Administraçao

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operacional, passand abordagens Clássicas 2 funções do administr or organização formal), Passou então, a enfa Administraçao Premium By gleisianerodri anpenR al, 2012 | 72 pazes INTRODUÇAO Desde os mais remotos tempos a arte de administrar sempre existiu com o objetivo de solucionar problemas práticos, através de premissas como organização, planejamento, controle, comando, coordenação. Teve suas raízes históricas na China, 500 a. C. passando a ser praticada pelo Império Romano e pela Igreja Católica, na Idade Média. A arte de administrar passou por diversas abordagens, como de início a Administração Científica que tinha ênfase nas tarefas e racionalização do trabalho do nível p na Estrutura, nas acia e Estruturalista. as Pessoas, uma abordagem Humanística, e criou as teorias das Relações Humanas, do Comportamento Organizacional e do Desenvolvimento Organizacional.

A partir de então, começou a dar enfoque ao Ambiente e criou bases na Teorias Estruturalista e Não- Estruturalista e Contingência’. Por fim, com o passar do tempo e com as mudanças sofridas no ambiente, passou a dar grande importância para Tecnologia, que é defendida pela Teoria da Contingência. Hoje, devido a constantes turbulências de ordem política, econômica e social que precisa investir no cap tal Intelectual de 10 seus colaboradores, propagar o conhecimento na mesma, investir em novas e eficientes tecnologias.

No decorrer deste capítulo, falaremos de forma mais detalhada todas as etapas pelas quais passou a Administração, desde a sua utilização no tempo da China antiga, até as suas modernas teorias e práticas. 9 RESUMO A arte de administrar passou por diversas abordagens, desde a China, 500 a. C. até os dias atuais. Ela precisou acompanhar a evolução histórica em que o mundo passou, para ão se tornar uma ciência ou arte insuficiente ou obsoleta, possuindo nos atuais dias, práticas e teorias, que vão desde a programação neuro-linguística até a gestão do conhecimento.

FACULDADE MACHADO DE ASSIS BACHARELADO EM ADMINISTRAÇAO Trabalho: A EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO E AS NOVAS GESTOES PROPOSTAS PE CAO MODERNA 2 OF n ADMINISTRAÇAO DE EMPRESAS A EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO E O NOVO GERENCIAMENTO PROPOSTO PELA MODERNA ADMINISTRAÇAO Adolúcia Castro de Oliveira Chernicharo Ataíde Corrêa de Oliveira Cláudia Conceição Urbani da Silva Costa Dayse Gonçalves da Rocha Gisele Moura Corrêa Luciana Fernandes dos Santos Sirleni Bastos de Freitas Dezembro -2002 A EVOLUÇAO DA ADMINISTRAÇAO E ADMINISTRAÇÃO Trabalho de conclusão de Curso apresentado à Coordenação de Administração.

Orientadoras: Jana[na Ferreira Alves Sônia Maria de Barros Loureiro n ajudaram de alguma forma, muito obrigado pelo apoio e carinho de todos. iv China, 500 a. C. até os dias atuais. Ela precisou acompanhar a evolução histórica em que o mundo passou, para não se tornar uma ciência ou arte insuficiente ou obsoleta, possuindo nos atuais dias, práticas e teorias, que vão desde a programação neuro-linguística até a estão do conhecimento. Capítulo I A EVOLUÇAO DA TEORIA ADMINISTRAÇAO A administração nas relações humanas sempre existiu, porém, seus estudos, teorias e aprofundamentos são bem mais recentes.

A história relata que desde 500 a. C. os povos já procuravam a melhor maneira de resolver seus problemas práticos executando na realidade a arte de administrar. A velha China demonstra tentativas claras de definir regras e princípios de administração, como por exemplo a constituição de Chow (um sistema organizado de governo) com seus oito regulamentos para governar os diferentes setores do overno. Outras raízes históricas podem ser citadas, como Império Romano e a forma de administrar seus grandes feudos.

