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RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL IO Que é Responsabilidade Social Empresarial? Maria do Carmo Aguiar da Cunha Silveira Coordenadora do Núcleo de Assessoria Técnica do SESI-CE Responder essa ind permeia os varios fat influenciaram o su empresas. Podemos torno dos 2 Swipe to view nextp da trajetória que Ivelmente, ade social nas s movimentos em direitos civis ocorridos na Europa e na França na década de 60; as manifestações contra os efeitos das armas químicas na guerra do Vietnã, que culminaram com o fortalecimento da organização da sociedade civil (igreja, fundações); os efeitos de

I armamentos, que afetaram o meio ambiente e a população, colocando em risco a sobrevivência da natureza e dos seres humanos. Todos esses fatores provocaram um repensar na postura ética das empresas frente à sociedade. IAS empresas nos EUA foram pioneiras em prestar conta ao público de suas ações sociais, advindo, daí, a idéia de balanço social.

Entretanto, foi a França, a primeira nação a tornar obrigatória a prestação de contas dos investimentos sociais das No Brasil, o reconhecimento da função social das empresas culminou com a criação da Associação dos Dirigentes Cristãos de Empresa (ADCE) na década de 70, aliado ao enfraquecimento do Estado do Bem-Estar Social. Contudo, a concepção do conceito de responsabilidade social somente ganhou espaço no final da década de 80, consolidando- nos últimos anos, de 1990 a 2003.

Dentre os fatores influenciadores, destacam-se: a) a reorganização do capital, que muda o cenário econômico, tendo como pilar a competitividade mundial, regional e local, I exigindo um perfil para a indústria e os trabalhadores; b) aumento das condições de pobreza e da degradação ambiental, que culminou com os movimentos impactantes da ECO; Ic) a Campanha contra a fome, de Betinho; ) o fortalecimento dos movimentos sociais; e) as profundas transformações do mundo contemporâneo, provocando a incerteza e a instabilidade como fatores ameaçadores ? sobrevivência das organizações empresariais, ao mesmo tempo em que fortalece a valorização do conhecimento e do progresso; f) a Insuficiência do papel do Estado, implicando nas graves críticas às políticas públicas, marcadas pelo assistencialismo, al insuficiências dos recursos, a privatização dos serviços sociais; Ig) o crescimento da violência urbana, dentre outros. Neste cenário, surgem as entidades empresariais, como: GIFE,

Iém de outras, tendo ETHOS, PNBE, IBASE, Gaze 22 entidades empresariais, como: GIFE, ETHOS, PNBE, ‘BASE, Gazeta Mercantil, além de outras, tendo como I I foco, um novo pensar e agir no âmbito empresarial, dando uma conotação cidada na arte dos negócios. Nessa perspectiva, o investimento social privado ganha corpo no Brasil, cujo olhar se centraliza na alocação voluntária de recursos privados, para buscar retorno alternativo de inclusão social e influenciar nas políticas públicas, organização, universidades. Nesse contexto, O Grupo de Institutos e Fundações Empresárias – GIFE ? considerado protagonista. Outro fator de destaque é a necessidade de sobrevivência das empresas frente ao mercado internacional e aos seus consumidores.

IA trajetória, pontuada nesta síntese de cenário, remete-nos ? indagação: o que é responsabilidade social empresarial? quais Iseus vetores? como o mundo empresarial vai colaborar para a construção de uma sociedade mais eticamente responsável? Tente encontrar essas respostas, considerando as definições de responsabilidade social de representantes do Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento Sustentável, quando em 1988, afirmou: Responsabilidade social corporativa é o comprometimento permanente dos empresários de adotar um comprometimento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico, simultaneamente, a qualidade de vida de seus empregados e de seus familiares, da I comunidade local e da sociedade como um todo”.

