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Dados do empreendimento: Nome da Empresa: Auto Escola Vroom Ltda. Razão Social: “Souza’s Centro de Formação de Condutores “B”2 Ltda. CNPJ/ CPF: 65. 533. 549/0001-90. Localização: Bairro São João/ Sertãozinho- SP Atendimento: Segunda a Sábado das 7:00hs as 19:00hs. valor investido: R$ 120. 000,00 1 – Comunicação Integrada de Marketing A Auto Escola Vroom é uma rede de autoescolas estabelecida desde 2000, estar sempre à frent sempre na renovaça que faz questão de preservar a tradição de ors treinamento e recicla m S”ipe to view motoristas que estej 1 . 1- Público Alvo dizado.

Investindo carros e no sca capacitar Lar o trânsito. A Autoescola Vroom está situada no município de Sertãozinho- SP, que conta hoje aproximadamente com 1 1 0,000 habitantes, sendo 98,4% desta população urbana. Ocupa o sétimo lugar no ranking das melhores cidades para se viver no Brasil. A renda per capita do município gira em torno de U$ 4. 580,00 e a população universitária está próxma de 22. 400 estudantes. É justamente este o perfil do cliente da Autoescola Vroom, jovens condutores que procuram facilidade e agilidade para se deslocar do trabalho para a escola ou então se divertir, podendo dirigir seu róprio veículo.

Ter indepen Swlpe to vlew next page independência para se deslocar é sem dúvidas o desejo de toda pessoa. Para o brasileiro, que adora futebol e carros é de suma importância aprender a dirigir. Ser habilitado e saber dirigir é sinônimo de conforto, independência e agilidade. Muito mais que status é uma necessidade atual do cidadão urbano ou rural em qualquer parte. 1 . 2- Objetivos da Comunicação No mundo corporativo, a importância do marketing e suas ferramentas são de extrema importância.

O objetivo da comunicação integrada de marketing é manter um diálogo om os clientes e outros grupos de interesse, permitindo que a empresa responda de forma rápida à suas necessidades e desejos em constante mutação. A promoção/comunicação, não se limitam apenas em informar um mercado sobre produto/ serviço, e sim levar o consumidor a realmente, comprar, satisfazer sua necessidade. .3- Elaboração da Mensagem O objetivo da Auto Escola Vroom é formar condutores com toda experiência e competência que o mercado exige. Trabalhamos hoje para melhorar o futuro.

Venha fazer parte desse futuro melhor. Matricule-se. “Chega de andar a pé, a Auto Escola Vroom, tem a solução” . 4- Mídia Após a análise dos clientes e a identificação das necessidades a Auto Escola Vroom utilizará a seguintes ferramentas de midia: Escrita: panfletos Falada: rádio, propaganda volante Os panfletos será distribuídos em pontos estratégicos. A Propagand propaganda volante propaganda do rádio será nos horários de maior audiência e a propaganda volante irá percorrer, pontos estratégicos também, como saída e entrada dos jovens nas escolas.

Através destes canais de comunicação vamos atingir diretamente nosso público alvo. 1. 5- Ferramentas de comunicação Promoção e propaganda. A propaganda é uma ferramenta de comunicação impessoal e veiculada em meios de comunicação de massa, que objetiva criar no público alvo a Imagem da empresa. Na Auto Escola Vroom será feito através de panfletos, rádio e propaganda volante. A promoção é uma ferramenta para atrair os clientes. Teremos descontos de 10% por indicação de parentes e amigos e 1a aula gratuita.

Com isso iremos atrair o público sempre com a preocupação de um bom atendimento. 1. 6- Orçamento: Descrição: I Valor: I Receita total com habilitações R$57. 500,OO Impostos sobre vendas R$- 4600,00 Radio I R$ -300,00 Panfletos R$ -100,00 | Propaganda Volante R$ -200,00 Margem de contribuição I R$ 52. 300,00 | Custos fixos totais I R$ -15. 005,95 | Lucro/ Prejuízo Liquido R$37. 294,05 Acima um demonstrativo com um resumo dos custos gerais com campanhas publicitárias sendo elas rádio, panfletos e propaganda volante. 2. – Objetivo de desempenho PAGF3rl(FS O objetivo da Auto Escola é formar condutores com toda experiência e competência que o mercado exige. Faz questão de estar sempre a frente nas inovações no aprendizado. Investindo sempre na renovação periódica de sua frota de carros e no treinamento e reciclagem de funcionários e instrutores buscando apacitar motoristas que estejam preparados a enfrentar o trânsito , oferecendo aos candidatos, toda a assessoria para obtenção da CNH, sempre satisfazendo as necessidades e proporcionando qualidade como vantagem para empresa.

Cumprir promessas feitas aos clientes ganhando assim a confiabilidade e a credibilidade dos mesmos. Utilizar de tratamento específico para cada tipo de cliente. Fazer um trabalho com qualidade com um menor custo poss[vel, garantindo assim lucro para a empresa dando o primeiro passo para a fidelização dos clientes. A Auto Escola Vroom tem como principal objetivo atender a odos os clientes buscando superar suas expectativas, não deixando ocorrer nenhum tipo de falha no seu serviço.

Busca reconhecimento por estar cumprindo com seus compromissos, deixando seus clientes cada vez mais satisfeitos e ampliando esse número a cada ano. Inputs Recursos a serem transformados: Consumidores e informações Recursos de transformação: Máquinas e pessoal. Fluxograma da avaliação da qualidade do serviço. Anexo. Conclusão A Auto Escola Vroom preza pelo b PAGF avaliação da qualidade do serviço. Anexo. A Auto Escola Vroom preza pelo bom atendimento aos seus lientes por meio da experiência e competência dos funcionários.

O objetivo da empresa a curto prazo é atingir o maior número possível de clientes, a qualificação dos seus funcionários e qualidade no atendimento e serviços prestados. Para médio prazo, busca atingir a satisfação e comodidade dos clientes, sendo que em longo prazo a Auto Escola Vroom deseja expandir, crescer e com os rendimentos e capital necessário abrir novas filiais. Apesar do cenário econômico para o mercado de Auto Escolas ser otimista, sua instalação exige certo desafio, pois já existem várias concorrentes que atuam nesse amos.

Para amenizar a Auto Escola Vroom investirá em um plano de marketing consistente, com promoções e qualidade e inovação no atendimento. Financeiramente o negócio mostrou-se bastante consistente, já que em todos os índices de rentabilidade foram positivos para a implementação do empreendimento. Assim, conclui-se que a implementação da Auto Escola Vroom na cidade de Sertãozinho é um empreendimento bastante rentável, porém deve-se atentar a necessidade de um embasado plano de marketing. Faculdade Interativa Coc Plano de NegóciosAutoescola VroomSertãozinho-SPSetembro/2010