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1 . SUMÁRIO EXECUTIVO 1. 1 RESUMO DOS PRINCIPAIS PONTOS DO PLANO DE NEGOCIO A Web informática atuará com vendas e prestação de serviço no ramo de informática. Os principais clientes da Web informática são tanto pessoas físicas quanto jurídicas. O local escolhido para abertura da loja foi o bairro glória, Rua Euclides Arrivabene, 47 bairro Glória Vila Velha/ES CEP 29. 122. 230. O captal total a ser 150. 000,00 de recurs terceiros. O faturamento mens 190. 000,00, sendo, de recursos de ré no valor de 134. 684,97, com um lucro esperado no valor de 12. 195,51. O etorno do investimento se dará em um ano e dois meses de operação. PiC] Jurídica; • PIS: Contribuição para os Programas de Integração Social; • COFINS: Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social; • CSLL: Contribuição Social sobre o Lucro Líquido; 1. 7. 2 ÂMBIBITO ESTADUAL • ICMS: Impostos sobre Circulação de Mercadorias e Serviços 1. 7. 3 ÂMBIBITO MUNICIPAL • ISS: Imposto sobre Serviços 1. 8 CAPITAL SOCIAL 1. 9 FONTE DE RECURSOS O valor de R$ 40. 000,00 que complementará o capital social total no valor de R$ 190. 000,00, será obtido por maio de financiamento unto ao Banco do Brasil. 2. ANÁLISE DE MERCADO 2. ESTUDO DOS CLIENTES O mercado no qual a Web nformática atuará é composto por pessoas físicas e jurídicas. As pessoas físicas são de ambos os sexos, famílias pequenas, que residem elou trabalham no rá rio bairro ou nas mediações. Cabe ressaltar e são empresários. PAGF 11 entrega Imais inovador personal I Tecnológico. PONTO COM INFORMÁTICA IPr0dutos de 1a Ipreço compatível com vista, ou cartão IAv_ Champagnat 37, Possui 5 empregados maislSomente venda de produtos. I crédito. I linha, não possuem lo mercado. Ide Icentro de vila velha lo dono. Atendimento prestação de serviços.

I CEP-27140-032 I somente na loja ou pelo I I telefone. I HI TECH COMPUTADORES Produtos de 1a linha, preço de acima do IÀ vista, cheque ou I Rua Carijós 714 Jardim Possui 6 empregados maisl Trabalham apenas com venda I porém não possuem mercado cartão de crédito. Ida Penha Vitória ES los donos. O Atendimento Ide produtos na loja. é feito direto na loja, CEP-29050-700 Ipor telefone ou e-mail. I Após análise da concorrência fica claro que a WF Informática terá uma grande participação no mercado, principalmente onde estará nstalada e, principalmente pelos serviços diferenciados que irá prestar.

PAGF30F11 Prazo de entrega: 20 dias. I Localização: ISã0 Paulo. I Prazo de entrega: 115 dias. Localização: Rio de Janeiro. 12 INOTE LG XI IO ATOM N270 1. 66 1/160/CAWIO R$ 1. 200,00 | I R$ 1. 190,00 13 NOTE POSI IVO R430L C2D 2. 1/4/320/14/CAM I R$ 1. 400,00 | I R$ 1. 460,00 14 15 16 R$ 18 110 li 112 113 114 I PROC INTEL CORE2 QUADQ8200 775 2. 330EW4 1 250,00 I R$ 267,00 PROC INTEL CELERON 478 0310 2. 13GHZ BOX 80,00 89,00 122,00 1 34,00 IMONITOR LCD 18. 5 SAMSUNG 933SN PRETO W 82,00 75,00 MONITOR/TV LCD 23 LG M237WA PRETO PIANO I 21,00 I R$ 550,00 MONITOR CCD 15 AOC 51 1 vwg WIDESCREEN 1 go,oo 1 75,00 MICRO DN-105 (A6VMWX2 5200 2. /2GB/160) I 430,00 I R$ 427,00 MICRO DN-186 (EP31 /C2D E7400/2GB/320) 870,00 I R$ 870,00 MICRO POSITIVO (CEL. 42W80/512/DVDRW) 622,00 I R$ 621,00 IMPRESSORA HP Dl 560 JATO DE INTA 88,00 PRINT SERVER D- PAGFd0F11 72,00 USB 115 117 118 | 19 120 121 122 123 124 125 127 I Total 890,00 | PROC INTEL CORE2 QUADQ9550 775 2. 83 BOX 550,00 I R$ 524,00 I TECLADO PS2 MULTIMIDIA PRETO 7,90 6,60 | TECLADO FLEXIVEL MULTILASER TC00009 25,00 22,50 TECLADO USB MULTIMIA BRAVIEW PRETO/PRA 1 5,90 17,80 HO IDE 250 GB WESTER DIGITA 79,00 87,00 HD IDE 200 GB WESTER DIGITAL 52,00 55,00 COOLER AKASAAK-171 P/ MEMORIA 17,20 GAB.

