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Inicialmente foi criada uma oficina de confecção, que logo evoluiu,cresceu se transformando em uma grande confecção de produção em série. Cláudio com sua experiência detinha o controle co Swipe to view next page comercial e administrativo do negócio. Enquanto Marcel que não gostava da parte burocrática, artesão por vocação, om grande conhecimento de mecânica atuava a parte operacional se incumbido de toda produção, inovando adaptações nas máquinas e equipamentos já existentes permitindo assim aumento da produção.

Como o crescimento da produção e do mercado era constante juntando com aumento da sua clientela,a empresa era um sucesso, e sua produção crescendo cada vez mais, se vendo sem condições de continuar a manter a produção e o domínio da empresa nas mãos dos 2 donos, em 1978 transforma a pequena empresa em sociedade anônima, denominada CBC – Companhia Brasileira de Confecção.

Em poucos anos, a CBC tornou-se uma das maiores indústrias do país, tendo mais de 500 empregados. sistema organizacional era dividido entre os dois sócios, Cláudio o responsável por toda a administração e Marcel o responsável pelas rotinas operacionais. Cláudio autoconfiante e dominador não delegava poderes de decisão. Tudo era decidido por ele.

Repassava suas decisões para Marcel executar sem pedir ao menos opinião dos demais. Marcel não queria se preocupar com a parte administrativa, e aceitava as decisões de Cláudio sem questionar e se preocupar se por acaso algum dia tivesse que tomar ?rea Com o crescimento da empresa, Cláudio e Marcel res mover alguns funcionários antigos que comercial e administrativo do negocio.

Enquanto Marcel que não gostava da parte burocratica, artesão por vocação, preocupar se por acaso algum dia tivesse que tomar decisões nessa área Com o crescimento da empresa, Cláudio e Marcel resolveram promover alguns funcionários antigos que demonstraram fidelidade, dando a eles cargos de diretoria, nomearam cinco diretores, um modelista, um vendedor e um bacharel em Direito foram promovidos a Direção, nos cargos de, respectivamente, Diretor Técnico, Diretor

Comercial, Diretor Industrial, Diretor Financeiro, Diretor Administrativo, completavam a diretoria Cláudio Diretor Presidente e Marcel Diretor Superintendente, porém as decisões continuaram sendo tomadas por Cláudio e somente executadas fielmente pelos demais. Na verdade eram verificados num período aproximado del ano as metas e objetivos estabelecidos em várias áreas, mesmo que essas metas e esses objetivos tenham sido planejados como que por “acaso”, pois a CBC trabalhava somente visando o presente.

A empresa avançava no tempo e no espaço e seus diretores achavam que seriam perpetuados, não se preocupavam om sucessões, quer na presidência ou na diretoria. não havia nenhum tipo de canal de coleta de sugestões de funcionários, as decisões eram tomadas unicamente pelo presidente, perdendo as chances de talvez no próprio meio gerencial ou operacional descobrir pessoas aptas a quem sabe serem promovidas, não pela fidelidade mas pela capacidade de desenvolver tal cargo.

Ao cometerem erros por motivos de negligência ou falta de atenção os superiores devem além de advertirem o funcionário o qual cometeu tal delito repassar aos demais que não devem cometer o mesmo erro, e que cada um é esponsável pela sua parte na operação, respondend uer erro ou negligência em sua área. m bacharel em Direito toram promovidos a Direção, nos cargos de, respectivamente, Diretor Técnico, Diretor responsável pela sua parte na operação, respondendo assim qualquer erro ou negligência em sua área. Porém quando um funcionário age por conta própria tentando evoluir o processo e acaba gerando um problema, seu também deve adverti-lo pois antes de qualquer tomada de decisão o funcionário deve comunicar ao seu superior obedecendo assim a hierarquia dentro da empresa.

No geral as decisões são tomadas no nível institucional, pois é onde se concentra a cúpula com os diretores e os presidentes, mas nem todas as decisões são tomadas com a cúpula, algumas decisões são tomadas no nível operacional, como as decisões de como agir em determinada situação com a própria operação de funcionários, não é necessário levar a diretoria algum tipo de falta leve ou média de um funcionário, a própria operação pode resolver, advertindo os funcionários. O ato de delegar, que significa transmitir poderes, em uma empresa bem planejada, com um planejamento voltado a stratégia tática, é muito utilizado, pois a comissão de diretores está totalmente apta a tomar decisões uns pelos outros, portanto a falta de um componente da comissão não será assim tão prejudicial.

Já na CBC, como todas as decisões era tomada por Cláudio, à falta do mesmo fez com que a comissão da empresa viesse a se desentender e se afastar de suas funções, por falta de uma pessoa que soubesse assumir o cargo de Cláudio, para tomar as decisões como o próprio, já que nenhum diretor estava apto a tomar decisões.

Elegeram Marcel para presidente da empresa, pois ac ais indicado para assumir tal cargo, esquecendo que o mesmo tinha pavor a burocracia e a administração, o os demais diretores era desqualificado para o Elegeram Marcel para presidente da empresa, pois acharam – no mais indicado para assumir tal cargo, esquecendo que o mesmo tinha pavor a burocracia e a administração, e assim como os demais diretores era desqualificado para o cargo.

A campanha motivacional da CBC com os funcionários era a de que todos podiam subir e chegar a um cargo de gerente s funcionários era a de que todos podiam subir e chegar a um cargo de gerente ou diretor participando assim dos lucros da empresa e que todos podiam alcançar cargos maiores.

Em algumas empresas a pesquisa de clima é feita através de um questionário que todos os funcionários da empresa de todos os níveis respondem, porém é anônimo para que cada um possa expressar suas opiniões sem nenhum medo de repressão para que os dirigentes possam saber a fundo a opinião de cada funcionário. A situação descrita no caso nos mostra somente a análise do sistema de recompensa mas não nos mostra nada do istema de punição adotado por ela.

Eles poderiam ter sido eficientes se tivessem utilizado os meios e os recursos de forma correta, fazendo as coisas da maneira certa e dividindo tarefas igualmente para ambos, sem que um atuasse em uma área especifica, não sabendo o que ocorre na área do outro, todos tomando decisõe Seriam eficazes se tivessem traçado objetivos e cons es resultados esperados em suas produções, mas ao os tuncionãrios era a de que todos podiam subir e chegar a um cargo de gerente ou diretor participando assim dos ue ocorre na área do outro, todos tomando decisões juntos.

Seriam eficazes se tivessem traçado objetivos e conseguissem esses resultados esperados em suas produções, mas ao invés disso preferiram viver do “acaso”. conseguissem esses resultados esperados em suas produções, mas ao invés disso preferiram viver do “acaso”. E teriam sido efetivos se tivessem feito suas bases em planejamentos táticos e estratégicos o qual seriam eficientes e eficazes sendo assim efetivos como gestores.

Na 1 a fase, como Marcel não era ligado a área burocrática e administrativa, eu teria promovido os mesmos funcionários om as mesmas formações, porem eu faria sempre uma reunião geral com o meu board para que todos eles estivessem aptos a tomar decisões em diversas áreas e situações diferentes, assim na ausência de qualquer diretor a empresa teria sempre as decisões de que precisa pois todos estariam aptos.

Quando Cláudio sugeriu que fosse contratado um consultor ele agiu certo, pois um consultor preparado para o mercado seria a salvação da CBC organizaria toda a empresa faria com que toda a “família CBC’ entende-se que são unicamente o cérebro, que a cúpula é o cérebro e o intermediário o coração e a operação são os membros, portanto evem estar sempre em sintonia para a organização da empresa funcionar perfeitamente bem.