Na idade média os católic -se como grandes 4 n 12 A partir do ano de 1776 com a invenção da máquina a vapor por James Watt (1736 – 1819) passou a vigorar uma nova concepção de trabalho, que veio modificar a estrutura social e comercial da época provocando mudanças rápidas de ordem econômica, política e social é o que chamamos de revolução industrial, começou na Inglaterra e alastrou-se por todo o mundo. A partir da entrada do século XX a administração começou seu rocesso crescente de estudos e desenvolvimentos de teorias, iniciando seu reconhecimento como ciencia.

A seguir serão apresentadas estas teorias: 1. 1 – Abordagem clássica da administração (1 goo- 1950) A abordagem clássica da administração veio para reorganizar as conseqüências geradas pela revolução industrial, que aconteceu a partir do ano de 1776, com a invenção da máquina a vapor por James Watt (1736 – 181 9), e que passou a vigorar uma nova concepção de trabalho, que vem modificar a estrutura social e comercial da época provocando mudanças rápidas de ordem econômica, olítica e social.

Essa revolução ou também chamada revolução do carvão e do ferro, aconteceu entre os anos de 1780 – 1860, e representava a transição do artesanato à industrialização, e podemos dizer ainda que ela subdividia em quatro fases: mecanização da industria e da agricultura, aplicação da s 2 pelo aço como matéria prima, desenvolvimento de maquinária automática e auto grau de especialização, substituição do vapor pela eletricidade, domínio da indústria pela ciência, transformações radicais nos transportes e comunicações e novas formas de organização capitalista.

Esse processo todo, desencadeou um crescimento acelerado e desorganizado das empresas demonstrando um grau de complexidade na sua administração, dessa forma exigindo uma abordagem cient[fica e mais apurada e que substituísse a forma até então usada de improvisação e filosófica do conhecimento humano. Ao mesmo tempo deparando-se com a necessidade de aumentar a eficiência e competência das organizações procurando colher o melhor resultado de seus recursos e preparar-se para a concorrência e competição que cada vez mais aumentavam entre as empresas.

Os monopólios passam a ubstituir o capitalismo liberal, instala-se nos EUA entre 1880/1890, a produção em massa o que fez com que o número de assalariados nas indústrias aumentasse tornando-se necessário evitar os desperdícios e economizar na mão-de-obra. Surge a divisão do trabalho entre os que pensam e os que executam. Com esse panorama industrial, abre-se espaço para inspiração de uma ciência da administração cujos princípios pudessem ser aplicados para resolver os problemas da organização.

Essa abordagem foi desenvolvida por dois engenheiros, um americano, Frederick Winslow Taylor, amada Escola da 6 n 14 reocupação de aumentar a eficiência das empresas através da sua própria organização e aplicação de princípios gerais da administração em bases científicas. Embora cada um deles tenha partido de pontos de vistas diferentes até mesmo opostos, é certo dizer que suas idélas constituem as bases da abordagem clássica ou tradicional da administração que dominaram aproximadamente as quatro primeiras décadas do século XX, dentro do programa administrativo nas organlzaçoes.

A abordagem clássica da administração pode ser vista por duas orientações, que mesmo até certo ponto opostas entre si, se complementam com elativa coerência. A Escola de Administração Científica foi desenvolvida nos EUA a partir dos trabalhos de Taylor. Era formada por engenheiros, como Frederick Wislow Taylor (1856 191 5), Henry Lawrence Gantt (1861-1919), Frank Bunker Gilbreth (1868-1924), Harrngton Emerson (1853-1931) e outros. Henry Ford (1863- 1947) costuma ser incluído entre eles, pela aplicação de seus princípios nos seus negócios.

