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FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS Nomes: Tí ULO: subtrtulo São José dos Campos – SP 2011 OF5 Swipe nentp de Análise de Investi 201 1 rvisionadas do curso Educacional S. A. Ives Ferreira. Dedico este trabalho primeiramente a minha família que para mim é meu porto seguro, também a todos os meus amigos que de certa forma me ajudaram nessa caminhada, xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx -lal Studia 10 Treinamento e Desenvolvimento 12 1. 1. 2 1. 3 1. 4 2 2. 1 2. 2 2. 3 2. 4 3 3. 1 . 2 3. 3 4 Conceito Processo de Treinamento Ciclo do Treinamento 13 14 passos para realização de um Treinamento 16 Necessidades de Treinamento 17 Levantamento das necessidades de Treinamento Definição da época do Treinamento 19 Metodologia do Treinamento 20 Avaliação do Programa de Treinamento Sustentabilidade Empresarial 23 Responsabilidade Social 26 27 Lançamento do Programa de Sustentabilidade Estudo de Caso: Práticas Sustentáveis no Sistema Financeiro 29 4. Treinamento Sustentável oferecido pelo Banco pesquisado 30 Conclusão: Referências: Anexo A: INTRODUÇAO 46 7 48 Em tempos de alta competitividade de mercado, de globalização e escassez de recursos, o fator humano ganhou um grande peso na gestão das organizações, assim como seu comportamento mediante aos processos. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx I . TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 1 . CONCEITO reinar pessoas é crucial no mundo das organizações modernas que visa o lucro e crescimento face ao mercado competitivo que requer pessoal engajado, capacitado, envolvido e que detenha perfil para atuar com flexibilidade entre as diversas funções. Chiavenato ( 2002, p. 97 afirma que ” Treinamento é o processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos , atitudes e habilidades Pessoas necessitam de treinamento ao se tratar de desempenho empresarial ou educacional, uma vez que serão cobradas por seus resultados que deve estar atrelado com o objetivo da organização.

A transmissão de conhecimentos para Chiavenato (2002, dá pelo treinamento, em que pessoas receberão conhecimentos específicos e inerentes a determinado assunto e or consequência suas atitudes podem sofrer alteração face aos aspectos abordados durante qualquer treinamento, que envolve e desenvolve pessoas. (citação indireta) para ( 2006, a vida pode ser treinado 3 que nos garantam uma Interação verdadeira com a realidade”.

A interação, o relacionamento entre a teoria e objetivo abordado no treinamento deve possuir significado expressivo e aproximação da prática nas rotina da equipe e por consequência de cada integrante do grupo, que por sua vez assumirá novas atribuições, enxergando de acordo com a sua realidade organizacional otidiana. Um treinamento sem resultados práticos, sem mudanças prática perde sua essência, além de customizar o caixa da organização. 2. PROCESSO DE TREINAMENTO O processo de treinamento envolve toda estrutura da empresa ou departamento a fim de garantir resultados cada vez mais fidedignos.

O acompanhamento do treinamento pela gestão pode estreitar o relacionamentos entre equipes, desde que a gestão conheça e entenda o processo de treinamento evidenciado e levantado como necessidade crucial. Treinamento, como qualquer processo educacional ? resultado de um processo de aquisição de conhecimento com o conseqüente desenvolvimento, por parte do indivíduo, de atitudes e habilidades, a fim de comportar em determinado papel ou situação [… ] Quando pensamos em treinamento, nossas referências mediatas são professores, sala de aula, livro- texto etc.. … ] Essas associações ocorrem porque nos remetem a algumas suposições que tendemos a fazer sobre o processo de aprendizagem ( BOOG;BOOG 2006 p. 45) Preparar um ambiente saudável, confortável e propício para a aplicação dos treinamentos desenvolvidos pela organização, odem garantir maiores resultados posteriores ao treinamento e assim facilitar todo processo de acompanhamento posterior ao treinamento, uma vez que seus resultados devem ser avaliados e percebidos pela gestão que desenvolveu e aplicou os treinamentos. DF5 posicionamento por parte das organizações independente do seu tamanho ou porte pode ser um diferencial mediante a concorrência. O termo sustentabilidade é abordado pela empresas, visto que para o mundo dos negócios denota uma idéia poderosa, objetiva, além de ser um diferencial. Savitz ( 2007, p. ) defende que ” empresa sustentável é aquela que gera lucro para os acionistas, ao mesmo tempo em que protege o meio ambiente e melhora a vida das pessoas com que mantém interações. As atividades de uma organização estão ligadas aos interesses econômicos e também sociais. Empresas sustentáveis desfrutam de excelentes oportunidades e geralmente alcançam excelentes resultados por enxergarem oportunidades de novos negócios, posicionamento e aceitação da marca em torno do conceito sustentável. As organizações se desenvolvem, crescem explorando os ecursos naturais, prejudicando o melo ambiente e sociedade.

Organizações e sociedades sustentáveis geram rendimentos como fonte de sobrevivência, ao invés de consumir os recursos naturais como água, energia, ar. REFERÊNCIAS BOOG, G ; BOOG, M . Manual de Treinamento e Desenvolvimento: Processos e Operações. São Paulo: Pearson, 2006. CERTO, S. C & PETER, J. p. Administração Estratégica: Planejamento e Implantação da Estratégia. 020 ed. São Paulo: Pearson, 2006. CHIAVENATO, l. Recursos Humanos. 70 ed. São Paulo: Atlas, 2002. CHIAVENATO, l. Gestao de d. Rio de Janeiro: