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FFGA – Fit For Global Approach Treinamento Metas Treinamento Desdobramento de Metas • Desdobramento de RBLA/ELS 07/2009 | @ Reservados todos os direitos de propriedade intelectual, incluídos os de patentes, de uso, cópia e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda.

FFGA – Fit For Global Approach Treinamento : Desdobramento de 2 RBLA/PUQ 07/2009 ors2 to view nut*ge s direitos de propriedade intelectual, inclu dos os de patentes, de uso, cópia e “Nós temos somente duas fontes de vantagem competitiva: a capacidade de aprender mais sobre nossos clientes, mais rápido ue nossos concorrentes e a capacidade de transformar esse conhecimento em ações, mais rápido que nossos concorrentes”.

Jack Welch, CEO da GÊ. RBLA/PUQ 07/2009 | O Reservados todos os direitos de 1 . Visão e Missão 2. Planejamento Estratégico 3. Metas : definição, características e desdobramento 4. Componentes do processo de Desdobramento de Metas 5. Vantagens para os colaboradores e para a empresa 6. PDCA — Conceitos e aplicações 7. Resumo 8.

Dicas e modelos O que é a Visão A visão deve estar relacionada com “o que” sua organização quer se tornar no futuro Funciona como uma “bússola” que á o norte para a empresa no decorrer dos anos Traduz de forma abrangente um conjunto de intenções e aspirações para o futuro, sem especlficar como atlngí-las Serve de inspiração para os membros da organização tirarem o máximo partido das suas capacidades e alcançarem níveis elevados de excelência profissional 6 RBLA,’PUQ 07/2009 | O Reservados todos os direitos de ViSà0 PAGF Fit For Global Approach Treinamento : Desdobramento de Metas Princípios para uma Visão eficiente 1 Em poucas palavras deve capturar a essência, a idéia central da Visão

Deve capturar o que torna a organização capaz, diferentemente das outras, de alcançar a meta visualizada Deve haver consenso entre o top management. Eles devem propagar o “orgulho” de trabalhar para a organização e transformá-lo em resultados A VISão deve ir além dos limites da organização quando relacionados as suas competências atuais 4 A Visão deve ser real e compreensiva 8 RBLA/PIJQ 07/2009 | O Reservados todos os direitos de Dicas para elaborar a Visão [visão do que a empresa quer ser no futuro], [características da empresa], [como quer a], [por quem quer propomos a realizar” 0 Missão Por que a empresa existe? O que a empresa faz?

Para quem? Exemplos de Missão [A Embraer continuará a crescer para ser uma das principais forças globais dos Mercados Aeronáutico e de Defesa ] 1, [líder nos seus segmentos de atuação, reconhecida pelos níveis de excelência em sua ação empresarial. ]2 Negócio: O negócio da Embraer é [satisfazer seus Clientes do Mercado Aeronáutico e de Defesa com soluções competitivas e inovadoras de elevado padrão tecnológico,] 3 [atendendo à plena satisfação de suas necessidades,maximizando os resultados dos Acionistas e romovendo o desenvolvimento de seus empregados e das comunidades em que atua. ] 4 1 Enfatiza 2 Inclui Robert Bosch Ltda.

FFGA – Fit For Global Approach Header of section Treinamento : 13 Department 07/2009 | O Reservados todos os direitos de 14 Na Bosch House of Orientation – Casa de Orientação ViSà0 Missao Valores Competências Empresariais Inovação e Aprendizado Bosch Business System 15 R3LNPUQ 07/2009 | O PAGF s OF dos os direitos de possibilitam uma ação a longo prazo. No legado de nosso fundador, assumimos responsabilidades empresariais e ambientais onde quer que estejamos. 6 R3LNCOM 07/2009 | O Reservados todos os direitos de Nossa Visão Efeito nos clientes Conquistamos nossos clientes com força inovadora e eficiência operacional, com credibilidade e qualidade. Nossas estruturas, processos e ferramentas são claros e efetivos e atendem às exigências em nossos negócios. Agimos com base em objetivos comuns e somos fortemente determinados a alcançar metas fixadas coletivamente.

União dentro da empresa Como Colaboradores, estamos unidos no mundo inteiro pela vivência diária de nossos valores. A diversidade cultural é um iferencial competitivo para nós. Vivenciamos nossas tarefas como um desafio, somos engajados em nosso trabalho e temos orgulho por fazer parte da Bosch. 17 RBLA.. COM 07/2009 | O Reservados todos os direitos de Nossa Missão PAGF 6 RBLA. COM 07/2009 | C Reservados todos os direitos de BeQlK Qualidade Inovação Orientação ao Cliente Be Better Be Bosch Excelência de Processos TPM Orientação ao Cliente Gestão da Empresa Orientada por Valor Workshops Análise de Fabricação Desdobramento de Metas Lean Thinking Administrativo BPS (Sistema de Produção Bosch) Colaboradores Satisfeitos e

Motivados VALORES BOSCH Diálogo com Gestores Ouvir os Colaboradores Desdobramento de Metas Treinamento e Desenvolvimento Guia para Liderança Bosch MAG Avaliação 3600 Inovação e Aprendizado Banco de Potenciais 19 RBLA. COM 07/2009 | O Reservados todos os direitos de PAGF 7 OF e reprodução, em favor de Robert Bosch Ltda. Missão Visão 22 Conteúdo . Visão e Missão 2. Planejamento Estratégico 3. Metas : definição, características e desdobramento 4. Componentes do processo de Desdobramento de Metas 5. Vantagens para os colaboradores e para a empresa 6. PDCA — Conceitos e aplicações 7. Resumo 8. Dicas e modelos 23 Estratégias São opções de cursos de ação que exércitos, organizações e mesmo pessoas avaliam e adotam ara atingir seus objetivos. ? necessário: * que hala Para que se possa pensar PAGF 8 OF explorar condições favoráveis com vista a consecução de objetivos específicos. 25 Department 07/2009 | @ Reservados todos os direitos de planejamento Estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela Organização, visando maior grau de interação com ambiente. Philip Kotler (1975) É o processo formal de análise externa e interna e a determinação dos objetivos corporativos e das estratégias para alcançá-los. 26 Department 07/2009 | O Reservados todos os dlreitos de Processo do Planejamento Estratégico 2. Analisar Ambiente Externo • Tendências • Dinâmica da Indústria Objetivos Estratégicos Definição das metas Elementos Organizacionais 9.

Monitorar a execução da estratégia 27 R3LNPUQ 07/2009 | O Reservados todos os direitos de (BBS) Bosch Business System e Cadeia de Valor BSS Aquisição Aquisiç Aquisição de Negócios de Negó Negócios BES Lançamento Lanç Lançamento de Produtos de Produtos BPS Produção e Produç e Produção Distribuição Distribuiç Distribuição Fluxo Fluxo de Caixa de Caixa MSS Plane]. e Controle Estratégico Planej. e Controle Econômico Sistema de Gestão Integrado (Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança do Trabalho) Tecnologia de Manufatura Tecnologia de Produto Tecnologia de Informação Infra-Estrutura Base de Clientes Logistica Base de Fornecedores Recursos Humanos I BHSI 28 os os direitos de