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Boa parte do sucesso de uma empresa está no bom relacionamento que ela possui com os seus clientes. Muitos vendedores vendem e acreditam que a sua obrigação está encerrada. Muito pelo contrário, é nesse momento que está a começar o relacionamento. O profissional de vendas precisa de entender que o cliente gosta de ser bem atendido, admirado, compreendido e que o seu dinheiro não é o mais importante no momento da negociação. Venda sempre focado nas ?amViewer npvl nonbITKe sxoaa s saujy yveTFyto sanvu:b 303H11K_na OLLJ116Ka. noETopVITe nonblTKY. noETopVITb nonbITKy 3asepu_JeFMe ceasca Os novos paradigmas de relação entre empresas e clientes são o social CRM e a “Social Productivity’. O contexto de negócio dos dias de hoje é extremamente difícil e competitivo. Criar e manter relações com clientes é f SV’ipe to klew next page Como fidelizar um cliente Premium By larrna anpenR OI, 2012 | 2 pages