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SEI – SISTEMA DE ENSINO INTERATIVO CST em Gestão de Recursos Humanos Areta Maria Borges Claudia Aparecida Aguiar Marques Douglas Mariano Marques Paula Rodrigues de Souza Santos Thalita Gonçalves Chagas PIM II Comunicações e práticas existentes em uma organização TRABALHO DAS DISCI Matemática Aplicada Uberlândia-MG 2011 mpresarial, I or 14 Swipe to page Projeto Integrado Multidisciplinar Comunicações e práticas existentes em uma organização I Areta Mana Borges RA 1 1 11146Douglas Mariano Marques RA: 1106787 Claudia Aparecida Aguiar Marques RA: 11

Rodrigues de Souza Santos RA: 1 119688Thalita Gonçalves Chagas RA: 110166110 semestre I TRABALHO DAS DISCIPLINAS: comunicaçao Empresarial, Matemática Aplicada e Economia e importância na empresa. Diante do conteúdo da matemática aplicada iremos relacioná-la com a administração da mesma, e evidenciar seu percentual de custos e lucros. Abordaremos a sua economia e mercado de modo a esclarecer a crise econômica sofrida pela indústria. Segundo informações da própria empresa, resultaremos numa indústria qualificada que tem como meta abranger as espectativas de seus colaboradores.

Palavras Chave: Economia, indústria, mercado, consumidores, empresa. Abstract This content is intended to accurately show important data of the select firm. We Will cover the whole methodology, entrepreneurship and financial organization of a company that operates in the field of soybeans. And due to its modern technology and quality products to consumers their degree of internal and external market grows gradually. The work focuses mainly introduce the types of business communication exercised, specify them and expose their importance in the company.

Given the content of applied athematics Will relate it to the administration of it, and show your percentage of costs and profits. We Will study the market and its economy in order to clarify the economic Crisis suffered by the industry. According to information from the company itself, resulted in a qualified industry that aims to cover the expectations of its employees. Keywords: Management, resources, customer support, technology Sumário 2. 2 Comunicação Interna 6 | 1. 3 Importância da Comunicação Empresarial 7 1. 4 Comunicação Externa 8 1. participação e preocupação Institucional 9 | 2. Matemática Aplicada | 10 | 3. Economia e Mercadol 1 1 3. 1 0 Cenário Antes da Crise no Setor Automobilístico | 12 3. 2 Os Motivos da Crise 13 3. 3 0 Passo a Passo para a Recuperação 13 Conclusão | 15 | Referencias I 161 Introdução A soja é uma das agriculturas mais antigas do mundo. Começou o seu cultivo na China, posteriormente estendeu para alguns países mas somente a partir da década de 70 que esse grão no Brasil ganhou seu espaço maior. No inicio de sua industrialização, a soja era comercializada geralmente como óleo de cozinha.

Entretanto alguns estudos divulgaram seu alto poder nutricional, precisamente passou a er agregada como fonte de alimento para pessoas e animais. A partir dessas e outras questões, a sua comercialização expandiu contribuindo para a economia do País, proporcionando um aumento significativo na industrialização desse grão. Será disposto neste trabalho a trajetória da terceira maior indústria de subprodutos do mundo, a Selecta, incluindo os métodos utilizados, a modernização das técnicas, o processamento e a sua desenvoltura pós crise econômica.

Esta pesquisa vai apresentar detalhes da empresa citada envolvendo os conteúdos propostas com a PAGF3r,F Comunicação Empresarial Hoje vivemos em um mundo tecnológico onde as maquinas de escrever foram substitu(das por computadores, os telefones hoje são levados aonde vamos nos nossos bolsos, as informações chegam cada vez mais rápidas ao seu receptor. As organizações tiveram que acompanhar esse avanço para não ficarem ultrapassadas.

Como todas as organizações, a Sementes Selecta também procurou sempre acompanhar esses avanços tecnológicos, mas não abre mão das técnicas que já eram utilizadas, como por exemplo: quadro de avisos, atas de reunião, ofícios, dentre outros. A comunicação empresarial é uma ferramenta que pode alavancar ou destruir uma organização dependendo da forma como é utilizada. Para a Sementes Selecta é essencial que exista clareza nas informações, pois de nada adianta, milhares de recursos tecnológicos se eles forem mal utilizados.

O ponto critico é fazer com que os funcionários dessa área entendam a importância do receptor nesse contexto. 1. 2. Comunicação Interna Nas Sementes Selecta todo comunicado interno é enviado através de diferentes mecanismos. A informação é disponibilizada através de email para cada chefe de sessão para que eles epassem a informação aos seus subordinados, também é disponibilizada nos quadros de recados que ficam localizados em cada sessão e no relógio de ponto, assim utiliza- se um método antigo como o quadro de recados e também um novo recurso tecnológico como email e intranet.

Dessa maneira se tem mais garantias do recebimento da informação por todos os funcionários a quem ela deveria chegar. Para atender seu público, a empresa investe em alta tecnologia, como por exe deveria chegar. como por exemplo, a utilização da intranet que é uma rede de computadores semelhante à Internet, porém é de uso xclusivo de uma determinada organização, ou seja, somente os computadores da empresa podem acessá-la. Essa tecnologia permite a comunicação de um departamento com todos os outros colaboradores da empresa facilitando a comunicação interna.

Os funcionários da empresa têm acesso direto ao telefone, internet e envio de correspondências quando necessário. Para que a empresa obtenha bons resultados prefere trabalhar com a forma de comunicação honzontal, pois desta forma a informação fluí entre os membros de um mesmo grupo de trabalho ou entre membros de diferentes grupos situados ao esmo nível hierárquico, proporcionando entre os funcionários um canal único e direto de comunicação facilitando a coordenação da empresa. 1. 3.

Importância da Comunicação Empresarial A comunicação empresarial não se resume a como se transmitir um comunicado interno, ela abrange todos os setores de uma organização. É necessária na venda dos seus produtos, na compra de matérias primas, é fundamental para um bom relacionamento interno e indispensável para a solidificação de uma marca. A Sementes Selecta procura sempre se favorecer dessa ferramenta ão importante que é a comunicação, sendo assim ela investe em profissionais qualificados para atuar nos diferentes setores que utilizam tanto a comunicação verbal quanto a escrita. ara que esses profissionais aliem esses novos recursos tecnológicos com alta capacidade para transferência de informações com cla aliem esses novos recursos tecnológicos com alta capacidade para transferência de informações com clareza para todos os públicos que devem ser transmitidas. É muito clara a importância que a comunicação tem para a a ta gerência da empresa, para que eles possam ouvir e serem uvidos, não sendo perda de tempo e sim otimização da produção.

São realizadas dentro da empresa duas reuniões por semana entre os chefes de cada sessão e seus subordinados, os gerentes entendem que assim estarão sempre cientes do que precisa ser feito para melhoria de cada setor, porque assim os problemas aparecem no inicio e se terá uma solução mais rápida. 1. 4. Comunicação Externa Na Selecta existem áreas especificas que cuidam também da comunicação externa, tanto na área de marketing, onde se trabalha a melhor forma de comunicação com seus consumidores seu publico externo como na área que preocupa- se com a imagem da empresa entre seus fornecedores.

Ao analisar um assunto tão abrangente com a comunicação empresarial temos que ficar atentos para não se prender apenas a um tópico e esquecer algum fator importante. para que possamos afirmar que uma organização é alto suficiente no que diz respeito à comunicação não são necessários apenas bons redatores e locutores, uma boa comunicação vai além de falar corretamente ou redigir um texto dentro das normas gramaticais e ortográficas, o mais importante é que exista clareza nas nformações com a certeza que sua receptora irá compreender a mensagem.

A comunicação está presente em todos os momentos de nossa vida, uma empresa que se preocupa em manter uma boa comunicação agregando as novas tecnol comunicação agregando as novas tecnologias ao seu favor estará trilhando o caminho do sucesso. A Selecta asslrn como as demais empresas do mercado, utiliza e explora ao máximo os meios de comunicação existentes para que possa atender com eficiência aos seus clientes e divulgar seus produtos visando agilidade na divulgação das informações destinadas ao seu público.

Para a divulgação de seus produtos utiliza o seu site www. selecta. com. br, onde é possivel que o interessado na aquisição deste tipo de produto possa verificar a disponibilidade de cada item e iniciar a negociação para possível compra. para quem identifica a empresa pela internet o prmelro contato se dá via telefone pelos números (62) 3239-6000 e (62) 3239-6030 e as ligações que são feitas para estes números são transferidas para um setor de telemarketing onde é prestado maiores esclarecimentos a respeito dos serviços e produtos da empresa.

A Selecta é uma empresa exportadora e importadora, e para egociação com seu público conta com seis consultores de vendas; três são destinados ao mercado externo e são responsáveis pelas vendas de (SPC,soja e farelo) e três para o mercado interno com responsabilidade nas vendas de (óleo,farelo,casca de soja e melaço). Na maioria das vezes os negócios são fechados por telefone mesmo, sem que haja a necessidade de apresentação pessoal. Outra forma bastante utilizada é a troca de e-mails para as empresas que precisam da confirmação de valores e datas de entrega dos pedidos.

Para divulgar a marca e conquistar novos clientes a Selecta articipa de feiras e eventos ligados ao s divulgar a marca e conquistar novos clientes a Selecta participa de feiras e eventos ligados ao setor agrícola onde tem a oportunidade de distribuir folders e amostras e consequentemente aumentar as chances de fechamento de novas vendas. 1. 5. Participação e Preocupação Institucional A Selecta tem uma grande preocupação com o meio ambiente e por isso atua e se compromete com o desenvolvimento sustentável, as matérias primas utllizadas são provenientes somente de propriedades rurais que respeitem as normas ambientas vigentes.

A unidade industrial que fica situada em Araguari é auto- suficiente na geração de energia elétrica, e utiliza combustíveis renováveis e conta com um sistema de tratamentos de res[duos e efluentes, eliminando qualquer descarte prejudicial ao meio ambiente. A empresa atesta que todos os grãos comprados por ela para esmagamento não são orginános do Bioma Amazônlco. A Selecta é uma empresa que esta engajada em vários projetos sociais, atua na área de educação, cultura e cidadania e visa a inclusão social de crianças e adolescentes, moradoras das regiões menos favorecidas da periferia da cidade de Goiânia.

Por meio de convênio firmado com 02 organizações comunitárias de bairro e uma Universidade, o Instituto desenvolve alguns programas: • projeto Boas Mãos – ensino de handebol para cnanças de 07 a 15 anos O projeto Boas Mãos estimula a prática esportiva para meninas através do handebol. Autoconhecimento, disciplina e aprimoramento físico com acom anhamento técnico. – ensino de violão clássico para crianças de 07 a 15 anos Estudar violão clássico e popular é uma das oportunidades oferecidas por este projeto.

O Projeto Retocar garante aos alunos com talento para música, a chance rara de aprender, desenvolver aprimorar técnicas com professores dedicados. •Projeto Plié – ensino de balé clássico para meninas de 05 a 15 anos Por meio da dança, o Projeto Plié visa abrir uma nova perspectiva para suas alunas. O contato direto com o balé clássico é uma das formas especiais de integração e de valorização da autoestima. projeto Blkila Aproveitando o potencial atlético de nossas crianças, o Projeto Bikila estimula ao máximo o desenvolvimento de sua capacidade técnica e, ao mesmo tempo, lhes proporciona um ambiente que valoriza a disciplina e a determinação, aspectos formadores do aráter de um bom cidadão. 2. Matemática Aplicada A matemática aplicada é um ramo da matemática que trata da aplicação do conhecimento matemático a outros domínios. Tais aplicações incluem cálculo numérico, matemática financeira. Não é suficiente saber o que é um conjunto, é nessecessario a aplicação do conceito na prática organizacional.

Um conjunto é composto por objetos. Dentro da empresa no entanto sem percebermos são formadas diversas aplicações da matematica aplicada. Ex: o conjunto de funcionarios de baixo escalão, um conjunto de produtos de vendas para o exterior e etc. Na Selecta a aplicação dos conjuntos se dá na base para a estatistica, que acaba sendo usada nas pesquisas de mercado, calculos para investimentos futuros e na avaliação e desempenho de funcionários. O conceito de função PAGFgDF O conceito de função juntamente com sua representação gráfica atualmente e a arma mais poderosa usada na formatação de problemas empresariais.

Sendo uma ferramenta matemátiica essencial na tomada de decisões. A função de 10 grau apresenta um grande numero de aplicações no dia a dia de uma empresa, problemas complexos podem ser representados por esse tipo de função. A Selecta ao calcular o tempo de entrega de seus produtos seja dentro do páis ou mesmo no exterior usa de tal função para obter um custo logistico, além de também utilizar essa ferramenta para o cáculo do custo de determinados produtos que lança.

Cálculos de demanda também são bastante utilizados na empresa, pois é com base no resultados destes que a empresa calcula a sua produção e não desperdiça em materias primas, visto que a partir de 2008 a regra geral da empresa foi economizar. Em relação aos juros compostos utilizados na empresa, é correto afirmar que os investimentos tendem a crescer conforme e oferecem desses juros a seus clientes, tendo em vista logicamente que o cálculo de juros nada mais é que o estudo sobre a movimentação do dinheiro na empresa 3.

Economia e Mercado Com toda evolução na área da tecnologia fica praticamente impossivel para qualquer organização ser gerida sem a utilização dessa ferramenta, que já se tornou indispensável para qualquer empresa. É necessário para um bom gestor não somente entender da área administrativa, mas também sobre a utilização das ferramentas tecnológicas, a favor da otimização dos serviços e até mesmo do gerenciame PAGF