhecimentos sobre a evolução do conceito de família Compreender as funções familiares e o papel de cada indivíduo na unidade familiar Aperceber-se de comportamentos ue favorecem ou dificultam a comunicação PAGF 7 Famílias em risco o Famílias vulneráveis, com: Trabalhadores migrantes Indivíduos com doenças mentais Consumidores de drogas Indivíduos maltratados Pessoas com doenças transmissíveis Pessoas seropositivas, ou com SIDA Doentes crónicos elou idosos Crise familiar Ambiente conflituoso elou violência na família o Entre casal o pai/mãe e filha(o) o Irmãos o Família alargada Meio ambiente/vizinhança Transmitir aos formandos noções de como uma família pode ter nas suas diferentes fases de vida mais ou menos saúde. OBJECTIVOS ESPECIFICOS Transmitir conhecimento sobre estilos de vida Conseguir que os formandos fiquem informados sobre riscos de saúde (na família) Fazer com que os formandos compreendam o que são fam[lias em risco e famílias vulneráveis. Reflectir com os formandos sobre alguns factores que podem criar vulnerabilidade numa família Conseguir que os formandos assumam procedimentos que facilitem e promovam, atitudes positivas quando surja uma crise familiar.

Reflectir com os formandos sobre o abuso e violência dentro e fora da família. DURAÇÃO – 2 horas PAGF 8 OF CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Abordagem geral dos conflitos o O conflito como parte inevitável do quotidiano e da evolução o A diferença e o conflitos o Identidade e conflito Resolução e prevenção de conflitos o A assertividade o A tolerância e os limites da sua próprio tolerância o Formas de negociação: conciliação, mediação e o manejo da diferença. Transmitir conhecimentos aos formandos sobre as várias causas geradoras de conflitos e proporcionar a aquisição de algumas competências que os ajudem na prevenção e esolução de conflitos familiares.

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS Pretende-se que o formando: Se aperceba da natureza dos conflitos Se aperceba do valor do conflito na vida do indivíduo e da família Se aperceba que é possível lidar com o conflito Seja capaz de identificar situações potencialmente conflituosas Apreenda e desenvolva capacidades que o habilitem a lidar com situações geradoras de conflito DURAÇÃO — 3 horas + 3 horas 12 SUGESTÕES DE ESTRATÉGIAS / ACTIVIDADES Discussão aberta sobre o Enganando o grupo 13 6a Sessão AVA IAÇÃo Avaliar o grau de sensibilização dos formandos sobre s temas abordados Avaliar o grau de satisfação dos formandos sobre a metodologia e temáticas do curso SUGESTÕES DE Exercício de grupo “Exercício de confronto” Pequeno questionário individual e anónimo sobre o curso EXERCICIOS ACONSELHADOS “Exercício de confronto” Serve de avaliação do grupo para os formandos e ainda mais importantes, auto avaliação dos formandos do que significou o curso para eles Saber ouvir críticas e responder com calma Saber falar com outro de algo menos simpático mas com respeito e tacto. 14 2 EXERCÍCIOS DE DINÂMICA DE GRUPO Suporte para os temas desenvolvidos nas aulas