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[pic] ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead GES AO TECNOLOGO DE RECURSOS HUMANOS ar 2 to view nut*ge Relações humanas REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS Ipara área responsável quando ocorrer fraude, e também efetuar bloqueio do I cartão. Desbloquear senhas, sustar cheque, auxillá-los no acesso ao Internet Ibanking, vender empréstimo pessoal, seguros e cartões. Elaborar relatórios diários de atendimento, e enviá-los a supervisão. E principalmente saber

I conduzir a ligação com os clientes. I REQUISITOS I Instrução – 20 Grau Completo I Cursos específicos – Informática básica e digitação Experiência – Experiência de 6 meses em Call Center EQUIPAMENTOS/FERRAMENTAS UTILIZADOS I Computador, red set. ‘SUPERVISÃO EXERCIDA Não exerço função de supervisão. I APROVAÇÃO A planilha de relatórios e passada para a coordenação para aprovação analise de meu trabalho e o meu desenvolvimento na função.