Varejo
Localização do ponto de Vendas Situada em um dos principãs Shopping Centers da América Latina, o BarraShopping. por ano, mais de 20 milhões de pessoas visitam o shopping localizado na Barra da Tijuca zona oeste da cidade do Rio de Janeiro. A loja possui 2 andares, corredores largos que são divididos por setores(Maculino, Feminino, Calçados, Crediário, Infantil, Perfumaria, Celular, etc). Principais concorrentes diretos: Renner e Leader Magazine Concorrentes indiretos: Todas as lojas do shopping e outras lojas da marca. 1976 foi inaugurada birapuera, em São P preços acessívels, a arcela exigente do butiques.
A marca fic OF4 Swipe nentp no Shopping oda/qualidade/ nquistou uma uas compras às o bailarino Sebastian atuando em suas propagandas desde 1990, e mais recentemente com a modelo Gisele Bündchen; além é claro do inesquecível slogan “Abuse e Use”. dentificar as principais funções da loja A sua rede de lojas oferece tendências e não grife; vende roupas femininas, infantis, masculinas; calçados de vários estilos e diversos acessórios de vestuário. Possui grupos de clientes heterogêneos, um público-consumidor formado por crianças e jovens; adultos e idosos.
A imagem e estratégia de comunicação da C&A é trabalhada sob uma linguagem jovem. Na estratégia de marketing Swipe to next marketing a empresa investe em multicanais, oferecendo os produtos através de loja física, virtual e catálogo. Suas lojas possuem uma filosofia simples: vender o melhor da moda por preços justos. Calçados, roupas intimas, infantis, femininas, masculinas e acessórios, tudo exposto de uma forma prática em um ambiente moderno. Foi com esse conceito simples que a rede C&A se tornou uma loja de roupas e acessórios para toda a família.
Atualmente a empresa oferece 11 marcas exclusivas: JINGLERS: linha de roupa jeans autêntica com múltiplas variações, tecidos de alta qualidade e resistência, além de visual moderno. CLOCKHOIJSE: coleção voltada para jovens adultos entre os 18 e os 25 anos de idade com peças modernas e descoladas para o dia-a-dia, oferecendo estilos autênticos e constantemente adaptado às novas tendências da moda. WESTBIJRY: linha de roupas masculinas clássicas e de qualidade elevada em termos de tecido. É a marca para o homem exigente de hoje, e tanto serve para a reunião de negócios como para as oras de lazer.
YESSICA: linha de roupas e acessórios para mulheres jovens e modernas. SIXTH SENSE: linha de roupas elegantes e clássicas para mulheres. BABY CLUB: linha roupas para bebês. HERE THERE: linha de roupas para meninas de 7 a 14 anos . No Brasil, a C&A é também um dos maiores varejistas em produtos e serviços financeiros. por meio do Banco ibi, oferece cartões de crédito, seguros, títulos de capitalização e empréstimos para pessoa empréstimos para pessoas físicas e jurídicas. A C&A Brasil durante a última década se destacou com sua ropaganda voltada para o mundo fashlon.
A transformação da comunicação foi necessária para posicionar a marca com o mundo da moda. As parcerias com grandes estilistas brasileiros (assinados para a Collection) também fazem muito sucesso, como por exemplo, Reinaldo Lourenço, Isabela Capeto, Amir Slama, Alexandre Herchcovitch e Sergio K. Apontar as principais características da Loja(Precisa desenvolver mais) O produto fica exposto em araras e manequins, tables, prateleiras. Eles trabalham com muita variedade de produtos e a quantidade é em grande volume.
Os horários de funcionamento seguem as normas do Shopping Centers: segunda a Sábado: lo:oo às 22:00 Domingo e feriados: 13:00 às 21 Eles aceitam diversas bandeiras de cartões, vendem crédito, possuem cartão próprio. Ambiente Clean, confortável e amplo. Você consegue visualizar toda a loja, possui provadores, música ambiente e é bem iluminada. A existência de uma grande passarela demarcada no piso pelo revestimento cinza que se diferencia do restante branco da loja, e do forro de gesso mais baixo com luzes direcionais que funcionam como guia para o cliente que entra na loja.
Cores, forros diferenciados, iluminação dirigida. Tudo isso fo pensado para atrair a atenção do cliente. Os manequins de cada seção foram trabalhos 3 seção foram trabalhos de maneira distinta, os forros de cada seção também, e os objetos de decoração. A escolha dos clientes foi facilitada pela divisão dos produtos por seção e marca. Atendimento e formas de Comunicação(Precisa desenvolver Não possui vendedores, a compra é self service. O atendimento é feito no caixa, crediário e setores de trocas. Os funcionários possuem uniformes com crachá.
Precisamos falar dos equipamentos, abaixo segue algumas imagens para fazermos a explanação. Apontar os Problemas / Oportunidades(SWAT) do mercado(Precisa desenvolver mais) Força Variedade de produto Localização da loja no shopping Formas de pagamentos Fraqueza Não possui vendedor Qualidade do produto Necessita de venda por impulso Ameaças Diversos concorrentes no shopping Oportunidades Datas comemorativas (Dia das mães, pais, crianças, natal, ano novo) Aumento do crédito das classes sociais Bibliografia http://pt. wikipedia. org/wiki/Barra Sho ping http://www. google. com. br 4DF4