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O que realmente conta é, além do conhecimento, a habilidade para interagir de forma harmoniosa com os demais profissionais, ter capacidade de impactar e influenciar outras pessoas, iniciativa pessoal, capacidade de relacionamento com o mercado, habilidades de negociação, liderança de equipe, ser pró-ativo, assim como a competência dos recursos humanos no desenvolvimento dos produtos, na oferta de soluções, mercadorias e serviços. A teoria da CBC sendo um modelo mecanicista não favorece o tratamento da negligencia e a falta de atenção.

As decisões quando são tomadas pelo nível operacional ocorre para ajustar: problemas operacionais, operações de tarefas cotidianas e melhoria na produção. Para ocorrer este conceito a empresa executa a teoria orgânica. 4. O SISTEMA DE CONTROLE DA CBC Identifique no texto se a CBC está a teoria orgânica. Identifique no texto se a CBC está controlando de forma adequada suas ações e resultados. Para verificar esses aspectos, elabore um texto que responda: 1 – Os líderes da empresa delegam sempre, às vezes ou nunca? 2 – Que ações a empresa considera importantes para a motivação dos empregados?

Existe algum instrumento formal de pesquisa de clima organizacional? Como funciona? 3 – A situação descrita permite uma análise do Sistema de Recompensa e Punição adotado pela CBC? Justifique. 4- Como você avalia a capacidade gerencial de Claudio e de Marcel à frente da CBC? O Claudio delegava funções e administrava em busca de resultados, mas com o seu afastamento a CBC perdeu o controle administrativo. Uma passagem no texto deixa bem claro: “… As vendas começaram a declinar… a situação da empresa se deteriorando ano após ano.

Embora mantivesse o mesmo nível de faturamento… eus balanços acusassem lucros. ” Em 1978, a empresa se transformou em sociedade anônima. Oferecendo cinco cadeiras da diretoria para funcionários operacionais e dando a oportunidade de participar do capital social como pequenos acionistas. Esta forma de motivação pode ser perigosa se não houver um preparo e um monitoramento sistemático dos futuros diretores. Existe pesquisa de clima organizacional. É um instrumento de avaliação do nível de satisfação das pessoas no ambiente interno da empresa.

Para tanto, aplica-se a todos os f m questionário impresso ou digital, com garantia de nonimato, a fim de identificar e, posteriormente, ana ões, as atitudes e os comportamentos de todos interno da empresa. Para tanto, aplica-se a todos os funcionários um questionário impresso ou digital, com garantia de anonimato, a fim de identificar e, posteriormente, analisar as opiniões, as atitudes e os comportamentos de todos de identificar e, posteriormente, analisar as opiniões, as atitudes e os comportamentos de todos os colaboradores da empresa em relação aos diversos itens avaliados pela pesquisa.

Claudio tinha uma capacidade administrativa que fez a empresa progredir. Mas, não era um líder com uma visão no mercado contemporâneo. Com um modelo orgânico de liderança. Acarretando o descontrole com a sua saída. Marcel tinha grande aptidão para o nível operacional. Porem não entendia sobre administração e não se preocupou em preparar uma pessoa para tal competência. Da mesma forma se o Marcel tivesse saído a CBC teria um problema em relação à produção. Você já estudou e analisou o caso CBC – Companhia Brasileira de Confecções. Deve, agora, apresentar suas recomendações e sugestões de melhoria para a empresa.

As questões a seguir vão ajudá-lo nesta tarefa. Elabore um texto que atenda às quatro questões abaixo: 1 – Com o estudo de caso da CBC, você teve a oportunidade de ver Claudio e Marcel como Gestores. O que você pode aproveitar de bom e o que pode melhorar para se tornar um gestor eficiente, eficaz e efetivo nas suas ações? 2 – Como você atuaria na primeira fase, para evitar que os problemas surgidos não acontecessem? 3 – Na segunda fase, Claudio sugeriu a contratação de um Consultor. Você concorda com Claudio? 4- Se você fosse o Consultor contratado, que recomendações faria? Cite, pelo menos, três.

Claudio e Marcel não são gestores de pessoas e sim de processos administrativos, comerciais e operacionais. A importância em liderar valores humanos é fundamen ento e na manutenção da emp importância em liderar valores humanos é fundamental no crescimento e na manutenção da emp operacionais. A importância em liderar valores humanos é fundamental no crescimento e na manutenção da empresa. A união de pessoas competentes poderá surgir grandes frutos. Mas, o que realmente faltou para a estrutura organizacional da CBC é o nível intermediário. Houve muitas falhas e uma lacuna que não foi preenchida desde o inicio.

A única alternativa para o ajuste da estrutura da CBC é a contratação de um consultor. É muito importante naquele momento uma visão externa afim de definir processos, planejamentos, metas, objetivos e o crescimento da empresa. Se eu fosse o consultor, retornaria o Marcel para o nível operacional. Já havia indícios de reclamações de clientes quanto ao produto. O Claudio retornaria ao conselho da empresa. Faria uma pesquisa junto aos clientes para analise de satisfação e melhoria. Contrataria um gerente e recontrataria os funcionários que pediram demissão.