Voip

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INSTITUTO DE TECNOLOGIA DA AMAZÔNIA RONALDO NUNES PEREIRA to view nut*ge VOZ SOBRE P UMA PROPOSTA DE IMPLANTAÇAO minha esposa Denise pela contribuição, amor e paciência em todos os meus anos de curso. Agradeço aos meus filhos, Raffael e Rodrigo, pois sempre que fraquejava apenas um afago dessas pequenas criaturas me tornavam forte novamente. Agradeço ao meu chefe na SEMEF, Denis pelas várias ausências, atrasos e saídas antes da hora que ele permitiu. Agradeço a meus amigos e colegas pelo apoio e estímulo, em especial a minha grande amiga Karen Monteiro que tornou esta onografia possível.

PAGF 58 demanda um alto custo, sendo este um forte ponto negativo, com essa desvantagem essa tecnologia ainda fica fora da realidade da maioria das pequenas empresas, tendo com isso uma limitação em seu universo de uso, ficando restrita a apenas as médias e grandes empresas. Palavras-chave: VolP – Voz sobre IP – Redes de Computadores Telefonia IP ABSTRACT PAGF 3 8 over IP Net of Computers – Telephony IP. LISTA DE ILUSTRAÇOES I Figura OI: Sistemas de processamento em lote…. I Figura 02: Sistema de time- I Figura 03: Compartilham 116 117 37 I Figura 14: Telefone viva- 138 VOZ. ?? • • • • • • • • I Figura 15: handset. 139 Figura 16′ . Cancelador de eco elétrico num cenário VolP 140 Figura 17: Cenário com a presença de eco elétrico e eco acústico… — . 41 Figura 18: Telefonia Analógica…. 144 1 I Figura 19: Chamada de voz do terminal A para o terminal 49 Figura 20′ . Encontrando um 54 I Figura 21: Completando a chamada. 56 I Figura 22: Fechando os canais de comunlcaçao.. Figura 23: Telefone 59 I Figura 24: Cenário atual da rede computacional da SEMEF… SEMEF.. 66 I Figura 25: Sistema atual de telefonia da

I Figura 26: Vocoder IEN I Figura 27: PABX 20. 63 164 I Fjgura 27: PABX BXS/ 20 • • • • • • • • • • 58 I Figura 28: Sistema VOIP da SEMEF. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS 70 I AEC Eco Acústlco. I ARQ I ATM Acoustic Echo Canceller – Cancelador de Admission Request – Pedido de Admissão. Assynchronous Transfer Mode – Modo de Transferência Assíncrono: Moderno modelo de rede de altíssima PAGF 6 58 Disengage Request — Pedido de Divórcio. DTMF Digital Tone Multi Frequency – Multi Frequência de Tom Digital. I EEC Elétrico. I Electric Echo Canceller – Cancelador de Eco

File Transmission Protocol – Protocolo Transmissor de Dados. IGbps numa rede. IGFC Gatekeeper. IGRQ Multicast. I Gigabits por segundo: Taxa de transmissão Gatekeeper Confirm – Confirmação de Gatekeeper Request – Requisição I Hyper Text Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de Hiper Texto. Institute of Electrical and Eletronics Engineers – Instituto de Engenheiros Elétricos e Eletrônicos. I IETF Internet Engineering Task Force – Força Tarefa para a Engenharia da Internet. I IMTC International Multimedia Teleconferencing Consortium – Consórcio Internacional de Multimídia e

I Teleconferência. Internet Protocol – Protocolo de Internet: conjunto de normas e regras adotadas para permitir que comunicaçao. I diferentes equipamentos mantenham Internet Protocol extended – Pro PAGF 7 8 I Internet Protocol eXtended – Protocolo compatível com redes Novel Netware. IRC pela Internet. Informação. I ISDN Internet Relay Chat – Conversa Reservada I nformation Request – Pedido de Integrated Service Digital Network – Rede Digital com Serviços Integrados: Modernas redes I computacionais que integram numa mesma banda; vídeo, áudio e texto. ISO

Internacional Standardization Organization – Organização Internacional de Padronização: Entidade linternacional formada por cientistas, empresas, professores, estudantes, etc. visando à padronização linternacional dos componentes de rede. I TMC I ITU I International Telecommunication Union — União Internaclonal de Telecomunicações. LAN Local Area Network – Rede de Área Local. Il_ightweight Directora Access Protocol – Protocolo Leve para Acesso ao Diretório. MAN Metropolitana. Mbps transmissão num Metropolitan Área Network – Rede de Área Mega bits por segundo: Taxa de

PAGF 8 8 transmissão numa rede. Multlponto. I MCC] Controle Multiponto. IMP Multipoint Controller — Controlador Multipoint Control Unit – Unidade de I Módulo Processador – Cada um dos componentes de uma rede. tempo. I NNTP IMiIisegundos – Unidade de medida de I Network News Transfer Protocol – Protocolo de Transferência para novas redes. I osl Open System Interconnection — Sistema Aberto de Interconexão: Modelo de conexão de redes criado pela I PA3X I ISO. Private Automatic Branch Exchange – Alteração de Filial Automática e Particular: Equipamento que telefonia. IPC I PMM PSTN

Irealiza o chaveamento de uma rede de personal Computer – Computador pessoal. Prefeitura Municipal de Manaus. Public Switched Telephone Network – Rede de Telefonia Alternada Pública: Rede de telefonia Itradicional e analógica. I Qos I Quality of Service — Qualidade de Serviço: é IQuaIity of Service – Qualidade de Serviço: é a política adotada para usufruir o máximo de qualidade I IRAS Ide um produto ou serviço. Registration, Admission and Status – Estado de Admissão e Registro. IRR I RRQ RSVP Receiver Reports – Receptor de Relatórios. I Registration Request – Pedido de Registro.

Resource reSerVation Protocol – Protocolo de Reserva de Recursos. I RTCP Real-Time Control Protocol – Protocolo de Controle de Tempo Real. I RTP Real -Time Transport Protocol – Protocolo de Transporte em Tempo Real. I SEMEF Finanças. ISIpp ISecretaria Municipal de Economia e Simple Internet Protocol Plus – Protocolo Internet Simplificado e Melhorado. I SMTP Simple Mall Transfer protocol – protocolo de Transferência Simples de E-mail. I spx I Superior Protocol eXtended – Protocolo compatível com Novell Netware. ISR I Tbps Send Report — Envio de Relatórios. Terabits por segundo: Taxa de transmissão

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