Essa concepção assume a responsabilidade social como expressão de uma postura ética comprometida com o resgate da cidadania, I I assumindo uma posição de co-responsabilidade, na busca do bem-estar público, em articula ão com as politicas sociais I(instituto, fundações, org versidades, comunidade instituto, fundações, organizações, universidades, comunidade etc). Oded Grajew, empresário e presidente do Instituto ETHOS, no ano de 2003, reafirma esse conceito no momento em que pondera ser I la responsabilidade social empresarial uma forma filosófica de gestão das empresas; um importante fator de mudanças nas empresas; é por meio da mudança de comportamento empresarial que podemos promover mudanças sociais que levarão o país a uma prosperidade econômica. O conceito de responsabilidade social está em construção, requer mudanças culturais, em que empresas e parceiros usquem um processo conjunto, sem prejuízo de uns e com resultados de outros.

IA partir dessa reflexão, pode-se responder, com maior precisão, a indagação posta, pontuando alguns aspectos a serem visualizados na prática da responsabilidade social, que preserva o comprometimento com a cidadania e a ética, tais como: a) reconhecimento da empresa em relação à importância de seu investimento social na perspectivas de transformação social; b) conhecimento da realidade social no seu entorno (regional, nacional e internacional); c) explicitação dos princípios e valores que nortearão os aminhos das iniciativas sociais das empresas; d) Implementação de uma pedagogia social que responda aos aspectos mais significativos de seus princípios e valores. e) reconhecimento e valorização do sistema de governança corporativa. ; f) definição dos indicadores de efetividade, tornando público o balanço social.

Todas essas sinalizações são rovocadoras de análise, para res 4 22 Todas essas sinalizações são provocadoras de análise, para responder o conceito que emerge na sociedade contemporânea dando conta das profundas desigualdades social de um mundo em transformação. Fonte: SAEC A busca da responsabilidade social corporativa tem, grosso modo, as seguintes características: • É plural. Empresas não devem satisfações apenas aos seus acionistas. Muito pelo contrário. O mercado deve agora prestar contas aos funcionários, à mídia, ao governo, ao setor não- governamental e ambiental e, por fim, às comunidades com que opera. Empresas só têm a ganhar na inclusão de novos parceiros sociais em seus processos decisórios.

Um diálogo mais participativo não apenas representa uma mudança de comportamento da empresa, mas também significa maior legitimidade social. • É distributiva. A responsabilidade social nos negócios é um conceito que se aplica a toda a cadeia produtiva. Não somente o produto final deve ser avaliado por fatores ambientais ou sociais, mas o conceito é de interesse comum e, portanto, deve ser difundido ao longo de todo e qualquer processo produtivo. Assim como consumidores, empresas também são responsáveis por seus fornecedores e devem fazer valer seus códigos de ética aos produtos e serviços usados ao longo de seus processos produtivos. • É sustentável.

Responsabilidade social anda de mãos dadas com o conceito de desenvolvimento sustentavel. Uma atitude esponsável em relação ao ambiente e à sociedade, não só garante a não escassez de s também amplia empresa como um todo e por fim leva ao crescimento orientado. uma postura sustentável é por natureza preventiva e possibilita a prevenção de riscos futuros, como impactos ambientais ou processos judiciais. • É transparente. A globalização traz consigo demandas por transparência. Não mais nos bastam mais os livros contábeis. Empresas são gradualmente obrigadas a divulgar sua performance social e ambiental, os Impactos de suas atividades e as medidas tomadas para prevenção ou compensação de cidentes.

