Blog

dalberto Chiavenato INTRODUЗГO А TEORIA GERAL DA ADMINISTRAЗГO Elsevier/Campus wwwv. elsevier. com. br vw. w. chiavenato. com SUMБRIO RESUMIDO pARTE l: pARTE 2: PARTE 3: PARTE 4: pARTE 5: pARTE 6: PARTE 7: pARTE 8: pARTE 9: INTRODUЗ OS PRIMO ABORDAG OF8 Swip view nent page AO ISTRAЗAO MINISTRAЗГO MINISTRAЗAO ABORDAGEM ESTRUTURALISTA DA ADMINISTRAЗAO ABORDAGEM COMPORTAMENTAL DA ADMINISTRAЗГO ABORDAGEM SISTКMICA DA ADMINISTRAЗГO ABORDAGEM CON INGENCIAL DA ADMINISTRAЗAO PARTE 10: NOVAS ABORDAGENS EM ADMINISTRAЗAO PARTE UM N RODUЗГO А TEORIA GERAL DA ADMINISTRAЗГO

Fig. 11. 1 . As trкs Habilidades do Administrador Roberto Roberto й um excelente profissional, responsбvel e admirado por seus conhecimentos tйcnicos. Depois de diplomar-se em Administraзгo, Roberto nгo parou mais de estudar e tentar aplicar seus conhecimentos. Sabe melhor do que ninguйm equacionar os problemas e definir soluзхes. Sua dificuldade maior й lidar com pessoas: nгo sabe explicar nem treinar ou argumentar, tampouco tem paciкncia com os subordinados. Apesar de seu excelente preparo tйcnico, Roberto nгo consegue progredir na empresa.

Quer ser promovido a erente de equipe, mas fica sempre na fila de espera. O que estб acontecendo com Roberto? КNFASE I TEORIAS ADMINISTRATIVAS PRINCIPAIS ENFOQUES Tarefas Administraзгo Cientнfica Racionalizaзгo do trabalho no nivel Estrutura formal. da Administraзгo. administrador. Teoria Clбssica I Teoria Neoclбssica I Teoria da Burocracia formal burocrбtica. organizacional. I Teoria Estruturalista abordagem: informal. organizacional e operacional. Organizaзгo Princнpios gerais Funзхes do I Racionalidade I Mъltipla lorganizaзao formal e I Anбlise intra- I interorganizacional.

I Teoria do Comportamento Administraзгo. Teoria das Decisхes. I lorganizacional objetivos organizacionais e I Estilos de I Integraзгo dos I individuais I Desenvolvimento Organizacional I Mudanзa organizacional planejada. I Abordagem de sistema aberto. Ambiente Teoria Estruturalista Anбlise intra-organizacional e anбlise I ambiental. Abordagem de sistema I Teoria da Contingкncia ambiental (imperativo ambiental). Tecnologia Teoria da Contingкncia Competitividade Caos e complexidade organizacional. Capital [PiC] I Novas Abordagens na Administraзгo Aprendizagem I Intelectual

Figura 1. 2. As Variбveis Bбsicas da TGA 3 que as pessoas tкm primazia sobre todas as demais. Como vocк procederia no lugar de Rita? As Perspectivas Futuras: 1. Mudanзas rбpidas e inesperadas no mundo dos negуcios. 2. Crescimento e expansгo das organizaзхes. 3. Atividades que exigem pessoas de competкncias diversas e especializadas. Os impactos futuros sobre as organizaзхes: 1. Crescimento das organizaзхes. 2. Concorrкncia mais aguda. 3. Sofisticaзгo da tecnologia. 4. Taxas mais altas de inflaзгo. 5. Globalizaзгo da economia e internacionalizaзгo dos negуcios. ic] Caso Introdutуrio: A Promoзгo de Marcelo Marcelo Gonзalves refletiu bastante sobre sua recente promoзгo ao cargo de Gerente do Departamento de Novos Produtos. O que deveria fazer para comeзar bem? Suas principais dъvidas estгo relacionadas com os seguintes desafios: • Quais as tarefas a serem desenvolvidas pelo Departamento? • Qual a estrutura e a distribuiзгo de cargos. • Como deveria lidar com os subordinados. • Quais as tecnologias que deveria utilizar. • Qual o contexto ambiental de sua atividade. • Como contribuir para a com etitividade de sua empresa.

