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EMPREENDEDORISMO PLANO DE NEGOCIO Turma OI – Semestre | 6 p compra, antes que ele divulgue à sociedade o seu Interesse em vender o prédio, que está avaliado em R$ 200 000 mil. A empresa dispõe de R$ 90 000 mil, sendo R$ 50 000 mil para a compra do local e R$ 40 000 mil como forma de pagamento inicial do financiamento, portanto; será preciso um empréstimo de R$ 1 50 000 mil para efetuar a aquisição do imóvel.

O Belle’s estabeleceu seu nicho de mercado em 2006, projeções para os próximos anos indicam um alto índice no aumento de clientes, a contabilidade do fluxo de caixa dão poio à certeza de que a empresa terá fundos suficientes para arcar com os compromissos assumidos, logo; contratar mais funcionários e implementar os planos de marketing e futuramente empresas filiais.

Atualmente, o Belle’s tem um fluxo de 40 à 50 clientes por dia em diversos serviços, como: cabelos em geral; cortes, químicas, penteados, escovas de todos os tipos, estéticas corporal e facial em geral; massagens, bronzeamentos, depilação com cera e a laser, e muito outros serviços, tudo isso com os equipamentos mais modernos da atualidade; nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes um ambiente agradável om serviços completos para um atendimento de qualidade.

O sucesso de Belle’s é resultado direto da habilidade que possui em prover serviços de qualidade à custos competitivos ao alcance de todo o público,formando assim, uma base fiel de clientes. Atualmente, os custos médios para os serviços de beleza de nossa empresa variam de R$ 30,00 à R$ 1 500 mil; tendo a taxa projetada de crescimento para o mercado de beleza de 25% ao ano.

O empréstimo será necessário até Dezembro de 2010, devido ao término do prazo de exclusividade determinado pelo proprietário. Como já foi descrita anteriormente, a empresa não recisa de carência para inicio do pagamento, tendo disponível em caixa R$ 40 000 mil.

Como garantia de qu•tação do empréstimo, será oferecido um imóvel particular de Alice Boáz Veiga, Administradora geral da em resa e idealizadora deste projeto; este avaliado em 2 6 demanda crescente dos seus clientes, com a compra do prédio onde se encontra a instalação da empresa; por meio de empréstimo bancário, o qual possibilitará estabilidade e conforto, sem possíveis transtornos de mudança de local, tanto para a empresa, como principalmente aos clientes, que já estão costumados com o local e o aprovam, por ser um espaço agradável e proporcionar acesso rápido. . Produtos e Serviços Para continuarmos competitivos no mercado, numa sociedade cada vez mais exigente oferecemos aos nossos clientes um conjunto variado e diferenciado de colaboradores e produtos em todos os níveis. Nossa empresa acredita na diversidade como potencial de nosso negócio, por esta razão procuramos informar aos nossos clientes através de nossos colaboradores a finalidade de cada marca de produtos que trabalhamos.

Apresentamos à eles as tendências em cortes, escovas os mais variados tipos) manicures e pedicures de alto nível, bronzeamentos à jato, depilação a laser,e etc… Para esse tipo de depilação temos em nosso estabelecimento uma dermatologista profissional que está habilitada para trabalhar com esse método.

Nosso objetivo é atingir a satisfação de nossos clientes, por isso oferecemos a eles as mais variadas marcas de produtos conceituados no mercado brasileiro como: L’oreal, Kerastase, Keune, Kedkem, Matrix e muitos outros Plano de Marketing e Análise de Mercado O plano de marketing na empresa se relaciona através de uma laboração detalhada do mercado que está em vista, capacitando nossos clientes na compra e venda de nossos serviços, gerando lucratividade e estima para nossa empresa, o nosso dever é sempre reavaliar nossos planos para melhor deduzirmos nossos resultados e nos autoavaliar e planejar novas metas, através de nossos consumidores, de nossa comunicação, divulgação, preços acessíveis, ótima localizaç sempre aos nossos 3 OF tecnologias que possui-mos para atendermos ao nosso público. FATORES ECONOMICOS A empresa Belle s, viabiliza isso através do aspecto econômico que podemos alcançar, taxas de juros onde podemos nfrentar no mercado para nos mantermos de portas abertas, através de nossa midia buscamos resposta e conhecimentos para melhorias, onde nossos clientes possam valorizar o seu dinheiro na instituição. FATORES SOCOS – CULTURAIS.

Nossos clientes estão preocupados com lazer ,saúde, mais não deixando de lado sua aparência, estão sempre buscando tratamento mais preventivo a sua estética, destacamos também que o crescimento de procura de um centro estético bem favorável a população esta em alta, com um crescimento de 25%, onde se denominam com suas aparências atraentes sedutoras, bem dizendo com mais flexibilidade em sua fisionomia aparenta, temos atualmente como nosso publico numa porcentagem de 10 % de crianças, 10% de adolescentes e 50% de adultos e 30 % de idosos. Temos em vista uma procura de crescimento estimável em nosso centro, por motivos de tratamentos especializados, ministrados por profissionais qualificados, entre beleza ,estética e outros serdiços que disponibilizamos os nossos clientes, sendo aliados a uma boa hidroginástica e fisioterapia. O centro Belle’s possui também uma ótima localidade de fácil acesso, em Vista de nossos competidores .

FATORES POLÍTICOS, LEGAIS E TECNOLOGICOS Existe um grande impacto sobre esse fatores, mais porem, nosso centro estético visualiza em plena forma de operarmos em nosso dev misso perante as FRAQUEZAS Nossas conclusões através de fatores internos e externos, transcrevermos das seguintes maneiras. FATORES EXTERNOS OPORTUNIDADES AUMENTO DE CLIENTES I AMEAÇAS CONCORRÊNCIA EM CRECIMENTO NAS LOCALIDADES. DEMANDA DE SEVIÇOS DE ALTA QUALIDADE E PADRAO ConcoRRÊncia oferecendo preços menores e lançamentos AUMENTO CONTINUO DE LUCRATIVIDADE DA EMPRESA FATORES INTERNOS FORÇA I FRAQUEZA FACILIDADE DE ACESSO RECURSOS FINANCEIROS LIMITADOS BOA LOCALIZAÇÃO E VISIBILIDADE ESTRUTURA PREDIAL BEM CONSERVADA IMAGEM DA EMPRESA SOLIDA( 8 ANOS NO MERCADO) 4. 3 DEFINICAO DO PUBLIC consumo, benefícios estética onde possam melhorar a autoconfiança de seu visual e I procurados, taxa de uso) Daqueles que costumam ler jornal, assistir TV. laparência.

Os nossos planos e aonde iremos nos posicionar em relação aos nossos concorrentes e atender as expectativas de nossos clientes. 4. 4 DEFINIÇÃO DO POSICIONAMENTO DE MERCADO: COMO O CLIENTE VÊ O SEU NEGÓCIO A nossa Imagem para nossos clientes, deixamos clara e licita, nde possamos mostrar a nossos concorrentes locais uma garantia de trabalho. Não colocando em risco nossa credibilidade no negócio, analisando a atuação de nossos concorrentes, procurando aperfeiçoá-las para fazer a diferença. Onde possamos prever as ações de nossos competidores, para oferecermos mais benefícios e vantagem para nossos clientes, considerando nossos compromissos perante eles.

INFORMAÇÕES *BOA PELLE BELEZA atuação Publico geral Publico alvo adolescentes; 30% Idosos; 20% adultos; *PGUP ESTETICA 160% adolescentes; 30% adolescente; | crianças; | adultos; 110% i 6 OF rianças; adultos; idosos associados diversidade de atividades; há estacionamento Atendimento ruim, sem Baixa Estratégias utilizadas I Não possui para matr[culas Descontos em mensalidades ao indicar um amigo. rádio. estacionamento próprio. Não Promoções efetuadas a longo prazo; Divulgação institucional agressiva: outdoor, *Nomes fictícios Hora de praticar O instituto belle’s, refes uma nova análise e contatamos os seguintes casos. CONCEITO REGULAR PONTUAÇÃO EXELENTE OTIMO RUIM NAO TEM 14 IPGUP 13 BOM 12 10 CONCORRENTES VANTAGEM COMPETITIVA BOA PELLE IFN BELEZA ICENTRO ESTETICO I

I(PRINCIPAIS ESTIMULOS PARA CLIENTES) I ESTÉTICA ESPECIALIZAÇÃO NA ESTETICAS BELLES 15 IO I ATENDIMENTO 4 2 II DIVERSIDADES EM SEVIÇOS TOTA 125 20 De acordo com a análise feita recentemente contatamos que o nosso centro deve propor os seguintes critérios avaliativos: Precisamos melhorar o atendimento ao publico, para encantar mais os nossos clientes: Com relação ao estacionamento, apesar de não ser próprio, o convenio com o estacionamento próximo foi a solução encontrada. Impormos mais atividades em relação a beleza e a estética seria um saida de um grande diferencial. 4. 5 DEFINIÇÕES DA MARCA A marca e considerada a Identidade de nossa empresa, e onde nos colocamos no mercado, considerando a definição do posicionamento no mercado, gerando vantagens em nossos concorrentes. NOME : Belle’s Centro de beleza e estética SLOGAM: Sua beleza é nosso dever, pois nosso objetivo é oferecer aos nossos clie ente agradável, com 8 OF setor de METAS nossos clientes ao final do ano beleza e estéticas. | 1.

Conquistar de I corrente; 2. Obter do faturamento planejado para o primeiro Isemestre• 13. Aumentar o crescimento dos consumidores sobre o negocio I Ide 50% nos seis primeiros meses. 4. DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING O nosso plano de marketing foi realizado com as seguintes estratégias para ser bem feita e completa, sendo formada por cinco elementos: Produto; Preço; Praça; Promoção; Pessoas. realizamos as seguintes ações: Localização privilegiada; Infra – estrutura com lanchonetes, vestuário, sala de descanso, massagem, etc. ; Sinalizações internas e externas; Parcerias com clinlcas fisioterápicas e cosméticos em geral. 4. 7. romoção E onde nossas funções e de estimular relacionamentos de serviços e necessidades e desejos para os nossos clientes, temos m vistas informar nossos clientes a existências de produtos e serviços que compete sua procura, Informações como adquiri os nossos serviços, lembrando sempre de nossos serviços e produtos oferecidos. Adotamos as seguintes estratégias: PROMOÇÃO regiao; confirmação; I • Malas diretas para residências da Convites e telemarketing ativo para Planfetos em laboratórios, e consultórios; Eventos comemorativos; Políticas de fidelização : envio de cartões de aniversario, promoções de datas comemorativas, eventos; Veiculação de autdoor, jornais e revistas; 4. 7. 5 Pessoas Para aprimorar nosso ate 0 DF 16 Ivemos efetuar as