Blog

ESTRUTURA DO PLANO DE NEGУCIOS- SUMБRIO EXECUTIVO – RESUMO DA EMPRESA – PRODUTOS E SERVIЗOS – ANБLISE DO MERCADO – ESTRATЙGIA DO NEGУCIO – ORGANIZAЗAO E GERENCIA DO NEGOCIO – PLANEJAMENTO FINANCEIRO I Perguntava o senhor Saul: “Уtimo professor, mas logo no primeiro item eu tenho uma pergunta: o sumйrio executivo nгo devia vir no fim do Plano? ‘ Sim, meus amigos o senhor Saul tem razгo: o SUMБRIO Swip nent page EXECUTIVO й a ъltim O SUMARIO EXECUTI OF16 motivante do Plano d – ” na frente do Plano d Deve ter uma razгo Iano de Negуcio. competente e que ele й colocado feito por ъltimo. qual? Ora, caro professor, naturalmente, todas as pessoas gostam de ler um resumo do trabalho antes para ver se ele interessa, nгo й isso? Mais uma vez vocк acertou Saul. Os financiadores de uma empresa, os seus empregados e os sуcios da empresa querem ter uma visгo geral clara a respeito do que й o Plano de Negуcio. Qual a бrea de negуcio, qual o produto ou serviзo, qual o mercado e que fatia desse mercado queremos obter?

Tudo isso, sem explicar em detalhes, mas dito de maneira clara, objetiva e sucinta. Isto й o que deve conter o SUMБRIO EXECUTIVO. O SUMБRIO EXECUTIVO nгo pode ser longo demais e deve ser бcil de ler. Clareza й fundamental! Os aspectos que devem estar contidos em um SUMБRIO EXECUTIVO de Plano de Negуcio sгo: * Objetivo do Plano de Negуc Negуcio. * A empresa ou o produto: a oportunidade que foi identificada, sua transformaзгo em um negуcio (empresa ou unidade de negуcios) e o que vai ser vendido. Qual o mercado para os produtos da empresa e como serб feita a abordagem a este mercado? * Qual a missгo da empresa, a imagem que se pretende projetar dela, os fatores importantes de sucesso? * Um resumo de como o produto ou serviзo serб vendido, como vai se manter atualizado e como serгo cumpridos os bjetivos da empresa, isto й, como vai ser sua operaзгo. * Quem sгo os seus sуcios e a estrutura de propriedade da empresa? * Quais os investimentos necessбrios para a empresa ou unidade de negуcios se posicionar no mercado? Quanto serб necessбrio mensalmente para manter a empresa em funcionamento sem faturar (“burning-rate”)? * Qual a receita prevista e a forma como vai ser sua evoluзгo? * Em que ponto a empresa passa a ter receitas capazes de cobrir suas despesas? * Quando os investidores irгo recuperar os investimentos feitos e quais as perspectivas futuras do negуcio? Bem, professor, eu agora tenho bem claro na mente que para ter essas informaзхes, bem resumidas, й necessбrio antes de tudo fazer todo o Plano de Negуcio, para poder extrair dele todos esses dados resumidos.

Certamente, Saul, por isso mesmo nгo vamos nos deter em discutir cada um dos aspectos que constam do SUMБRIO EXECUTIVO, neste momento. Vamos apenas tomar em consideraзгo que isto й onde precisamos chegar e direcionar nosso trabalho para obter estes dados. saui, 20F isto й onde precisamos chegar e direcionar nosso trabalho para obter estes dados. Saul, meu caro, no momento inicial, o mais importante й onseguir perceber a oportunidade. O que falta ao consumidor? O que faria o consumidor se interessar e comprar alguma coisa?

O que poderia ajudar as pessoas a realizar suas tarefas diбrias, seus objetivos imediatos e de longo prazo, enfim seus sonhos de vida? O que й novo e poderia mudar a vida das pessoas? A resposta a essas perguntas pode ser algo multo simples ou pode gerar uma invenзгo complexa com muito conteъdo tecnolуgico. Й verdade professor, quando eu abri minha lojinha no bairro, nao havia nenhuma уtica por lй e as pessoas tinham que ir а cidade para comprar seus уculos. Percebi que havia um consultуrio de ftalmologista e instalei minha loja bem perto.

Mas, quase tudo foi por бgua abaixo, porque quando fui abrir o negуcio descobri que havia necessidade de ter um tйcnico em уtica na loja e eu nгo conhecia nenhum. Veja, Saul, vocк entendeu a questгo da oportunidade. No final de sua histуria, vocк jб estava transformando a oportunidade identificada em um negуcio e encontrou um requisito do negуcio no qual nгo havia pensado. Era preciso ter um tйcnico em уtica na loja e vocк nгo conhecia nenhum: mas isso era um requisito para aproveitar a oportunidade e havia outros requisitos.

Vocк recisava obter uma loja perto do consultуrio do oftalmologista, avisar a ele que agora seus clientes nгo precisavam mais ir а cidade aviar as receitas, descobrir onde se compravam as armaзхes dos уculos e onde se 30F mais ir а cidade aviar as receitas, descobrir onde se compravam as armaзхes dos уculos e onde se podia fazer as lentes. Enfim, era necessбrio estruturar o negуcio. Assim, temos que deixar bem caracterizada a oportunidade e, em seguida, fazer a FORMATAЗГO do negуcio. Veja, Saul, a palavra nгo й muito bonita, mas traduz bem o que precisamos fazer: dar forma ao negуcio.

Isto й o que quer dizer FORMATAЗГO o negуcio. Tambйm se pode usar a palavra MODELAGEM do negocio. Isso й o que faz podermos dizer que estamos prontos para fazer o Plano de Negуcio: conseguimos perceber uma oportunidade e formatar ou modelar um negуcio a partir dela. 7. RESUMO DA EMPRESA Agora, vamos entгo comeзar a escrever como vai ser a empresa. Neste ponto cabe uma observaзгo: muitas vezes, uma oportunidade й aproveitada criando uma empresa; entretanto, й possivel que jб tenhamos uma empresa funcionando normalmente e que, entгo, surja uma oportunidade interessante para ser explorada.

Neste caso, й possнvel adotar duas soluзхes: ma, й a empresa jб existente abrir uma nova empresa e, a outra, consiste em apenas desenvolver uma nova unidade de negуcios na empresa, especificamente para explorar a oportunidade que surgiu. Vamos pensar numa organizaзгo grande, que tenha uma infra-estrutura bastante sуlida, e que venda produtos numa determinada бrea tecnolуgica: por exemplo, uma empresa que venda produtos de telecomunicaзхes para redes de comunicaзгo de dados.

Caso surja a oportunidade de vender um novo produto, com uma tecnologia diferente daquela adotada nos produtos que oportunidade de vender um novo produto, com uma tecnologia iferente daquela adotada nos produtos que jб sгo vendidos, mas que pode ser oferecida a segmentos de mercado jб atendidos pela empresa, nesta hipуtese, pode ser melhor criar uma nova unidade de negуcio na empresa atual, voltada para a venda do novo produto.

Essa soluзгo pode ser melhor que criar uma nova empresa: a que estб em funcionamento poderia ter vбrias de suas бreas aproveitadas para prestar serviзos а nova unidade de negуcios. Anda assim, para o novo produto, sena necessбrio fazer um Plano de Negуcio, objetivando a organizaзгo da unidade de negуcios que vai ser responsбvel por desenvolver o produto e ua comercializaзгo. Um aspecto muito interessante й o efeito turbo: vocк sabe o que й isso Saul? Nгo professor, mas vi livros numa livraria em que havia este tнtulo, na verdade nao sei bem do que se trata. ? muito simples: quando vocк tem um negуcio, muitas vezes, com uma pequena extensгo deste negуcio, vocк desenvolve uma unidade de negуcios nova que pode ser muito rendosa, as vezes, atй mais do que o negуcio original, que fica potencializado. Deste modo, o efeito turbo й resultado produzido por uma extensгo de um negуcio, constituindo uma nova unidade de negocio e que ode ampliar o negуcio original, trazendo pequenas despesas adicionais e novas receitas de valor, aumentando os lucros.

Um exemplo й uma cantina em um colйgio. O negуcio original й o colйgio, mas os alunos precisam tomar lanche e nem todos trazem de casa a sua merenda. O colйgio pode abrir uma canti precisam tomar lanche e nem todos trazem de casa a sua merenda. O colйgio pode abrir uma cantina onde se vendem as merendas: isto seria feito com muito pouco investimento adicional e poderia trazer mais receitas e lucros ao colйgio. Como vocкs podem ver, temos, neste capitulo, que identificar, ntender e transformar uma oportunidade em um negуcio.

Feito isso, podemos escrever esse capitulo do Plano de Negуcio, que irб conter: * Sumбrio explicativo sobre o que a empresa ou unidade de negуcio irб fazer: qual o produto ou serviзo que serб comercializado? * Quem sгo os proprietбrios da empresa, seus currнculos (mostrando quais as qualificaзхes que tem, mostrando sua habilitaзгo para explorar o negуcio), a forma como vгo dividir suas responsabilidades na empresa e realizar seu gerenciamento. A especificaзгo da forma jurнdica como serб organizada a empresa: se vai ser uma sociedade limitada ou uma sociedade nфnima, qual vai ser seu captal, onde vai ser sua sede, qual a sua divisгo de cotas ou aзхes. * Estabelecer um plano para comeзar a empresa, com seus gastos iniciais para legalizar o seu funcionamento e existкncia, para montar o escritуrio, para viabilizar a sua operacionalizaзгo nos primeiros meses, com as despesas associadas. Definir o local onde vai funcionar a empresa. 8.

PRODUTOS E SERVIЗOS Este capitulo do Plano de Negуcio vai detalhar os produtos e serviзos que a empresa ou unidade de negуcios vai vender. Assim, os pontos importantes que constituem este capнtulo sгo: * Descrever, com clareza, cada u 6 OF mportantes que constituem este capнtulo sгo: * Descrever, com clareza, cada um dos serviзos e produtos que a empresa vende * Descrever seu mercado e as principais necessidades detectadas com os clientes e que poderгo ser resolvidas com as soluзхes oferecidas pela empresa * Quem sгo os competidores? Compare sua soluзгo, seus produtos e serviзos com os oferecidos pelos competidores.

Quais sгo os benefнcios que fazem seus produtos e serviзos serem mais vantajosos que os dos competidores? * Como vai ser o material usado para apoiar a venda de seus produtos e serviзos? * Analise os custos para o fornecimento de seus produtos e erviзos e os preзos que podem ser praticados no mercado? * Avalie as margens que podem ser praticadas nas vendas de seus produtos e serviзos. * Analise a questгo tecnolуgica envolvida com seus produtos e serdiзos: qual a tecnologia usada e o seu grau de atualidade e volatilidade; qual a proteзгo legal de seus produtos (direitos de propriedade). Visгo futura de seus serviзos e produtos – como devem se desenvolver: qual a evoluзгo das necessidades do mercado, de seus concorrentes, de demanda, de segmentos especнficos do mercado, da prуpria tecnologia adotada. Ei, senhor Saul, porque o senhor estб com ar tгo preocupado? Hб algo que nгo esteja entendendo? Nгo professor, infelizmente nгo se trata de nгo estar entendendo. Estou um pouco triste de nгo ter pensado antes, nessas coisas de que estamos falamos. Isto poderia ter ajudado muito em meu negуcio. perdi muito dinheiro por nгo pensar estamos falamos. Isto poderia ter ajudado multo em meu negуcio. erdi muito dinheiro por nгo pensar antes o que ia acontecer com os produtos que vendia e, por isso, nгo evitei a compra de estoques elevados de produtos que logo adiante viriam a ser menos procurados pelos clientes. Por outro lado, muitas vezes fiz o preзo dos produtos que vendia sem avaliar em os seus custos reais. 9. ANALISE DO MERCADO Nesta parte do Plano de Negуcio pretende-se fazer um anбlise completa dos mercados, dos concorrentes, dos parceiros e das alianзas estratйgicas, procurando segmentar os mercados e avaliar a forma de abordagem que deve ser dada a cada segmento.

Os itens importantes que compхem este capнtulo sгo: * Fazer projeзхes sobre o mercado: mercado total em unidades e em valor; desempenho recente do mercado e sua projeзгo. As vezes, nгo й possivel obter estes dados, mas й possivel buscar informaзхes sobre quais os clientes que poderiam ser rabalhados e estimar o quanto seria possнvel vender a cada um. * Como o mercado pode ser segmentado? Quais os critйrios de segmentaзгo (nivel econфmico, tipo de negуcio, tipos de necessidades de clientes, localizaзгo geogrбfica, por produtos, por padrхes de compras identificados)? Caracterize a concorrкncia em relaзгo аs fatias de mercado que detйm. * Como й a forma de vender ou como fazer a distribuiзгo dos produtos neste tipo de negуcio: hб vendedores diretamente atuando nos clientes; a venda й em lojas; a venda requer que seja agregado valor em forma de consultoria ou de serviзos para vend 80F ojas; a venda requer que seja agregado valor em forma de consultoria ou de serviзos para vender o produto; a venda se produz por revendas; a venda й direta pela empresa ou й feita atravйs de distribuidores. Analise os aspectos em relaзгo aos quais o mercado й mais sensнvel: se a preзos, a prazos de entrega, ao prestнgio da marca, аs caracterнsticas do produto, ao suporte ao cliente, ao treinamento oferecido, а qualidade intrнnseca do produto (nao tem defeitos, tem um tempo mйdio entre falhas muito alto) * Analise a concorrкncia em relaзгo a seus pontos fracos e fortes e faзa a comparaзгo com os de sua empresa.

Considere os seguintes aspectos: produto, preзo, canais de distribuiзгo, reputaзгo, gerкncia, posiзгo financeira, tecnologia e segmentos de mercado em que operam, dominam ou que nгo se interessam, o grau de sedimentaзгo do mercado e o nнvel de sua ocupaзгo Vejam que este trabalho й muito especializado, mas que o pequeno empresбrio nгo tem como pagar especialistas e terб que fazк-lo muitas vezes por si prуprio. Talvez vocк precise de ajuda: provavelmente serб necessбria uma PESQUISA DE MERCADO.

A PESQUISA DE MERCADO vai servir para definir tamanho, caracterнsticas e forma de ocupaзгo do mercado, alйm das referкncias do consumidor e o grau de importвncia atribu[da a cada aspecto do negуcio. 10. ESTRATЙGIA DO NEGУCIO Este capitulo й o resultado da anбlise conjunta de diversas informaзхes, obtidas sobre o mercado, os serviзos e os produtos oferecidos, as necessidades e preferкncias dos clientes. A partir disso, й nece os produtos oferecidos, as necessidades e preferкncias dos clientes.

A partir disso, e necessбrio identificar e avaliar as oportunidades e ameaзas do ambiente de negуcios e estudar os pontos fortes e fracos da nossa empresa, vistas em relaзгo aos concorrentes e, tambйm, sob o ponto de vista dos problemas e ificuldades internas que impedem ou atrapalham a empresa para atingir seus objetivos e metas. Com esses elementos devidamente trabalhados, vocк deve traзar uma estratйgia a ser seguida pela sua empresa.

Essa estratйgia deve conter os seguintes pontos: * Quais os segmentos do mercado em que vamos nos concentrar e porque? * Em empresas jovens й muito importante estabelecer um caso de sucesso: muitas vezes, й necessбrio que se trabalhe junto a um cliente, implementando um projeto ou oferecendo um serviзo diferenciado, para que seja criada uma referкncia. Atravйs da divulgaзгo desses “cases” й que se consegue muitos novos lientes, inspirados na informaзгo do sucesso que sua empresa teria obtido em situaзхes anteriores. Й importante definir qual a oferta de produtos e serviзos que sua empresa vai fazer: o que vai vender, a que preзo, como vai ser o mйtodo de abordar os clientes, onde vai vender (territуrio geogrбfico ou nicho ou segmento de mercado). Tudo isto, sempre com a preocupaзгo de quais necessidades dos clientes vгo ser atendidas. * Й necessбrio estabelecer quais os segmentos de mercado a serem trabalhados e ordem de prioridade para atacб-los. * Й necessбrio que haja um conhecimento profundo dos concorrentes 0 DF 16