Como vocк poderia ajuda sua iniciacao ? 4DF8 liberais. • A influкncia dos pioneiros e empreendedores. A Metodologia de Gilberto Gilberto Marcondes й consultor de empresas na бrea de Administraзгo. Trabalha em consultoria com a seguinte metodologia para cada cliente: • Colheita de Dados: entrevista os diretores da empresa-cliente para obter dados a respeito dos seus problemas. • Anбlise de Dados: analisa os dados obtidos para dividi-los e decompф-los para considerar possнveis soluзхes. • Sнntese dos Dados: conduz ordenadamente as soluзхes para s problemas mais fбceis para os mais difнceis. ?? Verificaзгo: faz uma revisгo geral para nгo omitir nada. Quais sгo seus comentбrios sobre a metodologia de Gilberto? Os quatro princнpios do Discurso do Mйtodo de Descartes: 1. Princнpio da Dъvida Sistemбtica ou da Evidкncia. 2. Princнpio da Anбlise ou da Decomposiзгo. 3. Principio da Sнntese ou da Composiзгo. 4. Princнpio da Enumeraзгo ou da Verificaзгo. Exercнcio: A analista de O&M Anamaria Montes trabalha como analista de O&M. Seu trabalho й baseado no seguinte mйtodo: • Duvidar de tudo o que existe na empresa. ??? Analisar e decompor todos os processos existentes. • Sintetizar e recompor tais processos de maneira nova. • Verificar que nada tenha sido omitido nesse trabalho. Faзa uma correspondкncia entre o mйtodo de trabalho de Anamaria e o mйtodo cartesiano. S 4. Especializaзгo do operбrio. 5. Crescente domнnio da indъstria pela ciкncia. 6. Transformaзхes nos transportes e nas comunicaзхes. 7. Novas formas de organizaзгo capitalista. 8. Expansгo da industrializaзгo. A defesa de Eliana Eliana Almeida nгo se conformava.

Todos dizem que a empresa ue ela dirigia – a Dinosaurius — estava vivendo ainda em plena era da Revoluзгo Industrial. Alguns acham que ela ainda nгo tinha saнdo da 1a. Revoluзгo Industrial. Eliana achava incrнvel receber menзхes desse tipo. Como vocк agiria no lugar de Eliana? Caracterнsticas do inicio do sйculo 20: 1. Desenvolvimento tecnolуgico. 2. Livre-comйrcio. 3. Mudanзa dos mercados vendedores para mercados compradores. 4. Aumento da capacidade de investimento industrial. 5. Rapidez do ritmo de mudanзa tecnolуgica e reduзгo de custos de produзгo 6.

Crescimento dos negуcios e das empresas. Gilberto se considera um consultor de empresas bem-sucedido, acha que seu sucesso profissional depende diretamente da metodologia que utiliza para coletar dados a respeito de suas empresas-clientes. Para ele, o Diagnуstico Organizacional й mais Importante que a Terapкutica Organizacional Vocк acha que Gilberto tem razгo? Ex lique. inovaзгo. 4. Valor como um investimento a longo prazo. 5. Forзa financeira. 6. Responsabilidade social diante da comunidade e do ambiente. 7. Uso amplo dos ativos corporativos. 8. Capacidade de atrair e manter pessoas talentosas. . Papel eficaz na globalizaзгo dos negуcios. As empresas mais admiradas do mundo: General Electric 2. 3. 4. 5. 6. 7. coca-cola Microsoft Walt Disney Intel Equipamento elйtrico e eletrфnico Bebidas Computadores Entretenimento Hewlett-Packard Berkshire Hathaway Seguros e atividades financeiras 8. 9. 12. 15. 16. Pfizer Sony Farmacкutica 10. Dell Computer 11. Toyota Motor Merck Automуveis 13. Southwest Airlines 14. Johnson & Johnson Procter & Gamble Aviaзгo Sabonetes e cosmйticos Gillette 17. Citicorp Banco comercial 18. Merrill Lynch 19. ABB Asea Brown Boveri Equipamento elйtrico e eletrфnico 0.

Daimier-aenz 21. Caterpillar Equipamento industrial e agrнcola 22. AT&T American Telephone & Telegraph Telecomunicaзхes 23. aritiSh Airwavs A 1 932 Teoria das Relaзхes Humanas 1947 — Teoria dos Sistemas 1951 1953 —( Abordagem Sociotйcnica Teoria Neoclбssica Teoria Comportamental 1957 Desenvolvimento 1962 Organizacional 1972 Novas Abordagens 1990 — [picl De: Para: Alteraзгo: Inovaзгo e mudanзa Maior eficiкncia Globalizaзгo e competitividade Visгo do negуcio e do futuro Pluralismo e participaзгo Democratizaзгo e empowerment Visгo sistкmica e contingencial 8