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UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO ESCOLA SUPERIOR DE GESTAO E TECNOLOGIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – 60 PERÍODO PRÁTICAS INVESTIGATIVAS EM ADMNISTRAÇÃO III OF45 Os Benefícios da Erg Swipe nentp Cássia Santos Ribeiro Hellen Cristina Pinheiro de Araújo Letícia Santos da Silva Monique da Silva Luciano de estudo, iniciando-se pelos economistas liberais e posteriormente passando pela Administração científica e Escola das Relações Humanas. Hoje, o tema já é uma constante em diversos livros e artigos de revistas semanais, por exemplo.

As questões politicas, econômicas e sociais dos países, bem como o processo de lobalização trouxeram diversas incertezas ao campo do trabalho. Com isso, o trabalhador passou a substituir fatores como alta remuneração e estabilidade por melhor qualidade de vida (QVT) e maior participação nos processos decisórios das empresas. Este fato abriu um novo nicho a ser explorado pelas empresas, as quais hoje estão procurando atender as mais diversas necessidades presentes no dia-a-dia do trabalhador, por falta de condições de saúde e lazer, que deveriam ser o papel forte do próprio Estado.

Atualmente, diferentemente do Taylorismo, não mais o uso áximo da força fisica do trabalhador é explorada, mas seu esforço mental, pois, visto de outro ângulo, todas as facilidades ofertadas pelas organizações, bem como a preocupação com a qualidade de vida do trabalhador fora do ambiente de trabalho, nada mais são do que instrumentos de maior inserção deste com o projeto proposto para o alcance de resultados da empresa.

Nesse contexto, a organização assume características de maior especialização institucional, trazendo grande perigo para o trabalhador, que faz da empresa parte inseparável de um todo: sua vida. As empresas seduzem e seqüestram os indivíduos de si mesmos (SHIRATO, 2002). A constante busca por uma melhor qualidade de vida do trabalhador poderá estender-se continuamente, pois fatores como as relações entre trabalhador x organização continuarão sendo alvo de constante interação.

Então, abrir os olhos para as 2 5 trabalhador x organização continuarão sendo alvo de constante interação. Então, abrir os olhos para as coisas invisíveis na relação de trabalho onde o interesse da empresa nem sempre está alinhado com o do trabalhador, pode ser o maior trunfo em uas mãos, devendo ser usado como profilática a essa Incômoda situação. SUMARIO 1. Introdução 6 1. Problema . 7 2. Hipóteses — 8 1. 3 Objetivos…… — 9 1. 3. 1 Objetivo Geral… 9 1. 3. 2 Objetivos Específicos………….. 1. 4. Relevância do 10 1. 5 2. Referencial Teórico. 2. 1 Trabalho e Condições de Trabalho………. 12 2. 2 Qualidade de Vida… 3 5 …. 15 Conceitos de Ergonomia. 2. 3. 2 As Diferentes Abordagens em Ergonomia… …. … 25 2. 3. 3 Os Diferentes Tipos de 2. 4 Ginástica Laboral. 2. 5 Ler/ Dort.. 32 2. 6 0 Papel da Empresa e Questões Legais…….. 3. Estudo de Caso… 4. Análise de Resultados… . 4. 1 Implementação de Melhorias… 5. Considerações 5. 1 Conclusão… 42 6. Referencial Bibliográfico…. . INTRODUÇÃO ….. … 30 … 36 Com o processo de globalização que estamos vivenciando, a empresa para sobreviver precisa tornar-se competitiva, portanto é necessário que ela modernize seus recursos técnicos (máquinas, equipamentos, ferramentas métodos e processos de produção), qualifique e ca 4 45 (máquinas, equipamentos, ferramentas métodos e processos de produção), qualifique e capacite seus recursos humanos funcionários / colaboradores) e proporcione boas condições de trabalho aos mesmos.

A produtividade e a qualidade do produto ou do serviço restá diretamente ligada ao posto de trabalho e ao sistema produtivo, e estes, deverão estar ergonomicamente adequados aos funcionários / colaboradores, para que estes possam realizar suas tarefas com conforto, eficiência e eficácia, sem causar danos a saúde física, psicológica e cognitiva.

