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ALTERDATA SOFTWARE PROCEDIMENTOS BASICOS PDV TECLAS DE ATALHO FORMAS DE PAGAMENTO Swipe view p A – ABRIR GAVETA IF2- DINHEIRO BLOQUEAR TERMINAL – CHEQUE A VISTA DESCONTO GLOBAL – CARTÃO CONSULTA SALDO C – TICKET Fil – CARGA MANUA – CHEQUE PRÉ + V – HORÁRIO DE VE F7 – VALE FERRAMENTAS ADMIN. LOCALIZAÇAO DE CLIENTES I GERAL SADA DO SISTEMA 5 CTRL + CTRL + B- CTRL+ D – ICTRL+S- ICTRL + SHIFT + ICTRL + SHIFT SHIFT+ Fil- ISHIFT + ESC – IFI – OCALIZAÇÃO DE PRODUTOS F8 – ALTERAÇAO DE ITENS IF9 – TELA DE FECHAMENTO IFIO IF12 – FECHAMENTO DE VENDA – CANCELAR CUPOM ABERTO

I Vamos agora aprender a realizar os pagamentos em Dinheiro. I Após finalizado todo o processo de seleção de [tens, voce deverá selecionar uma forma de pagamento, nesse exemplo, realizaremos o pagamento em dinheiro (F2). Ao pressionarmos a tecla (F2) o sistema apresentará uma tela solicitando a “Seleção da Moeda” Pagamento em Cheque ( F3 ) I Vamos agora aprender a realizar os pagamentos das contas em Cheque. I cheque (F3). Assim ao pressionarmos a tecla (F3) o sistema apresentará uma tela solicitando a “Seleção da Moeda”. O sistema dessa forma abrirá uma tela solicitando o valor do heque que será recebido.

DICA: Não necessariamente você deverá pagar todo o valor em cheque, pode fazer uma divisão, pagando parte em Cheque e parte em Dinheiro ou outra forma desejada. Realizando esse procedimento, na tela abaixo você deverá informar qual o valor que será pago em Cheque e após para finalizar, basta informar a outra forma de pagamento que será aplicada. 20F nformaremos nesse campo, o número do Banco que está no cheque que o cliente estará efetuando o pagamento. I Agência – Informaremos nesse campo, o número da Agência que está no cheque que o cliente estará efetuando o pagamento.

Número da Conta – Informaremos nesse campo, o Número da Conta que está no cheque que o cliente estará efetuando o pagamento. Número do Cheque – Informaremos nesse campo, o Número do Cheque que está no cheque que o cliente estará efetuando o I Após ‘nformado todos os campos, vamos pressionar a tecla “ENTER” onde o sistema apresentará a tela de fechamento da venda. Caso esteja tudo I correto, basta pressionar a tecla “FIO” onde a venda será finalizada, os dados serão atualizados e a ECF irá imprimir um Cupom com todos os I produtos que passaram no caixa, o valor que foi pago entre utros dados.

Pagamento em Cartão ( F4) Vamos agora aprender a realizar os pagamentos das contas em cartao. I Após finalizado todo o processo de seleção de (tens, voce cartao Assim ao pressionarmos a tecla (F4) o sistema apresentará uma tela solicitando a “Sele ão da Moeda”. Dessa forma iremos selecionar a bandeira I processo de seleção de (tens, voce deverá selecionar uma forma de pagamento, nesse exemplo, realizaremos o pagamento em I Cheque-Pré (F6). Assim ao pressionarmos a tecla (F6) o sistema apresentará uma tela solicitando a “Seleção da Moeda”. Selecione e pressione a ecla “ENTER”.

O sistema dessa forma abrirá uma tela solicitando o valor que será recebido. Não necessariamente você deverá pagar todo o valor Parcelado, pode fazer uma divisão, pagando parte em Cheque-Pré e parte em Dinheiro ou outra I forma desejada. Realizando esse procedimento, na tela abaixo você deverá informar qual o valor que será pago em Cheque-Pré e apos para finalizar, basta informar a outra forma de pagamento que será aplicada. Dessa forma, após inserido o valor a ser pago, vamos pressionar a tecla “ENTER” onde o sistema automaticamente irá abrir a tela de “Seleção de

Prazos” para definirmos o prazo que será considerado para o pagamento que está sendo realizado. Nesse exemplo vou escolher a forma de pagamento 30/60dd. I Assim que for definido, v 40F ar a tecla “ENTER” onde SISTEMA IFI – LOCALIZAÇÃO DE PRODUTOS Vamos agora dentro do PDV ALTERDATA aprender a localizar os produtos. Esse procedimento é muito simples e rápido. Inicialmente na tela inicial do PDV você deverá pressionar o botão Fl onde o sistema apresentará a I tela de Localização de Produto.

Nessa tela poderemos realizar a localização do produto de duas formas, sendo elas “Pesquisa por Código” e “Pesquisa por Descrição”. I Após definido a forma de localização, basta inserirmos no campo de busca o código do produto caso tenha selecionado a busca pelo “F2” ou então I lo nome do mesmo caso informado que a busca será pela opção Teclas de Atalho ENTER = Pressione essa tela para confirmar a seleção do produto. ESC = Pressione essa tela para retornar a tela principal do PDV Alterdata.

IF8 – ALTERAÇÃO DE ITENS Vamos agora dentro do PDV ALTERDATA aprender a realizar algumas alterações sobre o item selecionado como Desconto, Acréscimo, Valor Unitário, selecionar o mesmo, deverá clicar novamente sobre o botão F8″ onde o sistema apresentará a tela de “Alteração de Itens”. INa tela de Alteração de Item, será apresentado o nome do produto, o preço original e abaixo poderemos realizar os seguintes procedimentos: I Desconto – Informe nesse campo o percentual que o sistema irá considerar para abater no valor original do produto.

Exemplo: Caso tenha selecionado um produto no valor de R$17,03 e na opção Desconto tenha informado um percentual igual a 20,02%, o sistema apresentará lautomaticamente o novo valor unitário do produto que no caso será de R$13,62. Acréscimo – Informe nesse campo o percentual que o sistema rá considerar para acrescentar o valor original do produto. Caso tenha selecionado um produto no valor de RSI 7,03 e na opção Acréscimo tenha informado um percentual igual a 9,98%, o automaticamente o novo valor unitário do produto que no caso será de R$ 18,73.

I Valor Unitário – Esse campo irá variar de acordo com o Desconto ou Acréscimo que foi aplicado. Mas inicialmente, ele apresentará o valor original do produto selecionado. Quantidade – Será apres 6 OF tidade selecionada do alterações do exemplo da imagem acima, o sistema apresentará na tela principal do PDV o cupom com as seguintes alterações: No ECF, será realizado o seguinte procedimento: 10 – O item que foi selecionado será adicionado no Cupom Fiscal. 120 – Ao informar qualquer alteração referente ao item selecionado, o sistema fará o cancelamento do mesmo obrigatoriamente. 30 – Após cancelado, será adicionado o mesmo produto ao Cupom Fiscal, porém já com as devidas alterações realizadas. Segue abaixo uma imagem de como ficará o Cupom: Na tela principal do PDV ao pressionarmos a tecla “F9” será apresentado a tela de fechamento do PDV. Nessa tela será apresentado o “Valor a Receber’, o “Valor Recebido”, o “Troco” e s formas de pagamento que ocorreram. Caso já tenha tido algum valor recebido, o sistema apresentará de onde veio o pagamento, se foi cartão, cheque, boleto, dinheiro, entre outros.

FIO – Fechamento da Venda I Após realizado todo o procedimento de seleção dos produtos, você deverá informar as f mento que serão I Vamos agora aprender a realizar o cancelamento de um cupom aberto. Exemplo: Estamos realizando uma venda no PDV e o cliente então desiste da compra. Qual procedimento devemos seguir? Primeiramente você deverá pressionar a tecla “Fl 2” onde o sistema apresentará uma tela questionando se você deseja ealmente cancelar a venda atual. I Selecionando a opção “Sim” o sistema automaticamente irá encerrar a venda e o ECF emitirá um Cupom de Cancelamento.

CTRL + D – Desconto Global Pressionando as teclas CTRL + D, o sistema apresentará a tela de Desconto Global. I ATENÇÃO: A opção de Desconto Global é referente a todos os produtos que estão listados no PDV, ele não vai dar desconto individual ao produto e sim um desconto Global, sobre todos os produtos. Primeiramente poderemos visualizar nessa tela o valor Total Bruto, logo abaixo, informaremos quais os descontos ou acréscimos desejamos que ejam incluídos. Para isso você deverá preencher os seguintes campos: 80F caso será de R$33. 8. I Após definidos, basta pressionar a tecla “FIO” para confirmar o desconto ou acréscimo ou então pressionar o botão “ESC” para cancelar as informações. IALT+C – Localização de Clientes Vamos aprender agora a realizar uma Localização de Clientes. Na tela principal do PDV ALTERDATA, você irá pressionar as teclas ALT + C onde será aberta a tela de “Localização de Cliente”. Inicialmente você poderá IS ca de várias formas. A Razão Social caso informado a busca pela opção “F3”.

IAssim, após localizado o cliente desejado, você deverá pressionar a tecla “ENTER’ para que o mesmo possa ir para a lista de clientes. Poderá também fechar a tela de Localização, basta pressionar o botão “F12”. Caso tenha pressionado a tecla “ENTER” o sistema retornará a primeira tela de Localização de Clientes onde deverá pressionar a tecla “ENTER” I novamente para concretizar a pesquisa. O sistema apresentará então os seguintes dados referente ao cliente selecionado: Nome, Endereço, Bairro, Cidade, UF, CPF/CNPJ, Telefone. Todas informações que estão no Cadastro de Clientes dentro do Wshop.

A partir dessa tela você também poderá realizar alguns procedimento outros procedimentos sendo eles: I Saldo (F4) – Pressionando esse botão, o sistema apresentará uma tela com algumas informações referentes ao Saldo do cliente na loja. OK (FIO) – Pressionando esse botão, o sistema irá selecionar o cliente que foi localizado e apresentará o mesmo na tela principal do PDV Menu Fiscal (F9) – Pressionando esse botão, o sistema apresentará a tela de Menu Fiscal. Limpar / Sair (ESC) – Pressionando esse botão, o PDV Alterdata irá limpar todos os dados te selecionado 0 DF