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INTRODUÇÃO O Ponto da Virada, explica o autor, é justamente o momento em que pequenas mudanças entram em ebulição, fazendo com que uma tendência ou um comportamento dê uma guinada e se alastre. Ou se acabe. O autor reconhece que pequenas mudanças no comportamento podem fazer surtir grandes efeitos, e que tais mudanças ocorrem rapidamente e em um momento decisivo. A possibilidade de mudança súbita é a essência do Ponto de Virada. Nossa maneira de ser e agir é algo orientado não somente pelos nossos genes, ambiente em que viv das pessoas que nos Segundo Gladwell, corresponde àquilo q ar 6

Sv. ipe to view nut*ge ncia extrema do e e comportamento queiramos, não diz. As pessoas que têm sucesso na criação de uma epidemia social testam sua forma de ver as coisas e a adaptam para que a inovação possa ser assimilada e disseminada. “Quando procuramos fazer com que uma ideia, uma atitude ou um produto alcance o Ponto da Virada, estamos tentando mudar o nosso público em algum aspecto, pequeno, porém crítico: pretendemos contaminá-lo, arrebatá-lo com nossa epidema, fazer com que passe da hostilidade para a aceitação”, conclui ele.

O Ponto da Virada dos clássicos sapatos Hush puppies, que ram fabricados pela Wolverine, ocorreu por volta do fim de 1994 e o início de 1995. Até então, as vendas haviam caído para 30 mil pares por ano, a maioria para o comérc Swlpe to vlew next page comércio de ponta de estoque do interior do país e lojinhas administradas por famllias de cidades pequenas. A Wolverine, já pensava em interromper a produção quando algo estranho aconteceu.

Durante uma sessão de fotos de moda, dois executivos da empresa – Owen Baxter e Geoffrey Lewis – encontraram-se por acaso com um estilista de Nova York que lhes disse que os clássicos Hush Puppies eram a última moda nos lubes noturnos e bares do centro de Manhattan. Os executivos Baxter e Lewis, não entendiam a repentina informação de que a marca ainda fazia sucesso, por acreditarem que estava tão fora de moda. “Diziam que até Isaac Mizrahi, famoso designe de moda, usava”. Em 1995, as coisas começaram a acontecer com o desejo de alguns designers de moda em adquirir os Hush Puppies para suas coleções.

Com isso, em 1995 a empresa vendeu 430 mil pares de modelo clássico e no ano seguinte, quatro vezes mais, até o sapato voltarem a ser uma peça básica no guarda-roupa do jovem americano. Em 1996, durante o jantar do Council of Fashion Designers, no Lincoln Center, o presidente da Hush Puppies subiu ao palco ao lado de Calvin Klein e Donna Karan para receber o prêmio pelo melhor acessório – uma conquista com a qual, como ele foi o primeiro a reconhecer, sua empresa quase nada tinha a ver. Tudo aconteceu com aqueles meninos irreverentes que não tinham intenção de promover os Hush Puppies.

Eles usavam os sapatos exatamente porque ninguém usava e isso agradou a dois designers de moda que os calçaram para promover a alta costura. o isso agradou a dois designers de moda que os calçaram para romover a alta costura. Os sapatos foram um toque acidental e ninguém tinha intenção de fazer estilo com eles, o que de alguma forma ocorreu e os sapatos emplacaram de forma que invadiram todos os shoppings dos Estados Unidos em dois anos. Segundo Malcolm Gladwell, é graças a isso que se propagam os fenômenos que ele chama de epidemias sociais.

Desempenhando um papel essencial nessas epidemias estão três tipos de agentes que o autor chama de: 1 . Regras dos eleitos: • Experts: Indivíduos que atuam como “bancos de dados”, fornecendo a mensagem, são vistos como uma fonte segura de nformações. • Comunicadores ou “cola social”: Que espalham a informação. • Vendedores: Pessoas capazes de nos convencer quando não acreditamos no que estamos ouvindo, estes são responsáveis a fazer as pessoas a aderirem ou se contagiarem por uma epidemia social, demonstra um grande poder de persuasão com seus discursos coerentes e convincentes, são pessoas comunicativas.

Gladwell nos apresenta ainda a outros dois elementos fundamentais nesse processo. 2. Fator de Fixação: Aquilo que evita que a mensagem entre por um ouvido e saia pelo outro, garantindo a assimilação de uma udança ou inovação, a mensagem deve ser simples de fácil acesso e prenda as pessoas. 3. Poder do Contexto: As fortes influências que o tempo e o ambiente exercem sobre nós. O meio transforma o homem e vice-versa. O ambiente, comunidade e pessoas promovem o ponto de virada.

