Blog

DESCRIÇÃO DO EMPREENDIMENTO A EMPRESA WTS – Welcome Tour Sports, está sediada na cidade de Santo André, região metropolitana de São Paulo. É uma empresa que foi fundada em 2011 para satisfazer a demanda do setor de turismo no Brasil ; já nasce com o intuito de marcar a diferença na busca incessante pela qualidade e inovação.

Hoje em dia esse setor é responsável por 3,6% do PIB nacional e terá um crescimento estimado de 10% ao ano, com os eventos da Copa do Mundo de 2014 e os Jogos Olímpicos de 2016. O objetivo de nossa empresa é atender com excelência as xigências de nossos públicos alvos, pessoas fisica e jurídica, de Swipe to r. t page modo a oferecer serv- em eventos esportiv em suas vlagens, seg eventos esportivos.

P e dinâmica, constitu proporcionar a experi eventos escolhidos. I or 19 lientes que buscam nto, assessoria Li a organização de uma equipe jovem cializados, aptos a ncia perfeita cada cliente no que tange os Para o desenvolvimento de nosso negócio teremos atividades, como: receptivo; tradução e interprete; translado; reservas em geral (passeios, ingressos, passagens etc); guias turísticos; estrutura e organização de eventos; cerimonial e protocolo.

Uma empresa capaz de assessorar com seriedade e competência, seja no âmbito nacional ou internacional, o cliente em todas as situações, tais como: de conhecer a região escolhida, participar de eventos esportivos naquela região, conhecer os pontos turísticos e o que mais for de seu interesse. Visão Ser referência brasileira no turismo de eventos espor esportivos Missão Somos uma agência de turismo de eventos esportivos que oferece serviços aos clientes que buscam em eventos esportivos em geral, comodidade, tranquilidade, segurança em viagens e competência participação e organização de eventos.

Valores Nossos valores são pautados em um relacionamento transparente, seguro, honesto e verdadeiro com todos os nossos públicos. ANÁLISE DO MERCADO E COMPETITIVIDADE O Turismo é a atividade do setor terciário que mais cresce no Brasil (dentre as espécies, significativamente, o turismo ecológico, o turismo de aventura e os cruzeiros marítimos) e no mundo, movimentando, direta ou indiretamente mais de US$ 4 trilhões (2004), criando também, direta ou Indiretamente, 170 milhões de postos de trabalho, o que representa 1 de cada 9 empregos criados no mundo (Wikipédia, 2011

De acordo com De La Torre (1992) ” O turismo é um fenômeno social que consiste no deslocamento voluntário e temporário de indivíduos ou grupos de pessoas por motivos de recreação, descanso, cultura ou saúde” . Para Melo Neto (1999, p. 18) é por meio da participação em eventos, que o homem moderno aprende e reaprende a ter emoções, desenvolve o seu senso crítico, aprimora suas visões, preza a liberdade e adquire maior sensibilldade .

E como consequência , verifica-se que os eventos são importantes para o turismo porque, ao atrair pessoas de outras cidades, estão incentivando a conomia e enriquecendo a vida cultural da cidade on mobilizam a opinião pública, geram polêmica, criam fatos, tornam-se acontecimentos, despertam emoções nas pessoas e fazem com que o turismo seja a nova industria do terceiro milênio.

Segundo Matias (2002), um evento representa um grande estimulo para a economia de um município, uma vez que envolve uma grande movimentação nos mais diversos setores da economia, ocasionando um aumento geral na arrecadação das receitas, números de empregos (diretos e indiretos), além de criar novas oportunidades para a população local, redistrlbuindo renda individual, local e regional. Por definição, o turismo de eventos esportivos está relacionado com as atividades esportivas e todos os recursos necessários (estrutura) para seu desenvolvimento.

Como exemplo, podemos citar A copa do mundo de futebol e os jogos olímpicos de 2016. Ao longo da história, observa-se que os grandes eventos esportivos tem sido um dos segmentos que mais têm crescido em todo o mundo, inclusive no Brasil, além de promoverem beneficios não somente durante o período de sua realização, acabam transformando definitivamente o local, tais como os Jogos Olímpicos de Barcelona e Sidney. Em 1992, os Jogos Olímpicos realizados em Barcelona revitalizaram a cidade, a partir daquele ano, a Espanha se relançou no mundo social, político e econômico, deixando de ser uma nação periférica na Europa.