Nesse sentido, empresas serão obrigadas a publicar relatórios anuais, onde sua performance é aferida nas mais diferentes modalidades possveis. Muitas empresas já o fazem em caráter voluntário, mas muitos prevêem que relatórios socio- ambientais serão compulsórios num futuro próximo. Muito do debate sobre a responsabilidade social empresarial já foi desenvolvido mundo afora, mas o Brasil tem dado passos largos no sentido da profissionalização do setor e da busca por estratégias de inclusão social através do setor privado. ponte: portal RESPONSABILIDADESOCIAL. COM Responsabilidade Social Corporativa como Estratégia para o Desenvolvimento Sustentável AUTORIA: Maria Elisabeth Pereira Kraemer Contadora, CRC/SC no 1 1 . 70, Professora e integrante da Equipe de Ensino e Avaliação na Pró-Reitoria de Ensino da UNIVALI – Universidade do Vale do Itajaí. Mestre em Relações Econômicas Sociais e Internacionais pela Universidade do Minho-portugal. Doutoranda em Ciências Em resariais pela Universidade do Museu Social da Argentina a Corrente Científica (stakeholdwers). Assim, as empresas são impulsionadas a adotar novas posturas diante de questões ligadas à ética e ? qualidade da relação empresas-sociedade. Estas questões vêm influenciando, e em muitos casos impondo, mudanças nas dinâmicas de mercado e no padrão de concorrência e de competitividade, a exemplo das preocupações ligadas ao meio ambiente.

Não se deve pensar em sustentabilidade como algo restrito ao meio ambiente, assim como responsabilidade social não se limita a ações ou investimentos em projetos sociais. Da mesma forma, responsabilidade social corporativa significa entender e agir em resposta a essa nova demanda da sociedade, que é a de que o valor gerado por uma empresa se reflita em enefícios não somente para seus acionistas, mas que tenha também um impacto positivo para o conjunto dos afetados por suas operações, em particular o melo ambiente e a comunidade (seus próprios funcionários e o restante da sociedade), respe tando sua cultura e agindo de forma ética e transparente. — Introdução A responsabilidade social corporativa, segundo Young (2004), definitivamente se tornou uma importante ferramenta para a sustentabilidade das organizações. Hoje, os conceitos que norteiam uma gestão socialmente responsável — a relação ética e transparente com todos os públicos que se relacionam com a mpresa para o desenvolvimento do seu negócio e da sociedade, preservando-se os recursos ambientais e humanos para as gerações futuras – trazem vários benefícios para as organizações. Na primeira metade do século XX, cientes da importância do seu papel social, as empresas passaram a se mostrar mais comprometidas com todos à sua volta, com a comunidade.

Surgiram, então, os investidores sociais, que aplicam seus próprios recursos em projetos de interesse público, não através apenas da prática da caridade, mas por meio de ações voluntárias, planejadas e acompanhadas de perto. Tinham, e inda têm, como objetivo melhorar a qualidade de vida dos cidadãos e fortalecer laços de e ainda têm, como objetivo melhorar a qualidade de vida dos cidadãos e fortalecer laços de confiança com eles. Com o propósito de explorar o tema este trabalho apresenta: Conceito e definição da responsabilidade social corporativa; Grupos de Interesses ou stakeholders; Objetivos da responsabilidade social corporativa; Princípios básicos da responsabilidade social corporativa e Responsabilidade social como cultura empresarial. 2 – Conceito e definição de responsabilidade social corporativa 2. ?? Conceito Conforme afirmam Shommer (2000) e Shommer, Rocha, Fischer (1999), o conceito de responsabilidade social corporativa parte do principio de que a atividade empresarial contempla compromissos com toda a cadeia produtiva da empresa, como, por exemplo: clientes, funcionários e fornecedores, bem como as comunidades, o ambiente e a sociedade. Esta concepção se relaciona com a teoria dos stakeholders-os indivíduos ou grupos que dependem da organização para alcançar suas metas e dos quais a empresa depende para funcionar. A responsabilidade social corporativa representa o compromisso om a idéia de organização como conjunto de pessoas que interagem com a sociedade. Assume o princípio de que as organizações têm sua origem e seus fins essenciais nas pessoas, as quais se organizam e se dispõem em diversos grupos de interesses, com peculiaridades e distintos tipos de relação.

Contempla o impacto da ação da empresa em sua tríplice dimensão: econômica, social e ambiental, tendo como meta principal a consecução do desenvolvimento sustentável. Em torno do conceito de responsabilidade social corporativa, de acordo com AECA (2004), existem vários termos relacionados, dentre os quais destacamos os seguintes: Ação social: ajuda voluntária, expressada em recursos econômicos ou de outro tipo, outorgada pelas empresas a projetos externos de caráter filantrópico e desenvolvimento socioeconômico (assistência social saúde, educação, etc). A ação social é um dos diversos c os socialment (assistência social, saúde, educação, etc). A ação social é um dos diversos comportamentos socialmente responsáveis que a empresa pode acometer.

Auditoria social: avaliação sistemática do impacto social de uma empresa em relação a certas normas e expectativas. Capital relacional (capital social): expressão do grau de esponsabilidade e integração social das organizações, medido em termos de capacidade relacional com os distintos grupos de interesses. Alguns autores consideram o capital relacional como um dos componentes do capital intelectual. Código de conduta: expressão formal de valores e boas práticas da organização, enunciado com caráter orientador e normativo e com categoria de preceito a cumprir por todos os integrantes da corporação. Às vezes também se aplica aos fornecedores e a outros prestadores de serviços.

Código de bom governo: pronunciamento formal de valores e boas práticas dos órgãos de gestão e administração da rganização, enunciado com dignidade de preceito a cumprir por todas as pessoas que compõem ditos órgãos, de maneira muito especial o Conselho de Administração. Desenvolvimento sustentável: modelo de desenvolvimento que busca compartilhar a exploração racional de recursos naturais e sua regeneração, eliminando o impacto nocivo da ação do ser humano, em geral, e dos processos produtivos, em particular, para satisfazer as necessidades das gerações presentes sem pôr em perigo a satisfação daquelas que possam ser apresentadas pelas gerações futuras. Empresa cidadã: Concepção de empresa como membro ntegrante da sociedade, com o dever de promover seu desenvolvimento e a preservação do entorno vital onde realiza sua atividade.

O cumprimento de suas obrigações como cidadão corporativo é uma forma de alcançar a legitimidade na sociedade da qual faz parte. Ética empresarial: é o estudo e a aplicação da moral ao mundo da empresa. Compreende o con’unto de valores, normas e providências que as organ , am a seus membros em valores, normas e providências que as organizações vinculam a seus membros em forma de ideais compartilhados e obrigações, em torno do que é bem e mal, do que é correto e incorreto. Filantropia estratégica: ação social da empresa, formulada e implantada sobre a base de um planejamento estratégico de negócio, associando a ação filantrópica a alguns benefícios determinados em termos econômicos e de vantagem competitiva.

Gestão ambiental: gestão orientada à prevenção, redução, minimização e eliminação do impacto ambiental negativo que ocasiona ou pode ocasionar a atividade da empresa. Marketing com causa social: campanha com apoio da comercialização de produtos e serviços oferecidos por parses com vistas ao desenvolvimento e organizações não governamentais ue canalizam ajuda a ditos países. Reputação corporativa: reconhecimento público alcançado, expressão, em certa medida, de legitimidade social. Sustentabilidade: expressão do impacto de atividade de empresa na tríplice dimensão: econômica, social e ambiental. Compromisso com o modelo de desenvolvimento sustentável que se pode alcançar por meio da responsabilidade social corporativa. Capacidade ou qualidade para alcançar o desenvolvimento sustentável.

Tríplice conta de resultados (triple bottom line): é aquela que representa, em termos quantitativos, o valor econômico, o valor ara o desenvolvimento social ou para o meio ambiente que as empresas criam ou destroem. Este conceito reflete a importância de considerar as conseqüências econômicas e também ambientais e sociais das decisões que tomam as organizações. 2. 2 — Definição Apesar de a expressão responsabilidade social corporativa não possuir uma definição consensual, pode ser entendida como a maneira ética de condução dos negócios da empresa de forma que esta se torne co-responsavel pelo desenvolvimento social. A responsabilidade social cor orativa é o compromisso voluntário das empresas Ivimento da sociedade e 0 DF 22