Exemplos comparativos das PAGF3rl(F6 Exemplos comparativos das epidermas que elucidam estas três regras: Criminalidade: Em regiões do Brooklyn, em 1992, aconteceram 2. 154 assassinatos na cidade de Nova York e 626. 182 crimes graves. Redução — em cinco anos o número de assassinatos caiu para 70 / e os crimes graves para 335. 893. O autor descreve que as pessoas que moravam nestas regiões puderam retomar a sua rotina e ter uma vida mais tranqülla. Possíveis fatores que influenciaram esta mudança de comportamento: • Estratégias no policiamento; • Melhora na situação econômica da população; • Envelhecimento da população.

Esta mudança não ocorreu na massa, mas em um pequeno grupo de pessoas que foi influenciado ou contagiado pelas situações sobre as quais a policia ou novas forças sócias teve impacto, e assim causaram a disseminação deste omportamento, como uma epidemia. Doenças: Cifilis – em meados dos anos 1990, a cidade de Baltimore foi acometida por uma epidemia de sífilis, em um intervalo de um ano o número de crianças nascidas com a doença aumentou 500%.

Possíveis fatores que favoreceram a disseminação da doença: Crack – o CDD (Centro de Controle de Doenças) atribui que esta droga provoca um aumento significativo do tipo de comportamento sexual de risco que levam a propagação de males como o HIV e a sífilis Mudanças físicas —John Potterat um dos principais epidemiologistas do país e ido às demolições de pr PAGF Potterat um dos principais epidemiologistas do país explica que devido às demolições de prédios habitacionais em bairros carentes onde se concentrava um número expressivo de contaminados, dispersando esta população para outras regiões, incentivou a diáspora.

Redução do quadro de funcionários em unidades de saúde – John Zenilman especialista em doenças sexualmente transmissíveis explica que a demora no atendimento favorecia a proliferação da doença, já que tinham que esperar por um tempo mais prolongado para terem atendimento médico e neste ntervalo de tempo contaminavam mais pessoas.

Regra dos Eleitos Gonorréia —John Potterat analisou uma epidemia da doença em Colorado Spings, e observou que a contaminação desta doença era representada por moradores de quatro bairros da cidade, e que a metade destas pessoas frequentavam seis bares específicos da cidade, ele entrevistou 768 pessoas e destas 600 não haviam transmitido a doença a mais ninguém, desta forma a contaminação na cidade de colorado Springs com uma população de mais de 100 mil pessoas ocorreu da ação de 1 68 pessoas infectadas podemos chamadas de excepcionais são pessoas om hábitos de vida diferenciados, com numero expressivo de parcelros sexua. . Fator fixação Cigarro com filtro – Winston lançou os cigarros com filtro usou o slogan “Wniston tastes good like a cigarette should” ( O Wniston tem um gosto tão bom quanto um cigarro deve ter), usou uma forma gramatical provocativa, mas que se fixou entre as pessoas. Alguns profissionais de marketing ficaram e provocativa, mas que se fixou entre as pessoas.

Alguns profissionais de marketing ficaram encantados com a atenção que foi dada ao slogan e transformaram o que seria um slogam ofensivo em versos de um animado jingle cantado em TVs e ádios, fixando ainda mais a marca. Poder do contexto Assassinato de Kitty Genovese em Nova York — Foi perseguida e morta a facadas, sua morte foi presenciada por 38 vizinhos que agiram com indiferença à sua morte, o que demonstra um comportamento cada vez mais comum nas grandes cidades. Quando se vive cercado e pressionado por milhões de pessoas, é quase uma questão sobrevivência psicológica impedir que elas interfiram na sua vida o tempo todo, e a única maneira de conseguir isso é ignorá-las sempre que possível” pag 25. Em outros casos emergências que foram simulados por dois sicólogos percebeu-se que um dos fatores que influenciava na omissão de socorro era o numero de espectadores, quanto menos pessoas vivenciavam a situação maior era a chance de ajuda, do que quando mas pessoas presenciavam a responsabilidade ficava difusa.

CONCLUSÃO Estas três regras podem ser percebidas como uma forma de compreender as epidemias e também nos orientam como alcançar o Ponto de Virada. “Mas o mundo do Ponto da Virada é um lugar onde o inesperado se faz esperado-onde a mudança radical é mais do que uma possibilidade. E contrariando todas as nossas expectativas – uma certeza” (GLADWELLpag. 14).