Em Sidney, no ano de 2000, foi reallzada a chamada Olímpiadas Verde. A vila olímpica edificada é reflexo desta proposta, é o maior projeto habitacional do mundo a usar energia solar; o local, antes da realização dos jogos, era absolutamente poluído. O impacto dos jogos na economia da cidade de Sidney está relacionado com a receita alização mpacto dos jogos na economia da cidade de Sidney está relacionado com a receita gerada pela realização do evento que chegou próximo de U$ 2,616 milhões bem como a redução dos Índices de desemprego.

Durante os jogos, os números de empregos fixos chegaram a 24 mil na região. (Revista Nacional Geographic, 2000). A Copa do Mundo agregará R$ 1 83,2 bilhões à economia brasileira entre 2010 e 2019. Diretamente serão investidos R$ 47,5 Bilhões em infraestrutura, turismo e consumo. Indiretamente, R$ 135,7 bilhões, provenientes da recirculação de dinheiro com a realização do evento; A Copa criará 710 mil empregos, sendo 330 mil permanentes e 380 mil temporários.

Só este fato gerará um incremento de R$ 5 bilhões no consumo das famílias brasileiras entre 2010 e 2014; Estima-se que para cada US$ 1 investido nos Jogos, outros US$ 3,26 adicionais serão gerados até 2027; Os investimentos em infraestrutura para os Jogos Olímpicos e Paraolímpicos trarão um impacto econômico direto da ordem de R$ 33 bilhões, sendo que R$ 25 bilhões serão investidos pelo Governo da seguinte forma: R$ 1 1,6 bilhões em mobilidade urbana, R$ 5,5 bilhões em portos e aeroportos, R$ 3,8 bilhões m telecomunicação e energia e R$ 4,6 bilhões em saúde e segurança; O percentual de brasileiros que pretende viajar até janeiro de 2012 cresceu, em julho, 37,6%, em relação ao mesmo mês do ano passado. O destino preferido é o Nordeste, com das indicações, e o meio de transporte mais citado é o avião, com 61%. Os dados constam da Sondagem do Consumidor – Intenção de Viagem, levantamento realizado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) a pedido do Ministério do Turismo. O percentual de entrevistados que pretende viajar nos próximos seis mese Ministério do Turismo.

O percentual de entrevistados que retende viajar nos próximos seis meses subiu de 25%, em 2010, para 34,4%, em julho deste ano. O desejo da maioria dos entrevistados, é passear por destinos nacionais, ficando os estados do Nordeste, em primeiro lugar, e os do Sudeste, em segundo. Subiu também, de 50,8% para 62,1%, o número de pessoas que pretende se hospedar em hotéis e pousadas. O restante ficará em casa de parentes e amigos. (Ministério do Turismo – 08/201 1). Diante dos dados informados pelo Ministério do Turismo, acreditamos que é um setor que está em grande expansão e vimos neste segmento possibilidade de iniciar e expandir nosso egocio.

O turismo é potencial incentivador às ações de conscientização à conservação, tanto na comunidade local quanto aos visitantes, seja pela prática de atividades esportivas bem como através de informações provenientes de quem presta serviços turísticos e também das comunidades na região ou localidade. DESCRIÇAO DO SERVIÇO Desenvolvimento de negócios voltados: pacotes de viagem para eventos esportivos para grupo ou individual. Incluindo: – Serviços de tradução e interprete para os idiomas: • Inglês • Alemão • Espanhol – Translado: • Aeroporto — Hotel – Aeroporto ?? Hotel – Estádio – Hotel • Eventos esportivos • E outros – Reservas de: • Hotéis .

SPA Publico alvo: Pessoas jurídicas (Clubes, Confederações etc) e pessoa física (turistas) CENÁRIOS Identificaremos através da análise da matriz swot, possíveis ameaças efetuando uma síntese das análises internas e externas; procuramos identificar elementos chave para a gestão da empresa, o que implica estabelecer prioridades de atuação e com isso preparar opções estratégicas: Riscos/Problemas a resolver: JIJ, INCLUIR MATRIZ SWOT, EU TENTEI COPIARA QUE ESTAVA NO EMAIL, MAS SAI TOTALMENTE DESCONFIGURADA. Para analise de nosso cen scar todos os eventos fisicos a fim de facilitar o atendimento de eventos esportivos e cerimoniais. A empresa fará uma parceria com empresas especializadas em tunsmo a fim de que essas empresas nos apresentem para o mercado e nos enderecem clientes com o nosso perfil.

A empresa contará com um site a fim de que toda a estrutura de aquisição de passagens aéreas, reservas de hotéis, translado, aquisição de pacotes adicionais como reservas em restaurantes ou em passeios previamente já estruturado que estejam disponiVel para que o cliente monte seu pacote à seu gosto. Dessa forma diminuiremos o custo de manter escritórios voltados ao público, já que hoje em dia a ferramenta da internet facilita esse tipo de prestação de serviço além de ser democrátlca e de fácil uso. Após acessado o site, o cliente poderá montar seu itinerário, escolher o hotel e adquirir seu ingresso online e imprimindo-os na comodidade de seu lar.