A preocupação maior é aumentar a produtividade da empresa, incentivando a eficiência operacional, dando ênfase na análise e na divisão do trabalho do operário, uma vez que as arefas do cargo e o ocupante constituem parte fundamental da empresa. É uma abordagem de baixo para cima, ou seja, do operário para o su ervisor e gerente, das partes operárias e seus cargos p 2 A principal característica da administração cientifica é a ênfase nas tarefas. 15 A Teoria clássica é corrente dos anatomistas e fisiologistas da organizaçao, desenvolvida na França inicialmente por Fayol.

Essa escola era formada por executivos de empresas da época, dentre eles Henry Fayol (1841- 1925), James D. Mooney, Lyndal F. Verneck (n. – 1891), Luther Gulick e outros. A preocupação básica ra aumentar a eficiência da empresa através das formas e disposições dos departamentos de sua organização e de suas inter-relações estruturais (ênfase na estrutura e funcionamento). É uma abordagem de cima para baixo, ou seja, dos diretores, gerentes para operários, e da empresa como um todo para departamento. Essa visão global permitia a melhor forma de subdividir a empresa, sob a orientação de um chefe principal.

Administração Científica Ênfase nas tarefas Taylor Abordagem Clássica da Teoria Clássica 8 OF n tinha noção clara da divisão de suas responsabilidades com o rabalhador, não havia incentivo para melhorar o desempenho do trabalhador, muitos trabalhadores não cumpriam com suas responsabilidade, as decisões dos administradores baseavam-se na intuição e no palpite, não havia integração entre os departamentos da empresa e os trabalhadores eram colocados em tarefas para as quais não tinham a menor aptidão, entre outras.

Taylor então procurou resolver esses problemas, desenvolvendo através de suas observações e experiências, um sistema de administração de tarefas, também chamado como sistema de Taylor, taylorismo e finalmente administração científica. Taylor efetuou um excelente e paciente trabalho junto com os operários do nível de execução analisando as tarefas atribuídas a cada um decompondo seus movimentos e processos de trabalho, aperfeiçoando-os e racionalizando-os gradativamente.

Taylor mostrava que as empresas de sua época sofria de males agrupados em três fatores, o desconhecimento pela gerência das rotinas de trabalho, bem como do tempo necessário para sua realização, a ociosidade por parte dos operários, que reduziam propositalmente a produtividade, a cerca de 1/3 do que seria normal e a falta de padronização das técnicas ou métodos de trabalho.

Na visão de Taylor os elementos da administração científica são: o estudo do tempo e padrão de produção, a supervisão funcional, a padronização de ferramentas e instrumentos, o planeiam s, a utilização da régua eficiente, o sistema para classificação dos produtos e do material utilizado na manufatura, e o sistema de delineamento da rotina de trabalho.

Os princípios da administração científica de Taylor são: do planejamento substituir a improvisação no trabalho operário, por métodos baseados em procedimentos cientiTicos, do preparo – separar os trabalhadores de acordo com sua aptidão, através de étodos científicos, e treiná-los para produzirem mais de acordo com o planejamento.

Além da mão-de-obra, organizar também as máquinas e equipamentos, arranjo fisico e a disposição das ferramentas e materiais, do controle superdisionar o trabalho para verificar se está sendo efetuado de acordo com o planejado, principio da execução distribuição distinta das atribuições e responsabilidades para que haja disciplina na execução do trabalho.

Na concepção de Taylor as organizações e a administração devem ser estudadas e tratadas cientificamente, sua obra é avaliada pela importância da aplicação de uma etodologia sistemática na análise e na solução de problemas da organização no sentido de baixo para cima.

Sendo o primeiro a fazer uma análise completa do trabalho inclusive dos tempos e movimentos, estabeleceu padrões precisos de execução, padronização de ferramentas e equipamentos, treinou operários e especializou pessoal, incluindo os de direção, assumiu uma atitude metódica na analise e organização da unidade fundamental de qualquer estrutura adotando esse critério ate o topo da organlzaçao. A administração cientiTica foi vista como uma revolução mental, e uma maneira das 0 DF n

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