Tendo como premissas que os profissionais da Segurança e Medicina do Trabalho, são os responsáveis pela gestão da qualidade de Vida dos funcionários / colaboradores de ma empresa, portanto, devem interagir e integrar com os profissionais da gestão da produção e da gestão administrativa, para juntos vencerem os desafios do presente e planejar o futuro das organizações. O futuro das organizações dependerá cada vez mais da criatividade e da participatividade dos funcionários/colaboradores na solução dos problemas e, isto só será poss[vel, se o ambiente de trabalho estiver ergonomicamente adequado.

O que temos observado na maioria das empresas brasileiras, especialmente as empresas do setor industrial, é um total descaso para com as condições de trabalho e, onsequentemente, com a qualidade de vida dos funcionários / colaboradores. Somente em algumas empresas multinacionais ou transnacionais como estão sendo denominadas atualmente e, em algumas grandes empresas nacionais, a Ergonomia está sendo utilizada como ferramenta para melhorar a eficiência e eficácia dos funcionários / colaboradores nos postos de trabalho.

Vale salientar que a questão ergonômica em uma empresa não se restringe a realizar a Análise Ergo s 5 salientar que a questão ergonômica em uma empresa não se restringe a realizar a Análise Ergonômica para atender a NR-17 de Ergonomia do Ministério do Trabalho, como muitos profissionais da área de Segurança e Medicina do Trabalho acreditam e conhecem e, muito menos, restrita a prevenção das LER/DORT.

A percepção limitada e ignorante em relação ao caráter multidisciplinar da Ergonomia pode ter contribuído (ou ainda estar contribuindo) para que muitos profissionais de Segurança e Medicina do Trabalho tenham ficado relegados em segundo plano em suas empresas, para as quais, os SESMETS (Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho) não passam de centros de despesas e custos, portanto, ão recebem investimentos e inovações.

Em nossa opinião, não só os profissionais de Saúde e Segurança do Trabalho, mas todos os setores da empresa, necessitam conhecer melhor a ciência Ergonomia, e utilizar os recursos da Tecnologia Ergonômica, não só para proporcionar melhores condições de trabalho, mas também, contribuir para melhoria contínua dos novos métodos de gestão da produção e da gestão administrativa.

A Ergonomia deve estar presente nas mais diversas áreas da empresa, especialmente nos SESMETS e que deverá estar interagindo e se integrando na Gestão da Qualidade, pois a busca a Qualidade Total, passa necessariamente pela Qualidade de Vida no Trabalho. 1. PROBLEMA A preocupação com a QVT (Qualidade de Vida dos Trabalhadores) ganha cada vez mais destaque nos debates corporativos, afinal a saúde dos funcionários está diretamente relacionada à “saúde da e o diante dessa 6 5 fortalecer a competitividade organizacional, apenas 4% das empresas brasileiras mantêm programas de qualidade de vida para seus funcionários.

Isso reflete diretamente na economia empresarial, pois em 2002, totalizou-se US$ 76 bilhóes/ano (cerca de 3% do Produto Interno Bruto brasileiro) – em prejuízos cumulados nos países da América Latina e Caribe, por causa de acidentes fatais no trabalho ou seqüelas provocadas por acidentes, muitos deles decorrentes das más condições de trabalho. Estudos apontam que 128% correspondem ao percentual em que o Brasil está acima da taxa de mortalidade causada por acidentes de trabalho em comparação com países de economia estável como Espanha, Estados Unidos, Japão, Canadá e França. BALBINOIT, 2001 ) A Ergonomia vai além das exigências físicas e inclui, pelo menos, três aspectos: físico, cognitivo e psíquico onde ada um deles pode determinar uma sobrecarga no profissional. As lideranças devem conhecer sua equipe, estando cientes e sensíveis para as diferenças e tendo habilidade e conhecimento para conduzir seus comandados.

A fim de manter as perspectivas da organização e a saúde dos funcionários é que se questiona: A Ergonomia influencia na competitividade e lucratividade da organização? 2. HIPÓTESE É importante que a organização cuide da saúde de seus profissionais, o gerenciamento da diretriz ergonômica é chave para melhorar a saúde financeira das organizações, e hoje, a rgonomia é vista como uma ferramenta de gestão para as empresas.

O entendimento dos diversos fatores de melhoria das condições de trabalho poderá constituir uma base sólida para garantir a sobrevivência das organizações de forma que o trabalho possa acontecer sem impactar na saúde dos trabalhadores e, dessa ma em uma maior 45 possa acontecer sem impactar na saúde dos trabalhadores e, dessa maneira, assegurem uma maior satisfação no trabalho e conseqüentemente redução nos índices de absenteísmo e turnover. POSITIVA: • Aplicar a ergonomia analisando os impactos no clima social da rganização, na motivação dos funcionários e consequentemente no atingimento das metas. ?? Garantir boas condições de trabalho para que haja o aumento da lucratividade da empresa. • Contratar uma consultoria que implemente a Ergonomia através de Ginástica Laboral, pois evitar danos à saúde do funcionário, evita um gasto para a empresa, já que, o custo dos afastamentos por problemas de saúde é alto. NEGATIVA • A importância de todos da organização estarem comprometidos, deixando claro que são projetos de alto custo, e que para obter resultados positivos, dependerá do empenho e edicação de todos os funcionários. ?? Conscientizar os funcionários dos benefícios da ergonomia, através de divulgação e palestras sobre o assunto. • Buscar a motivação das pessoas e um bem-estar relacionado ao trabalho do indivíduo, na medida em que, sua experiência de trabalho seja compensadora, satisfatória e despojada de estresse e outras conseqüências negativas. 1. 3 OBJETIVOS 8 5 realizada pelos Supermercados Prezunic. • Identificar possíveis erros que estejam atrapalhando a eficácia da atitude ergonômica no Prezunic • Mostrar para a empresa a importância do cuidado com a aúde dos profissionais. ?? Analisar como a ergonomia influencia nos resultados e na competitividade da empresa. • Avaliar as condições de trabalho dadas ao trabalhador – estrutura física, equipamentos e instrumentos, ambiente de trabalho do Prezunic • Ressaltar as mudanças ocorridas na atitude ergonômica ao longo dos anos e, como a mesma é vista atualmente pelas organizações. • Descrever e avaliar as atividades realizadas pelos trabalhadores, de modo a gerar recomendações para a sua transformação. . 4 RELEVANCIA DO ESTUDO O trabalho de pesquisa sobre a Importância da ergonomia ara as organizações é fundamental para a Sociedade Brasileira, pois analisa e busca comprovar como a saúde dos profissionais impacta o resultado nas organizações. Em relação à ciência, o trabalho é merecedor de destaque, pois analisa o setor de recursos humanos onde é responsável pela pilotagem e coordenação das ações de implementação e manutenção da ergonomia na organização. ho possui real No concernente ao Pr Vergara (2010), a mesma Integra características de determinada população ou de determinado fenômeno podendo estabelecer orrelação entre variáveis e definir sua natureza, como acontece nesta pesquisa que analisa o melhor método de recrutamento e seleção. Com relação aos procedimentos técnicos de coleta de dados, utilizar-se-á Pesquisa de Campo, através de um questionário com IO perguntas respondidas por Viviane Carvalho, funcionaria da empresa.

E Pesquisa Bibliográfica, abordando autores que esclareçam de forma conceitual os tópicos relevantes referentes à qualidade de vida contribuindo para reflexão e construção de textos, além de recursos como artigos e busca em fontes e internet, com o intuito de embasar teoricamente o tema explorado junto à análise da composição e estratégias utilizadas pelo Prezunic, através de estudo de caso, para que a Empresa apresentada venha, por meio deste, esclarecer sua metodologia ergonômica, proporcionando a resolução do problema exposto na pesquisa.

Ao fazer o trabalho, tivemos que superar certas limitações para desenvolvê-lo, pois, tivemos dificuldade em achar dados estatísticos e estudos atuais sobre o tema, que pudessem comprovar ou refutar nossas hipóteses e nos ajudar a complementar o mesmo. 0 DF