Caso o ingresso não esteja disponível online, um serviço de courrier irá até sua residência para lhe entregar. Um escritório será montado em Santo André para operações e atendimento às empresas subcontratadas e para o corpo gerencial. Caso haja necessidade no futuro em abrir escritórios em outras localidades, estes serão estudas a fim de manter os escritórios em grandes centros que concentram tais clientes. GESTÃO DE NEGOCIOS SUSTENTAVEIS A Sustentabilidade é um conceito que preza o atendimento das demandas atuais do mundo sem que a exploração dos seus recursos disponíveis hoje comprometa o atendmento das necessidades das gerações futuras. Esta concepção começa a se formar e difundir junto com o questionamento do estilo de desenvolvimento adotado, quando se constata que este é ecologicamente predatório questionamento do estilo cologicamente predatório na utilização dos recursos naturais, socialmente perverso com geração de pobreza e extrema desigualdade social, politicamente injusto com concentração e abuso de poder, culturalmente alienado em relação aos seus próprios valores e eticamente censurável no respeito aos direitos humanos e aos das demais espécies. ” 1 A educação e conscientização do turista sobre estes impactos, somadas a implementação de práticas sustentáveis e socialmente responsáveis com a adoção de um código de conduta ética nos destinos turísticos, são ações imprescindíveis para que o turismo possa ter m desenvolvimento sustentável de longo prazo. Nós da WTS, entendemos que uma sociedade cada vez mais preocupada com o consumo consciente de bens e serviços procurará fornecedores que tenham uma postura ética que condiz com os preceitos da sustentabilidade. O Turismo é uma importante ferramenta de transformação e melhorias para as mais diversas sociedades. Em especial, no Brasil, os eventos esportivos da Copa do Mundo em 2014 e Olimpiadas em 2016, podem trazer contribuições imprescindíveis para o desenvolvimento de comunidades que até hoje sofrem com as mais perversas disparidades de condições econômicas, aúde, saneamento e educação. A distribulção desigual dos recursos gerados no Brasil promoveu ? marginalidade uma grande parcela da população.

Nos grandes centros essas diferenças entre aqueles que têm recursos e acessos à bens e serviços de qualidade, e os que não têm, se tornam AIGF8DF-iq expectativa que estes eventos permitam que muitas pessoas que hoje se encontram à margem da evolução dos bens e serviços, possam ter a oportunidade de participar de um modelo de desenvolvimento mais inclusivo. PLANO DE MARKETING Objetivo A WTS tem como objetivo de marketing tirar vantagem do atual momento ue vive o turismo de eventos esportivos brasileiro, bem como estruturar- se para ser referência e não mais uma opção no segmento. Queremos com isso, neste primeiro ano de existência, crescer igual ou mais que a taxa de crescimento do mercado.

Projetamos para segundo ano, com a proximidade do maior evento esportivo do planeta, um aumento de demanda tal que possamos fechar o ano com um lucro considerável, o qual permitirá maiores investimentos na companhia com o objetivo de atender um aumento ainda maior de demanda nesse segmento com a proximidade das olimpíadas. Segmentação e Posicionamento SEGMENTAÇAO Psicográficos: • Brasileiros de classes A, g, C residentes em todo o território nacional, que gostam de e isam de assessoria de esportivos. Nossa equipe estará a sua inteira disposição e fará da sua viagem, um grande evento esportlvo! PROGRAMA DE MARKETING DE SERVIÇOS O setor de serviços já detém a maior participação no PIB de parses desenvolvidos e de muitos dos países em desenvolvimento. Além disso, é o setor que mais emprega pessoas.

Segundo Philip Kotler “Serwços é qualquer atividade, ou benefício, que uma parte possa oferecer a outra, que seja essencialmente intangível e que não resulte em ropriedade de coisa alguma. Sua produção pode, ou não, estar ligada a um produto flsico”. No mercado de serviços, a percepção da qualidade é fortemente influenciada pela experiência, um atributo que só pode ser avaliado depois do uso do serviço. E para termos um marketing de serviços eficiente e eficaz é necessária a criação de confiabilidade. Neste sentido, desenvolveremos estratégicas baseadas nos 7 Ps de marketing, sendo: PRODUTOS/SERVIÇOS A WTS tem como principal estratégia para serviços a fidelização de seus clientes, oferecendo servi ade e segurança. Veia