Levantamento de requisitos
ntroduçao Para desenvolver sistemas profissionais e de qualidade, precisamos levantar de forma eficaz fazendo o levantamento de requisitos uma das partes mais importantes do processo que resultará no desenvolvimento do sistema. Entender aquilo que o cliente deseja e as regras do negócio ou processos do negócio. Procedemos assim ao levantamento dos requisitos que achamos ser de fundamental importância para um RESTAURANTE HIGH- TECH- Podemos classificar os requisitos em: CJ Funcionais – descrevem as funcionalidades do sistema desejadas pelos clien LI Não funcionais – S sistema relacionados nterface, etc.
Requisitos Funcionais: OF4 S. wp view next page ções globais do desempenho, custo, 1 0 sistema deverá permitir a reserva de mesa para determinada hora e respectiva ementa. • O sistema terá que guardar em memória a mesa reservada. • O sistema deverá guardar a hora de chegada do cliente e avisar o empregado quando faltar pelo menos uma hora. • O sistema deverá disponiblizar a ementa assim que o assim o número da mesa como estando ocupada so a libertando (mesa) depois do pagamento total da conta. 40 sistema deverá permitir pré-pedidos através de casa do cliente. ??? Através do site na internet. 50 sistema deverá permitir pedidos de take-away. • O sistema deverá guardar a hora do pedido e a hora em que o cliente o irá levantar. 60 sistema deverá guardar os pedidos de todos os clientes. • O sistema deverá manter um histórico de todos os pedidos que ja foram feitos para posterior consulta. 70 sistema deverá permitir um login aos funcionários do restaurante. • Com o objetivo de se poder avaliar o desempenho do funcionário. 80 sistema deverá pedir o login sempre k o funcionário fizer uma entrega. 0 sistema deverá permitir um login a clientes da casa. ?? O sistema guarda um histórico do que o cliente costuma comer ficando assim adequada a saúde do cliente caso este tenha algum tipo de doença. 100 sistema deverá permitir ao cliente ter acesso a uma ementa detalhada para casos específicos. • Em caso de doença o sistema deverá fazer uma selecção dos pratos que o cliente poderá comer sem ter que se preocupar com a sua saúde. 1 1 0 sistema deverá permitir a inserção e remoção de ementas/ pratos. 20 sistema deverá permitir guardar um histórico de todos os clientes. 130 sistema deverá per sistema deverá permitir guardar um histórico de todos os 30 sistema deverá permitir criar uma newsletter a enviar todas as semanas automaticamente com base nas ementas, para clientes registados. • O sistema deverá permitir o cliente fazer um registo com: • Nome, foto (avatar), morada, correio electrónico, contacto (telemóvel), com opção de receber a newsletter semanal. 140 sistema deverá permitir o cálculo do total, automaticamente, conforme o pedido é executado. ?? O sistema deverá ir somando os pratos á medida que o cliente vai acrescentando ou retirando menus. 150 sistema deverá permitir a escolha das doses (média, pequena, grande) e com foto. 60 sistema deverá permitir a escolha do que deseja beber. 170 sistema deverá permitir a escolha de pagamento por MB. 180 sistema deverá permitir criar mesas virtuais. • O sistema deverá permitir a junção de mesas virtuais para grupos grandes. • O sistema deverá permitir tirar conta total para mesas virtuais agrupadas em nome de um só cliente. 90 sistema deverá permitir cancelar pedidos de reserva • Que tenham sido feitos em menos de uma hora; 200 sistema deverá permitir modificar o pedido de reserva; • Antes deste ser submetido; 210 sistema devera permitir a impressão de recibos; 20 sistema deve registar a hora de che 3 submetido; 220 sistema deve registar a hora de chegada de um cliente; 230 empregado informará ao sistema a quantidade de pessoas que estão na mesa • Quantos homens, mulheres e crianças estão numa mesa; Não funcionais: 1 goa ligação á internet, rápida e segura; 2A rede deve ser rápida e de fácil manutenção; 31nterface deve ser agradável; 40 site deve ser interessante e legível, estando sempre actualizada; 51Jm PDA para cada funcionário; 61Jm PDA por mesa; 70s pedidos serão feitos pelo cliente através do PDA; 80 PDA deverá ser recente e sempre actualizado; 0 sistema tem de ter uma alta capacidade de armazenamento; 100 servidor terá que ser rápido e recente; 1 1 Deverá ser desenvolvido em C Sharp; 12Deverá ser visualizado em HTML; Conclusão Com a realização deste trabalho especificamos os requisitos, funcionais e não funcionais, do sistema a desenvolver durante o semestre. Utilizando esta tecnologia em um restaurante pretende-se obter resultados como a melhora do atendimento aos clientes e uma melhor gestão do mesmo. A partir deste estudo é possível ter um melhor conhecimento do material a utilizar e como desenvolver um sistema capaz de auxiliar nos processos de 4DF4