BRAVIEW PRETO S,’ FONTE S,’ CABO 16,40 16,50 GAB. SATELLITE 51 IK PRETO 250W REAL 129,00 132,00 GAB. SATELLITE 590K PRETO 300W REAL 125,65 127,00 PLACA MAE ASUS 775 P5KPL-AM S/R/V 139,00 I R$ 144,00 PLACA MAE Asus AM2 M2N68-AM SE2 /S/V/R 102,00 | 97,00 9. 445,60 | 9. 314,05 73,40 | 612,00 179,00 448,00 900,00 615,00 74,40 92,00 720,00 590,00 8,35 21 18,10 66,00 18,40 19,50 142,00 119,00 125,00 9. 350,35 3. PLANO DE MARKETING 3. 1 DESCRICÃO DOS PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS ?? Vendas de diversos tipos de equipamentos de informática, tais como: computadores, monitores, impressoras etc. ?? Prestação de serviços de manutenção preventiva e corretiva; • Suporte técnico; • A mais inovadora presta ao de serviço de personal tecnológico; INTEL CELERON 478 D310 2. 13GHZ aox 1221,10 1414 1 MONITOR LCD 18. 5 SAMSUNG 933SN PRETO W 459,90 15994 1667,80 15588 1926,10 16382 1146,79 16342 1398,16 14529 964,80 12587 1767,82 I MONITOR LCD 18. 5 SAMSUNG 933SN PRETO W I MONITOWTV CCD 23 LG M237WA PRETO PIANO I MONITOR CRT TUBO 17 PROVIEW FLAT PRETO I MONITOR LCD 15 AOC 51 IVWB WIDESCREEN I MICRO CCE (PDC E2140/150/1 ,’DVDRW) I MICRO DN-105 (A6VMX/X2 5200 2. /2GB/160) 10 IMICRO DN-161 (IPM31 ‘DC E2200/2GB/160) 1797,42 12632 1 MICRO DN-186 (EP3WC2D E7400/2GB/320) 11. 494,94 1 16341 | 750,40 16163 1984,90 15824 1825,00 14773 1171,60 I MICRO 60) I MICRO POSITIVO (CEL. 420/8W512/DVDRW) IIMPRESSORA EPSON LX 300* II CISB/PAR I IMPRESSORA H? 01560 JATO DE TINTA 1227 1 MULTIFUNCIONAL HP C4480 JATO DE TINTA PR 1379,50 12940 1 PRINT SERVER D-LINK DP-301U USB 1204,60 1 16276 1 MULTIFUNCIONAL H? Ml 522N LASER 11. 346,40 1 16261 ISOFT OFFICE PROFESSIONAL 2007 (LITERATUR 115,36 PAGF70F11 CELERON 478 D310 2. 13GHZ BOX 1107,20 [PROC INTEL CORE2 QUADQ9550 775 2. 83 BOX 171 5,55 [PROC INTEL DC E5200 775 2. 0GHZ BOX,’2M 1213,06 132 IMOUSE LASER OPTICO usa,’PS2 SATELLITE A28 140,35 14775 TECLADO PS2 MULTIMIDIA PRETO 115,75 16386 ITECLADO USB FLEXIVEL MULTILASER TC00009 147,25 195 [TECLADO USB MULTIMIDIA BRAVIEW PRETO/PRA 131 12177 ITECLADO usa NUMERICO LEADERSHIP 9166 127,30 14016 IHD 300 SEAGATE scsl CHEETAH NS | 997,50 128 IHD DE 250 GB WESTER DIGITAL 183,54 16416 IHD IDE 250 GB WESTER DIGITAL | 140,98 16409 IHDSA A2 320 GB MAXTOR 167,58 ICOOLERAKASAAK-171 P/ MEMORIA 1135 123,52 145 I COOLER AKASA AK-861 CU P,’ 754/939/AM2 140,82 15284 128,22 16051 115,71 | 1004 1780,78 14234 182,47 ICOOLERAKASA P/ XP/SEMPRON 462 A É 3. ICOOLER LEADERSHIP P/ HO 4770 I FONTE ATX 1000W REAL SEVENTEAM ST-IOOOEA I FONTE ATX 430W REAL cg TECH PSN-455S2 24 S/R/V 218,04 14392 1 PLACA MAE ASUS AM2 M2N68-AM SE2 ,’S/WR 1191 Serviços I Cód I Serviço Preço Suporte pelo telefone (contratos) | 1800,00 Visitas técnicas 100,00 I Personal tecnológico (por visita) 150,00 I Manutenção preventiva e corretiva 3. 3 ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS As estratégias de comunicação utilizadas para divulgação do empreendimento serão: • Jornais, revistas; • Internet; • Folders; banners; .

Feiras; • Malas diretas, cartões de visita; • Descontos de acordo com a compra efetuada; 3. 4 ESTRUTURA DE COME PAGF40F11 Estima-se atendimento em média de 50 pessoas por dia, distribuídos da seguinte forma: • Atendimento na loja e pelo telefone: “vendas” 55%; • Atendimento na loja: “consertos, revisões” 10%; • Visitas personal tecnológico 1 5% • Suporte via contrato 20%; 4. 3 PROCESSOS OPERACIONAIS 4. 3. 1 COMERCIALIZAÇAO Compra: Vendas na loja: