Briefing
Briefing Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre. Brief (eng) = Dossiê. O briefing ou brífingue[l] é um conjunto de informações, uma coleta de dados passadas em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho, documento, sendo multo utilizadas em Administração, Relações Públicas e na Publicidade. O briefing deve criar um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, é como mapear o problema, e com estas pistas, ter idéias para criar soluções O briefing é uma peça fundamental para a elaboração de uma proposta de pesquisa de mercado. ?? um elemento chave para o planejamento de todas as etapas da pesquisa de acordo com as to page necessidades do clie Como elaborar um b Existem diversos mo ou empresa possui o seu modelo de negó OF3 S p nent page os dade, cada agência aixa de acordo com Abaixo existem alguns que podem compor um briefing. 1) Histórico: Aqui é importante que o cliente conte uma história a respeito de seu mercado (o que vem acontecendo com ele), da marca, da empresa, ou outras informações relevantes que nos ajudem a compor um cenário. 2) O Problema de Marketing: Este item pode até vir dentro o anterior ou não, mas é muito importante.
O histórico deve desembocar no problema que o cliente está enfrentado no momento, e que é o pano pano de fundo para a necessidade que ele Identificou para a condução da pesquisa. Em outras palavras, é o que ele espera ver resolvido depois da pesquisa. 3) Objetivo(s) da Pesquisa: Deve ser uma descrição sucinta e estar relacionado com o problema anteriormente definido. Aqui são apontados aos tópicos que a pesquisa deve cumprir. 4) Padrão de Ação: Talvez um dos pontos mais importantes e normalmente menos lembrados pelos clientes.
Aqui ele deve definir o que fará com os resultados da pesquisa, independentemente do que virá pela frente. Ou seja, que decisão será tomada com os resultados futuros em mãos. O Padrão de Ação é um guia fundamental para calibrar e melhor desenhar o plano de pesquisa, definir os envolvidos no projeto e para a análise dos resultados, incluindo aí as recomendações estratégicas. Importante aqui é não incorrer no risco de definir um padrão de ação genérico, por exemplo, “os resultados desta pesquisa serão utilizados na definição da estratégia futura da marca”.
Isso pode até ser verdade mas na maioria das vezes é possível ser mais específico. Devemos nos perguntar: que aspecto da estratégia da marca? 5) Questões Especificas (ou Áreas de Investigação): Neste item o cliente deve incluir todas as perguntas ou áreas de informação que ele precisa/deseja obter, sempre à luz do problema de marketing e dos objetivos do estudo. 6) Público-Alvo: Não cabe aqui falar do target do cliente ou de sua dos objetivos do estudo. marca e sim o público-alvo da pesquisa. Atenção para a eventual necessidade de informações além da descrição sócio-demográfica ásica.
Multas vezes é importante considerar elementos adicionais do target, a exemplo de dados de comportamento e atitude. 7) Áreas Geográficas: Definição das áreas geográficas/cidades que o estudo deverá cobrir. Pode-se pensar em bairros, como zonas nobres ou menos favorecidas, como campos geográficos de delimitação da pesquisa. 8) Materiais Anexos: Neste item o cliente deve relacionar os materiais que farão parte da pesquisa, a exemplo de photo boards, cartazes, etc. Chamados também de materiais de apoio. São referências, geralmente, aos trabalhos anteriores, quando ouver. ) Lim•tações de Prazo e Custo: Algumas pesquisas acabam não sendo planejadas e conduzidas idealmente por limitações de prazo elou custo. Cabe ao cliente mencionar alguma restrição no briefing, se for o caso. Outras informações Ainda mais especificamente podem ser acrescentados os seguintes pontos: • Cenário Atual • Análise do macroambiente • Raio-x geral do mercado • Síntese econômica • Cultura de consumo • Empresas competitivas • Análise Swot • Ameaças • Oportunidades • Pontos fracos • Pontos fortes • Diagnóstico 3